張靜

[摘 要] 隨著大學生主流群體成員的變化，其個性特點與成長需求都在發(fā)生著明顯的改變。深度輔導(dǎo)理念的積極引入有助于當前大學生思想政治教育工作的精細化、輔導(dǎo)員專業(yè)化與職業(yè)化進程，其根本目的也是為了更好地提升輔導(dǎo)員思政工作的針對性與實效性。同時，積極推動深度輔導(dǎo)工作是實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作精細化發(fā)展的新嘗試，更是實現(xiàn)學生健康成長的新途徑。

[關(guān) 鍵 詞] 精細化；深度輔導(dǎo)；必要性

[中圖分類號] G710 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）31-0028-02

近年來，隨著高職教育的快速發(fā)展、大學生群體成員的變化，其個性與需求逐步呈現(xiàn)出新特點，大學生思政教育也隨之面臨著新的挑戰(zhàn)。而輔導(dǎo)員作為大學生思政教育的主要工作力量，卻因為太多的時間花在學生事務(wù)工作，工作理念與方法更新滯后等原因，更多地依靠以往“粗放”的工作經(jīng)驗，大學生思想政治教育效果日漸不佳。大學生思想政治教育效果日漸不佳。在當前大學生思政教育精細化工作理念實施的背景下，深度輔導(dǎo)作為高校輔導(dǎo)員精細化工作的一個重要載體值得探索。

一、高校輔導(dǎo)員工作精細化的時代背景

（一）精細化理念符合高校思想政治工作的訴求

首先，當前高校思想政治工作面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。信息傳播的高效便捷、極端不良思想和價值觀念的無所不入，再加上大學生正處于思想逐漸成熟期，大學生很容易受到錯誤引導(dǎo)。所以輔導(dǎo)員必須遵循新的工作理念，轉(zhuǎn)變教育方式，以引導(dǎo)學生形成正確的“三觀”。其次，高校思政工作任務(wù)加重，高等教育改革的持續(xù)推進，教育理念的不斷更新，國家和社會對高校思政工作要求的不斷提高，使高校思政工作任務(wù)更加艱巨。因此高校輔導(dǎo)員有必要采取精細化管理理念，以完成工作面臨的新任務(wù)。

（二）高校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)需要精細化管理理念

隨著經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展，高等教育已經(jīng)由“精英教育”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊娀逃保咝Ｕ猩?guī)模持續(xù)擴大，很多高職院校都發(fā)展為“萬人高?！?，可以說思想政治教育與事務(wù)管理的任務(wù)明顯增加。而高?，F(xiàn)有的輔導(dǎo)員隊伍雖然經(jīng)過多年的發(fā)展，無論是人員數(shù)量還是軟件方面都有很大的提高，但仍然無法滿足要求，直接結(jié)果就是輔導(dǎo)員多數(shù)時間忙于事務(wù)性工作，無法抽出足夠的時間與學生進行溝通。針對當前高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中存在的問題，采用量化工作內(nèi)容、規(guī)范工作方法、完善規(guī)章制度等精細化管理工作方法可極大地提高工作的規(guī)范性、科學性以及有效性，從而緩解輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)不足，工作質(zhì)量沒有保證等系列問題，進而促進高校輔導(dǎo)員的發(fā)展與隊伍建設(shè)。

（三）精細化管理有助于更好地應(yīng)對大學生群體的發(fā)展變化

隨著經(jīng)濟、社會的快速發(fā)展，大學生群體結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著新的變化，當前大學生主要以“90后”“00后”為主，獨生子女增多，不同大學生之間的發(fā)展需求變大，貧困大學生群體問題不斷增多，大學生就業(yè)形勢不容樂觀，承受巨大的心理壓力等。多元化的大學生群體構(gòu)成要求輔導(dǎo)員在日常工作中，必須要針對不同大學生身心發(fā)展規(guī)律與特點，利用精細化的管理理念方法，以滿足大學生最迫切的需要，促使不同群體大學生都能夠健康成長與發(fā)展。

二、輔導(dǎo)員開展深度工作的意義

首先，深度輔導(dǎo)體現(xiàn)了思政教育以人為本的理念。所謂深度輔導(dǎo)就是輔導(dǎo)員在全面深入了解學生的基礎(chǔ)上，以學生的需求為出發(fā)點，幫助學生解決所遭遇的實際問題與困擾，最終實現(xiàn)學生的健康成長。這是對“以人為本”理念的重要體現(xiàn)，更是著眼于學生的全面發(fā)展。

其次，深度輔導(dǎo)適應(yīng)了當代大學生個性、全面發(fā)展的需要。深度輔導(dǎo)要求輔導(dǎo)員面向所有學生，要求輔導(dǎo)員貼近學生需求、生活實際更好地解決學生問題，適應(yīng)他們個性發(fā)展的現(xiàn)實需要，保障每名學生每年都能得到至少一次的針對性深度輔導(dǎo)。這是一次工作模式和制度的轉(zhuǎn)變，也是工作重心的轉(zhuǎn)變，更是一次以人為本理念的真正樹立和具體落實。

