當造假問題威脅企業(yè)經(jīng)營以及品牌形象時,偽劣產(chǎn)品僅僅只是問題的冰山一角。認清造假、竄銷等“非法貿(mào)易”行為,推行序列化標識,通過“一物一碼”保護品牌在整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中免受傷害。
據(jù)國際商會統(tǒng)計,2015年,全球范圍內(nèi)因假冒和盜版造成的損失達到1.7萬億美元,假冒偽劣產(chǎn)品的威脅時刻存在。有數(shù)據(jù)顯示,多達10%的汽車部件是偽劣產(chǎn)品,對比之下,航空產(chǎn)品部件2%的偽劣率似乎就顯得微不足道了。但是如果不進行有力打擊,這些假冒零部件造成的傷害會是災(zāi)難性的。在其他主要行業(yè),如制藥、服裝、高科技產(chǎn)品和奢侈品等行業(yè),假冒偽劣產(chǎn)品也同樣造成了惡劣影響。
杜絕“非法貿(mào)易”,保護產(chǎn)品品牌
當造假問題成為人們關(guān)注的焦點,偽劣產(chǎn)品卻僅僅只是問題的冰山一角。事實上,在產(chǎn)品的整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中,此類問題用“非法貿(mào)易”來描述更為準確。非法貿(mào)易不僅包括假冒偽劣產(chǎn)品的流通,還包括產(chǎn)品分銷渠道的竄貨。貨真價實的產(chǎn)品從生產(chǎn)商認證的銷售渠道“竄”到未經(jīng)認證或計劃外的銷售渠道,這對生產(chǎn)商及品牌造成的傷害不亞于偽劣產(chǎn)品。
對于品牌而言,非法貿(mào)易造成的傷害是多方面的—侵蝕商業(yè)收入、給消費者留下粗制濫造的印象、毀壞消費者對正品品牌的信任等,受非法貿(mào)易荼毒的品牌大多集中在快消行業(yè)。對于制藥、食品、飲料等行業(yè)來說,非法貿(mào)易涉及的劣質(zhì)產(chǎn)品還可能是有害/有毒的,更有甚者會威脅消費者的生命安全。而在煙草行業(yè),竄貨弱化了政府對于煙草管控政策(煙草有害健康)的執(zhí)行力度,減少政府在這一領(lǐng)域的稅收收入、破壞合法業(yè)務(wù),甚至助長了國際犯罪集團的力量。
采用“一物一碼”,
提高供應(yīng)鏈流程的透明度
推行序列化標識,通過“一物一碼”保護品牌將是生產(chǎn)商回擊非法貿(mào)易的強有力武器。政府、執(zhí)法部門和標識行業(yè)近幾年在制藥行業(yè)做出了一定程度的努力,歐洲防偽造藥品指令FMD的實施,使制藥行業(yè)序列化標識得以推廣。藥品實現(xiàn)了“一物一碼”,每件藥品都能在供應(yīng)鏈的任何環(huán)節(jié)被追蹤,在產(chǎn)品的任何分銷點都可以驗證。
令人振奮的是,在落實FMD指令的過程中可以了解到,通過市場驗證的解決方案可以被成功地復制到其他行業(yè)。通過產(chǎn)品標識上展現(xiàn)的信息,相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員得以驗證產(chǎn)品真?zhèn)巍⑸a(chǎn)商是否授權(quán)以及產(chǎn)品分銷渠道是否合法等信息。
“一物一碼”首先需要生產(chǎn)商給產(chǎn)品賦上唯一的序列化標識,使供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)及最終消費者可直接掃描驗證。如果說產(chǎn)品標識對于購買人而言的作用是幫助他們驗證產(chǎn)品真?zhèn)?,那么對于供?yīng)鏈來說,落實“一物一碼”更多地是幫助生產(chǎn)商、品牌擁有者提高供應(yīng)鏈流程的透明度、掌控產(chǎn)品的流通方向,確保產(chǎn)品抵達計劃中的目的地。
多米諾作為領(lǐng)先標識方案供應(yīng)商之一,在序列化標識應(yīng)用領(lǐng)域擁有眾多的成功經(jīng)驗。多米諾認為,對于生產(chǎn)商、品牌擁有人來說,“一物一碼”涵蓋的范圍應(yīng)該更廣,不止單件產(chǎn)品需要“一物一碼”,產(chǎn)品各級包裝上的“一物一碼”也同樣重要。多米諾的序列化標識方案可以幫助生產(chǎn)商在產(chǎn)品各層級實施“一物一碼”,使供應(yīng)鏈中的任何一個環(huán)節(jié)都能掌控產(chǎn)品的來源、去向,在環(huán)節(jié)中防微杜漸,提高對于正品產(chǎn)品的監(jiān)管透明度,保護品牌免受非法貿(mào)易的傷害。除此之外,當瑕疵產(chǎn)品需要召回時,也能根據(jù)代碼存儲信息及時定位、召回產(chǎn)品。
根據(jù)自身產(chǎn)品特點、各級包裝材質(zhì)以及生產(chǎn)線速度、任務(wù)量,目前主流采用的連續(xù)式噴墨噴碼、熱發(fā)泡打碼、激光及熱轉(zhuǎn)印、打印貼標自動化等技術(shù),都能幫助企業(yè)實現(xiàn)“一物一碼”。生產(chǎn)商借鑒多米諾序列化標識方案的成功經(jīng)驗,選擇合適的多米諾產(chǎn)品,實施“一物一碼”,將是更為快捷、可靠的方式。