黃南希
去商店購物時,無處不在的二維碼讓商品成列沒有了空間限制,掃一掃就能快速下單;出門自助游,手機下個app就能有“在線導(dǎo)游”隨時給你提供服務(wù)與幫助;在學(xué)校,“智慧教室”能自動統(tǒng)計學(xué)生到課率,老師再也不用擔(dān)心學(xué)生找人代簽到了……一座有著6000多年文明史,被稱為“六朝古都”“十朝都會”的南京現(xiàn)在儼然變成了“互聯(lián)網(wǎng)+”名城,令人嘖嘖稱奇,記者帶你一探背后的奧秘。
打造品牌云店
何謂云店?蘇寧集團(tuán)董事長張近東認(rèn)為,就是協(xié)同銷售、體驗、服務(wù)、本地化營銷四大功能,是O2O平臺定型的重要組成部分,更是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售的首要標(biāo)志。
“如果說百度有搜索,騰訊有微信,向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的蘇寧則有云店。要用喬布斯做蘋果,雷軍做小米的思維去做云店?!睆埥鼥|說,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)講究“體驗為王”,蘇寧通過用大數(shù)據(jù)分析消費需求、推送定制產(chǎn)品的售前服務(wù),用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造門店、打造“云店”的售中服務(wù)以及“送裝一體服務(wù)、上線易約寶、專業(yè)客服”的售后服務(wù),為消費者提供O2O全流程專業(yè)化服務(wù)。
截至目前,蘇寧經(jīng)營品類已覆蓋家電、3C產(chǎn)品、母嬰用品,以及超市、百貨、美妝等全品類,商品SKU數(shù)突破2000萬,會員2.5億。
發(fā)力自助游
伴隨著線上線下加速融合,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”想象空間巨大伴隨著線上線下加速融合,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”想象空間巨大??偛课挥谀暇┬鋮^(qū)的途牛旅游網(wǎng)從2006年創(chuàng)立之初,便搭上了互聯(lián)網(wǎng)和旅游市場發(fā)展的快車,其專注于在線休閑旅游,一直保持著高增長。
目前,通過途牛旅游APP,用戶可預(yù)訂的產(chǎn)品除跟團(tuán)游、自助游、郵輪、門票等常規(guī)產(chǎn)品外,還可預(yù)訂汽車票、預(yù)約租車、預(yù)訂“首航·途牛假期”產(chǎn)品等。
此外,為了讓更多用戶享受到自助游樂趣,途牛旅游APP最新推出的“牛跟班”群聊服務(wù)平臺,能夠提供更專業(yè)的境外出游服務(wù)。對于預(yù)訂出境自助游產(chǎn)品的用戶,途牛會按照目的地和出發(fā)日期組建相應(yīng)的群組。這一服務(wù)推出以來,“牛跟班”已創(chuàng)建群組近150個,服務(wù)超過3000個訂單。途牛旅游APP還強化了社交功能,不僅推出同團(tuán)聊、私聊等特色服務(wù),更上線“結(jié)伴”新玩法,為用戶打造交友、交流新平臺。
途牛旅游網(wǎng)總裁兼首席運營官嚴(yán)海鋒表示,隨著公司海外目的地擴(kuò)展進(jìn)程加快,預(yù)計2016年將在15-20個國家設(shè)立目的地服務(wù)中心。此外,至2016年底,途牛在國內(nèi)的區(qū)域服務(wù)中心數(shù)量將增至300家。
打造智慧校園
位于南京高新開發(fā)區(qū)的焦點科技股份有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺運營商,以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)為核心,整合資源,將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,成功運營了中國制造網(wǎng)、百卓采購網(wǎng)、新一站保險網(wǎng)三大電子商務(wù)平臺。
2012年企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)引入教育領(lǐng)域,相繼推出智慧課堂、智慧家校,2015年焦點教育亮相青島國際教育展,標(biāo)志著焦點科技在教育領(lǐng)域的全面發(fā)力。焦點教育以課堂教學(xué)為中心,整合課堂教學(xué)記錄、學(xué)情反饋數(shù)據(jù)、課程教材資源、成績測試結(jié)果分析等資源,實現(xiàn)課堂的多樣化互動、學(xué)生學(xué)情評估、教育教學(xué)管理及家?;ネɑヂ?lián)的智能化,打造智慧教育應(yīng)用示范工程,最終落實“云+數(shù)據(jù)+終端+應(yīng)用”四位一體的智慧教育新模式,構(gòu)建良性智慧教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
焦點教育首席教育專家尤學(xué)貴指出,智慧校園應(yīng)以智慧課堂為核心,緊緊圍繞教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”,實現(xiàn)硬件網(wǎng)絡(luò)化、內(nèi)容數(shù)字化、學(xué)習(xí)個性化、管理智能化,做到適用、會用、活用。