三、深度輔導(dǎo)對于實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作精細化的必要性思考

（一）開展深度輔導(dǎo)工作是推進輔導(dǎo)員工作精細化發(fā)展的新嘗試

深度輔導(dǎo)作為一個新的思想政治教育概念是在2009年首先提出來的，它作為進一步推進大學生思想政治教育工作精細化、輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化過程中的一項新舉措，其根本目的是為了將大學生思政教育工作真正做精、做細、做實，逐步提升大學生思政教育的針對性與實效性。積極推進輔導(dǎo)員深入開展深度輔導(dǎo)活動，既是實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作精細化發(fā)展的新思路，更是促進大學生健康成長的有效途徑。深度輔導(dǎo)以“精細化”為目標，立足于學生實際存在的問題，不僅要求服務(wù)全體學生，預(yù)防與解決學生的實際問題，而且力求在服務(wù)的深度與廣度上實現(xiàn)新的突破，最終實現(xiàn)專業(yè)的精細化指引與服務(wù)。

（二）開展深度輔導(dǎo)工作是實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作精細化的基本要求

“精細化”作為企業(yè)管理中的概念，被引入大學生思政領(lǐng)域作為思政教育改革的新嘗試，旨在解決曾經(jīng)的“粗放型”“經(jīng)驗型”教育管理模式中存在的不足。從輔導(dǎo)員工作精細化角度來講，輔導(dǎo)員工作主要是指輔導(dǎo)員通過與所帶全部學生的談話，深入了解學生的日常思想、學習、生活與其他等方面的問題與需求，進一步引導(dǎo)并幫助學生解決所遭遇的問題與困擾，同時以此為基礎(chǔ)不斷提煉個人經(jīng)驗做法，提升工作水平。而深度輔導(dǎo)工作的要求正好與輔導(dǎo)員工作的精細化導(dǎo)向相同，其共同目標都是通過有針對性的輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學生日常學習生活過程中存在的問題，幫助學生解決問題，實現(xiàn)自我成長。首先，輔導(dǎo)員工作精細化要求必須在互相了解的基礎(chǔ)上建立服務(wù)關(guān)系。輔導(dǎo)員必須在全面了解學生的實際情況與需求后，建立正式的協(xié)議、工作計劃與方案等，明確雙方權(quán)責，以促進學生工作的良好發(fā)展。其次，輔導(dǎo)員工作精細化要求工作必須具有針對性與實效性。輔導(dǎo)員只有深入學生世界，發(fā)現(xiàn)問題以及隱藏在表象之下的真實原因，綜合研究解決對策，才能有的放矢，將提升思政工作水平與解決學生問題有機結(jié)合起來。再次，深度輔導(dǎo)有助于輔導(dǎo)員工作精細化的量化管理考核。我們可以通過輔導(dǎo)員工作日志、雙方面對面溝通交流、輔導(dǎo)員深入學生生活環(huán)境等內(nèi)容以及頻次作為輔導(dǎo)員工作精細化管理中的工作考核與評價通過較為客觀、科學的量化指標。

（三）開展深度輔導(dǎo)工作是實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作精細化的有效途徑

將輔導(dǎo)員工作精細化管理作為一種理念引入大學生思想政治教育領(lǐng)域是一個新嘗試，旨在更好地克服以往大學生思想政治教育過程中單一、灌輸式、經(jīng)驗論等教育弊端。首先，輔導(dǎo)員工作的精細化要求輔導(dǎo)員必須對“新生”進行全面了解，通過多種途徑了解所帶學生的基本情況以及需求，通過多種方式提升自己的工作水平，最大限度地解決學生的實際困難與需求。其次，輔導(dǎo)員工作精細化要求輔導(dǎo)員必須深入學生，積極完善溝通制度，通過普遍談話與重點談話的結(jié)合對所帶學生進行全方位的深入了解，并在深入了解的基礎(chǔ)上建立學生綜合檔案，真正掌握學生的特點與需求進行有針對性的關(guān)注與支持。再次，深度輔導(dǎo)也為輔導(dǎo)員工作精細化提供量化的可能。我們通過輔導(dǎo)員工作日志、博客、學生綜合檔案等內(nèi)容與頻率，對于高校輔導(dǎo)員的精細化管理發(fā)展具有積極意義。從上述精細化的具體要求我們不難看出，深度輔導(dǎo)的開展與精細化實施的出發(fā)點與目的是相吻合的。同時精細化的全面實施也是要依托輔導(dǎo)員開展及時、有效的談話與輔導(dǎo)來實現(xiàn)的。所以，深度輔導(dǎo)的開展是實施精細化工作的最有效途徑。

參考文獻：

潘姍姍.“深度輔導(dǎo)”長效機制構(gòu)建：基于高校輔導(dǎo)員工作精細化的思考[D].福建師范大學，2013.