王婷 陳建波

摘 要：隨著生產力水平的不斷提升以及工業(yè)化程度的不斷加快，我國各個工廠、企業(yè)以及居民在生產、生活方面的用電量呈直線上升。傳統(tǒng)的電力企業(yè)市場營銷方式已經無法與新時期社會生產對電力企業(yè)發(fā)展要求方向相適應。為此，電力企業(yè)營銷方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。但是，就用電信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)營銷中的應用方面的研究甚少。隨著信息化技術以及電力技術的不斷成熟與應用，用電信息采集系統(tǒng)作為現(xiàn)代電力系統(tǒng)的一種表現(xiàn)形式，正在發(fā)揮著巨大的作用。該文對用電信息采集系統(tǒng)進行研究，并進一步探究了用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應用，以供參考。

關鍵詞：用電信息采集系統(tǒng) 電力企業(yè) 營銷 綜述 應用

中圖分類號：TM76 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）06（b）-0006-02

在現(xiàn)代電力系統(tǒng)中，用電信息采集系統(tǒng)的應用已經十分廣泛。用電信息采集系統(tǒng)憑借著抄表的高效性及準確性等優(yōu)勢，在電力企業(yè)中迅速得以推廣，不僅順應了創(chuàng)新電力企業(yè)市場營銷的發(fā)展思路，而且極大地滿足了經濟社會時代發(fā)展的需求，維護了廣大電力企業(yè)的經濟效益，是實現(xiàn)電力企業(yè)現(xiàn)代化的必經之路，給電力營銷管理提供了新思路。傳統(tǒng)電力企業(yè)市場營銷管理模式逐漸暴露出自身存在的弊端和缺陷，改革和創(chuàng)新電力企業(yè)市場營銷的管理模式是現(xiàn)階段電力企業(yè)需要著重探討的課題。用電信息采集系統(tǒng)是智能系統(tǒng)的重要組成部分，形同連接電力企業(yè)以及客戶之間的紐帶，對于提升電力企業(yè)智能化營銷、管理發(fā)揮著不可替代的作用。

1 用電信息采集系統(tǒng)綜述

1.1 用電信息采集系統(tǒng)的概念

用電信息采集系統(tǒng)是對電力用戶的用電信息進行采集、處理和實時監(jiān)控的系統(tǒng)。用戶用電信息采集系統(tǒng)是通過采集和分析配電變壓器以及用戶的用電數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)用電監(jiān)控、推行階梯定價、負荷管理、線損分析等一系列營銷管理環(huán)節(jié)。用電信息采集系統(tǒng)有助于實現(xiàn)自動抄表、錯峰用電、防竊用電在檢查以及節(jié)約用電成本。目前我國用電信息采集覆蓋率遠遠超過了4.5%。主站層、數(shù)據(jù)采集層以及采集點監(jiān)控設備層是用電在信息采集系統(tǒng)不可缺少的組成結構。

1.2 用電信息采集系統(tǒng)的功能

其主要功能包括：第一，數(shù)據(jù)采集。根據(jù)不同業(yè)務對采集數(shù)據(jù)的要求，編制自動采集任務，并管理各種采集任務的執(zhí)行，檢查任務執(zhí)行情況；第二，數(shù)據(jù)管理。主要包括數(shù)據(jù)合理性檢查、數(shù)據(jù)計算分析、數(shù)據(jù)存儲管理等；第三，定值控制。主要是指通過遠方控制方式實現(xiàn)系統(tǒng)功率定值控制、電量定值控制和費率定值控制功能；第四，綜合應用。主要包括自動抄表管理、費控管理、有序用電管理、用電情況統(tǒng)計分析、異常用電分析、電能質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、線損分析、變損分析和增值服務；第五，運行維護管理。主要包括系統(tǒng)對時、權限和密碼管理、檔案管理、通信和路由管理、運行狀況管理、維護及故障記錄、報表管理等；第六，系統(tǒng)接口。完成與其他業(yè)務應用系統(tǒng)的連接功能。

1.3 用電信息采集系統(tǒng)的主要采集方式

用電信息采集系統(tǒng)的主要采集方式有以下三種：一是自動采集。按采集任務設定的時間間隔自動采集終端數(shù)據(jù)，自動采集時間、間隔、內容、對象可設置。當定時自動數(shù)據(jù)采集失敗時，主站應有自動及人工補采功能，保證數(shù)據(jù)的完整性；二是隨機召測。根據(jù)實際需要隨時人工召測數(shù)據(jù)。如出現(xiàn)事件告警時，隨即召測與事件相關的重要數(shù)據(jù)，供事件分析使用。三是主動上報。在全雙工通道和數(shù)據(jù)交換網絡通道的數(shù)據(jù)傳輸中，允許終端啟動數(shù)據(jù)傳輸過程（簡稱為主動上報），將重要事件立即上報主站，以及按定時發(fā)送任務設置將數(shù)據(jù)定時上報主站。

