韓婭玲

摘 要： 在電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型改制的今天，復(fù)合型人才成為企業(yè)立足市場(chǎng)的核心武器，而崗位輪換則是實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)內(nèi)部橫向流動(dòng)、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域、打造復(fù)合型人才的一種重要措施，成為企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)雙贏的必不可少的路徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 崗位輪換 管理工作

大唐太原第二熱電廠灰水脫硫車間運(yùn)行崗位由除塵、脫硫?qū)I(yè)組成，運(yùn)行人員由老、中、青三個(gè)年齡段構(gòu)成，長(zhǎng)時(shí)間在一個(gè)專業(yè)擔(dān)任一種崗位的運(yùn)行人員，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行方式、工藝流程及設(shè)備結(jié)構(gòu)較為熟悉，但也容易變得油滑和懶惰，產(chǎn)生“疲鈍傾向”，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)；剛從學(xué)校畢業(yè)從事運(yùn)行崗位工作不久的人員，文化水平較高，對(duì)工作有新鮮感，工作熱情高，但對(duì)所擔(dān)任崗位經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)系統(tǒng)知識(shí)和操作方法正處在不斷學(xué)習(xí)和積累階段；介于老師傅和新入廠人員之間的運(yùn)行中堅(jiān)力量人員，對(duì)所擔(dān)任崗位有相對(duì)豐富的操作經(jīng)驗(yàn)，干勁足，工作效率高，遇有系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況能及時(shí)做出正確判斷并進(jìn)行處理。目前國(guó)家對(duì)環(huán)保越來(lái)越重視，“節(jié)能減排、綠色環(huán)?！背蔀榱松鐣?huì)發(fā)展的主題，我廠緊跟形勢(shì)，先后進(jìn)行了脫硫設(shè)備增容改造、靜電除塵器提效改造以及六、七期機(jī)組超低排放改造，這就要求部門(mén)相應(yīng)崗位人員盡快熟悉掌握改造后的系統(tǒng)和操作方法，確保機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行。盡管經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)后員工能勝任新系統(tǒng)下的崗位工作，但時(shí)間一長(zhǎng)，又滋生出單調(diào)重復(fù)、枯燥無(wú)味的感覺(jué)，出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)主義、本位主義的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致工作的創(chuàng)造性及敏感性降低，對(duì)運(yùn)行人員綜合能力的培養(yǎng)和挖掘非常不利。所以，部門(mén)針對(duì)上述情況制定并實(shí)施了運(yùn)行人員崗位輪換制度，進(jìn)行同專業(yè)或不同專業(yè)之間的崗位輪換，用以減少和消除崗位長(zhǎng)期固定不變帶來(lái)的種種不利之處。

一、運(yùn)行人員實(shí)行崗位輪換的重要性

1.多崗鍛煉，培養(yǎng)業(yè)務(wù)多面手。脫硫、除塵由于專業(yè)不同，系統(tǒng)組成、運(yùn)行方式、工況及設(shè)備結(jié)構(gòu)等也不同，運(yùn)行人員通過(guò)崗位輪換，在新崗位上由開(kāi)始學(xué)習(xí)到獨(dú)立操作，完成了一個(gè)崗位到另一個(gè)崗位輪換和適應(yīng)的過(guò)程，員工之間互相學(xué)習(xí)互相傳授，增長(zhǎng)了不同專業(yè)知識(shí)，提高了實(shí)踐操作技能，增強(qiáng)了處理應(yīng)急事件能力，實(shí)現(xiàn)了精一行、通兩行的一崗多能。員工在成為多面手的同時(shí)，還有助于部門(mén)在崗位結(jié)構(gòu)調(diào)整中，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。

