張澤

國家食藥監(jiān)總局發(fā)布的《食品藥品投訴舉報管理辦法》自3月1日起實施。該辦法要求各級食藥部門加強對食品藥品投訴舉報管理工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，加強宣傳，落實舉報獎勵制度，鼓勵并支持公眾投訴舉報食品藥品違法行為。市民可通過撥打12331熱線或以網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等投訴舉報渠道對食品藥品相關(guān)情況進行投訴舉報。辦法規(guī)定，食藥相關(guān)部門受理舉報后60日內(nèi)需反饋處理結(jié)果。