2 用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應用

2.1 在遠程抄表中的應用

2.1.1 相關業(yè)務描述

在經濟發(fā)展的新背景下，隨著生產力水平的不斷提升以及工業(yè)化程度的不斷加快，我國各個工廠、企業(yè)以及居民在生產、生活方面的用電量不斷直線上升。在這種情況下，如果一味的堅持人工抄表這種常規(guī)的抄表方式，不僅會耗費巨大的人力成本、給抄表人員帶來了極大的工作負擔，同時也存在著抄表效率低、質量差等缺陷。更為嚴重的是，其給后期電費回收增添了諸多的困難。而用電信息采集系統(tǒng)中的終端設備技術以及網絡通道技術等為實現(xiàn)抄表的自動化、智能化以及遠程化等提供了可能，不僅提高了抄表的效率、提高了抄表數(shù)據(jù)的準確性以及縮短了抄表的時間，而且對于防竊用電管理、節(jié)約用電管理等方面發(fā)揮了巨大的作用。

2.1.2 具體業(yè)務流程

遠程抄表作為用電信息采集系統(tǒng)中主要營銷業(yè)務之一。遠程抄表不是孤立存在的技術，而是以主站、智能電表、網絡通道以及采集終端等技術為輔助，用來實現(xiàn)遠程抄表以及電能數(shù)據(jù)分析等功能的應用。遠程抄表業(yè)務的具體操作流程主要分為3個階段，分別是業(yè)務應用層、業(yè)務處理層以及業(yè)務支撐層。其具體操作如下：首先，業(yè)務應用層包括營銷業(yè)務系統(tǒng)以及稽查系統(tǒng)，前者主要負責計費、核算業(yè)務；后者分析異常用電；其次，業(yè)務處理層是整個系統(tǒng)的核心，負責遠程抄表；最后，業(yè)務支撐層，用來計量器具和采集終端。

2.2 在電費管理中的應用

2.2.1 相關業(yè)務描述

電費回收對于實現(xiàn)電力企業(yè)的持續(xù)運行以及再生產發(fā)揮著重要的地位。電費是確保電力企業(yè)能夠繼續(xù)為客戶提供發(fā)電以及其他相關服務的重要資金。因此，電費管理是整個用電生產體系的重要組成部分，在發(fā)電、供電過程中發(fā)揮著彌足重要的地位。對于電費的管理，是確保電力企業(yè)營銷活動正常運行的關鍵。最近這幾年隨著用電量不斷激增，我國配電網的規(guī)模也在隨之延伸、相繼而來，對于電費管理的難度也愈來愈大。電力企業(yè)在遵守供電合同的基礎上，加大對科技的投入，通過建立用電信息采集系統(tǒng)實現(xiàn)對電費管控的科學化以及合理化。

2.2.2 具體業(yè)務流程

采集主站、智能終端以及電能表是用電信息采集系統(tǒng)中管理電費的三大組成部分，在運行中通過三個環(huán)節(jié)相互協(xié)調、傳遞實現(xiàn)了電費管理。主站電費管理、智能終端電費管理以及電能表電費管理是電費管理的三大主要業(yè)務。主站電費管理根據(jù)用戶的用電量科學計算剩余電費，當電費接近報警限值，系統(tǒng)能夠自動將繳費信息傳遞給用戶；當電費遠遠超出報警限值時，系統(tǒng)自動能夠切斷電源。通過這種智能化、自動化的電費管理方式，節(jié)省人工收費繁瑣的環(huán)節(jié)，提高用戶的繳費意識，維護電力企業(yè)的經濟權益。

2.3 在電能損耗分析中的應用

線路損耗、變壓器損耗以及電容器損耗等都屬于電路損耗的范疇，對于電路損耗的發(fā)現(xiàn)以及維修等都十分困難的，會給電力企業(yè)帶來巨大的經濟損失。因此，電力企業(yè)有必要加強用電信息采集系統(tǒng)在電能損耗分析中的應用，以降低電力企業(yè)的經濟損失。維護計算模型、提取運行數(shù)據(jù)、確定計算時間以及分析電能損耗、匯總成表是電能損耗分析的主要功能。運用在電能損耗分析中獲得的數(shù)據(jù)信息，幫助供電企業(yè)進一步改善供電質量，降低電能損耗，最大化實現(xiàn)供電企業(yè)的經濟效益。

3 結語

筆者結合自身多年的工作經驗，探析了用電信息采集系統(tǒng)在遠程抄表中、電費管理中以及在電能損耗分析中方面的應用。筆者希望能夠通過該文引發(fā)相關人士對用電采集系統(tǒng)在電力營銷應用的重視，讓電力采集系統(tǒng)能夠更好地促進電力企業(yè)的發(fā)展，促進我國電力事業(yè)的建設。

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