2.發(fā)揮潛能，有利于部門(mén)選拔人才。在部門(mén)實(shí)行崗位輪換的過(guò)程中，對(duì)于運(yùn)行人員來(lái)說(shuō)每次崗位變換，在脫硫和除塵專業(yè)之間輪換，或者同專業(yè)之間輪換，都是學(xué)習(xí)新系統(tǒng)、掌握新技能的機(jī)會(huì)，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，出現(xiàn)異常及時(shí)進(jìn)行處理，工作能力在實(shí)踐中得到了不斷提升，有助于員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)及潛能的發(fā)揮，長(zhǎng)此以往，經(jīng)過(guò)積累，部門(mén)所需的復(fù)合型人才、崗位多面手就會(huì)隨之脫穎而出，有利于部門(mén)根據(jù)崗位需要選拔優(yōu)秀人才。

3.激勵(lì)員工，提高工作效率。員工長(zhǎng)期在一個(gè)運(yùn)行崗位上從事工作，對(duì)監(jiān)盤(pán)內(nèi)容、參數(shù)狀況、巡檢路線以及機(jī)組啟停操作步驟等盡已熟知，固定僵化的工作模式在腦海里形成，工作變得懶散，甚至產(chǎn)生厭煩感，預(yù)防事故發(fā)生的警惕性降低。在這種情況下，通過(guò)崗位輪換，讓員工在新的崗位上重新“充電”，注入活力，在新崗位上重新產(chǎn)生新鮮感，以飽滿的熱情投入到工作中去，有利于激發(fā)員工的創(chuàng)造性，增強(qiáng)勝任各項(xiàng)崗位工作的自信心，極大地提高了工作效率。

4.增進(jìn)理解，促進(jìn)員工溝通合作。在工作中，常存在“這山望見(jiàn)那山高”的現(xiàn)象，有的崗位人員認(rèn)為自己分工管轄的設(shè)備多，巡檢路線長(zhǎng)，操作任務(wù)重，工作環(huán)境差（如除塵崗位人員常和粉塵打交道），而覺(jué)得其他崗位工作則相對(duì)輕松，產(chǎn)生患得患失心理。通過(guò)崗位輪換，員工在對(duì)不同崗位知識(shí)進(jìn)行充分學(xué)習(xí)并實(shí)踐操作后，增進(jìn)了對(duì)各個(gè)崗位的理解，消除了互相攀比的不平衡心理，提高了認(rèn)識(shí)境界，崗位只有分工不同，而責(zé)任都一樣重大，打破了本位主義和小團(tuán)體主義，促進(jìn)了員工間的換位思考和更好的溝通合作。

5.通過(guò)崗位輪換，員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。在崗位輪換過(guò)程中，員工通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)脫硫和除塵方面的系統(tǒng)知識(shí)，在崗位實(shí)踐操作中不斷總結(jié)、認(rèn)識(shí)自身，發(fā)現(xiàn)自己擅長(zhǎng)哪些方面，哪些工作自己更能勝任，看清自己工作方面存在的長(zhǎng)處和不足，克服消除脫離實(shí)際的職業(yè)幻想，找準(zhǔn)適合自己在企業(yè)中發(fā)展的空間，發(fā)揮特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，不斷努力，使自己職業(yè)生涯朝著螺旋式上升方向發(fā)展。

二、運(yùn)行人員實(shí)行崗位輪換后出現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)措施

1.實(shí)行崗位輪換前要提前做好員工思想工作。有些員工尤其是老師傅，在一種運(yùn)行崗位上呆久了，工作起來(lái)較為順手，也比較滿足現(xiàn)狀，對(duì)于崗位輪換，不是十分心甘情愿去接受，另外一種情況就是原先工作較為輕松簡(jiǎn)單，不愿意在崗位輪換后擔(dān)任工作任務(wù)重的崗位，基于上述情況，部門(mén)在進(jìn)行崗位輪換前要針對(duì)不同問(wèn)題耐心細(xì)致地做好員工的思想工作，讓員工認(rèn)識(shí)到進(jìn)行崗位輪換不僅是工作的需要，同時(shí)也是個(gè)人拓寬業(yè)務(wù)能力、實(shí)現(xiàn)同專業(yè)或不同專業(yè)全面發(fā)展的良好契機(jī)。

2.實(shí)行崗位輪換前要重視崗前培訓(xùn)。在不同專業(yè)間進(jìn)行崗位輪換，如脫硫崗位人員輪換至除塵崗位，專業(yè)跨度大，員工面對(duì)新系統(tǒng)新環(huán)境，需要經(jīng)歷一個(gè)適應(yīng)調(diào)整的過(guò)程，才能融入新崗位工作中去，所以實(shí)行崗位輪換前部門(mén)要根據(jù)員工情況分層次分類別組織培訓(xùn)，讓員工對(duì)即將上崗的工作所需知識(shí)、操作技能有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，消除茫然感和抵觸感，積極主動(dòng)投入到培訓(xùn)中，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測(cè)試，為崗位輪換后能盡快獨(dú)立進(jìn)行操作，做好充分準(zhǔn)備。

3.實(shí)行崗位輪換要遵循合理和自愿原則。盡管部門(mén)實(shí)行崗位輪換，能給員工提供橫向流動(dòng)、掌握更多專業(yè)知識(shí)的平臺(tái)，但具體情況不同應(yīng)區(qū)別對(duì)待，如文化程度、個(gè)人擅長(zhǎng)等方面，要想讓?shí)徫惠啌Q發(fā)揮最大的作用，應(yīng)與崗位輪換的主體即員工充分溝通，遵循合理和自愿的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)行雙向選擇，使不同層次文化程度及年齡段的員工盡量減少或避免不合理不情愿的崗位輪換，反之，部門(mén)如果不考慮客觀情況，不能科學(xué)合理地安排崗位輪換工作，就會(huì)遭到員工消極抵觸，體現(xiàn)為工作不熱情和不積極，影響到系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，達(dá)不到崗位輪換應(yīng)有的效果。

4.實(shí)行崗位輪換要選擇合適的時(shí)機(jī)。運(yùn)行人員在同專業(yè)或不同專業(yè)間輪換崗位工作，需要經(jīng)過(guò)由學(xué)習(xí)到獨(dú)立操作的循序漸進(jìn)過(guò)程，所以在實(shí)行崗位輪換過(guò)程中，部門(mén)應(yīng)充分考慮輪換的周期，如果短時(shí)間內(nèi)崗位變換太頻繁，以致于新的崗位剛剛適應(yīng)，即又輪換至另一個(gè)崗位，員工心理受到的沖擊太大，達(dá)不到預(yù)期的崗位輪換效果。部門(mén)應(yīng)結(jié)合所輪換崗位的技術(shù)難易程度及系統(tǒng)復(fù)雜性，以及員工接受能力等多方面，選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行崗位輪換。

5.實(shí)行崗位輪換要注重實(shí)效保證質(zhì)量。部門(mén)在實(shí)行崗位輪換的過(guò)程中，要對(duì)員工輪換后的崗位工作進(jìn)展情況進(jìn)行連續(xù)跟蹤評(píng)估，對(duì)輪崗的員工應(yīng)有一個(gè)規(guī)定的考核期，促使員工盡快適應(yīng)新崗位工作，在部門(mén)提供給員工掌握多技能機(jī)會(huì)的同時(shí)，員工也應(yīng)努力向上，勤奮學(xué)習(xí)，用優(yōu)秀的成績(jī)回饋部門(mén)。另外對(duì)通過(guò)考核評(píng)估達(dá)不到新崗位要求的員工，應(yīng)調(diào)回原崗位工作，避免了把不合適的人員安放在不合適的崗位上，注重崗位輪換工作的實(shí)效和質(zhì)量，保證崗位輪換工作健康和順利的進(jìn)行?？傊?，崗位輪換制度在各個(gè)行業(yè)中越來(lái)越受到重視和推廣，灰水脫硫車間在實(shí)施崗位輪換的過(guò)程中，要結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，應(yīng)用完善的制度和合理的手段，充分發(fā)揮崗位輪換的作用，給員工提供更廣闊的舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共贏，確保企業(yè)環(huán)保工作做得更好。

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