月貝凡

今年的蘋果iPhone 7發(fā)布會，在一陣嘆息聲中落下了帷幕，而圍繞iPhone 7的爭論卻還遠(yuǎn)未停止。從iPhone 5開始，到如今的iPhone 7，蘋果的誠意越來越受到質(zhì)疑。庫克時代的蘋果，在產(chǎn)品和商業(yè)上的抉擇中，似乎已經(jīng)越來越偏向于后者。

蘋果也成了“牙膏廠”？

“牙膏廠”，原本是攝影圈內(nèi)的用戶揶揄產(chǎn)品升級幅度較小的佳能品牌的詞組。不過，如今也開始有人將這個“美譽”和蘋果的iPhone扯上關(guān)系。在蘋果此次發(fā)布的iPhone 7當(dāng)中，除了傳言已久的雙攝像頭之外，似乎亮點不多。因此，很多好事者也認(rèn)為蘋果也加入了“擠牙膏愛好者”的行列。

在發(fā)布會現(xiàn)場播放的iPhone 7亮相視頻中，雙攝像頭成為了絕對的主角?！斑@就是iPhone 7”，蘋果高級副總裁Philip Schiller的話音剛落，臺下尖叫聲四起。然而，在隨后的發(fā)布會中我們卻被告知，其實只有iPhone 7 Plus配備了雙攝像頭。事實上，類似的例子在前年的iPhone 6發(fā)布會上就已經(jīng)出現(xiàn)過，蘋果高調(diào)宣傳的光學(xué)防抖功能，也只有更高端的iPhone 6 Plus才配備。一直到今年，光學(xué)防抖功能才下放到了iPhone 7身上。

蘋果“擠牙膏”的行為還不止于此。在備受詬病多年之后，蘋果終于將入門版本的iPhone的存儲容量空間從16GB升級到了32GB。有意思的是，雞賊的蘋果并不只是升級了入門級版本，還將此前的64GB版本升級到了128GB，而128GB則變成了256GB—用戶要么選擇入門的32GB版本，要么就加錢直奔128GB而去。為什么去掉了64GB版本？其中的原因不言自明。至于此次新推出的亮黑版本，則沒有32GB版本出售。

而對于眾望所歸的快充技術(shù)，如今已經(jīng)開始成為了一些千元機的標(biāo)配功能，但蘋果卻一直視而不見。顯然，這一點“牙膏”又要等到iPhone 7s甚至是更晚的產(chǎn)品上才會被擠出來。而如果你想讓自己的iPhone充電速度更快一點的話，那么抱歉—請額外花錢購買一個iPad專用充電器。

除了“擠牙膏”，蘋果近年來還學(xué)會了“挖坑”。眾所周知iPhone 7干掉了3.5mm耳機接口，而一轉(zhuǎn)手蘋果又發(fā)布了售價千元的藍(lán)牙耳機。更重要的是，蘋果并沒有采用aptX之類的技術(shù)以改善藍(lán)牙耳機先天的音質(zhì)劣勢（采用Lighting耳機接口之后，音質(zhì)也沒有明顯提升），這個“坑”或許又會成為接下來某一代iPhone的“十大賣點”。

早在iPhone 5 SE發(fā)布之時，就有蘋果兜售元器件庫存的聲音出現(xiàn)，如今蘋果的“擠牙膏”行為，加之蘋果愈發(fā)不堪的保密效果沖淡了新品的新鮮感，更是幾乎坐實用戶心中了這一看法。可以說，iPhone 7并非蘋果全力以赴的革命性產(chǎn)品，而是在深入調(diào)研市場之后，嚴(yán)控產(chǎn)品節(jié)奏的市場導(dǎo)向性產(chǎn)品。

蘋果為什么敢如此“囂張”？

“罵罵罵”和“買買買”，一直是近幾年來蘋果新iPhone發(fā)布之后并舉的兩大現(xiàn)象。這不，iPhone 7上市之日一切又開始重演。盡管如今網(wǎng)上預(yù)約替代了線下排隊，但各地的Apple Store依舊是人頭攢動。

新iPhone在線開售當(dāng)日的前幾個小時內(nèi)，一些型號便已賣光，很多用戶的發(fā)貨日期也被迫推遲。3個小時后，亮光黑iPhone 7的發(fā)貨日期甚至推遲到了11月份。來自市場研究公司Localytics的報告顯示，蘋果iPhone 7開售首周在整個iPhone市場的份額中已達(dá)到1%，iPhone 7 Plus為0.2%。盡管這一數(shù)據(jù)與去年的iPhone 6s相當(dāng)，但要知道去年的iPhone 6s基本不存在缺貨的情況。

可見，iPhone 7仍是目前最受關(guān)注的智能手機產(chǎn)品。而原本被公眾視為iPhone 7最大競爭對手的三星Galaxy Note 7卻在關(guān)鍵時刻深陷“電池爆炸門”，獻(xiàn)給蘋果一次絕佳的“助攻”。在三星之外，蘋果似乎很難在正面戰(zhàn)場遭遇競爭對手，盡管很多國產(chǎn)旗艦在發(fā)布會上“秒殺”了iPhone無數(shù)個回合，但在實際市場中都還難以撼動每一代iPhone的地位。很多高品質(zhì)手機的潛在用戶發(fā)現(xiàn)，除了三星的蓋世樂和蘋果的iPhone之外，幾乎別無選擇。

這種壓力上的不足，自然也會反映到蘋果每一代iPhone的產(chǎn)品力的提升幅度上。相反，在一個日趨飽和的市場，技術(shù)瓶頸期已經(jīng)到來。作為市場的領(lǐng)頭羊，在研發(fā)上的投入反饋到實際市場銷量上并不會很明顯，也降低了蘋果大步快走的欲望。

除了對手的承讓，海量的iPhone老用戶則是蘋果的另一重要倚仗。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，iOS設(shè)備的總銷量已經(jīng)在去年突破了11億臺，這其中iPhone就占據(jù)了10億臺。而這些用戶自然就成為了新款iPhone的最核心潛在用戶。

有觀點認(rèn)為，此次iPhone 7的熱銷，除了產(chǎn)品本身之外，時間機遇期則是另一個重要原因。按照蘋果的產(chǎn)品節(jié)奏，今年將迎來iPhone用戶的換機高潮。一款iPhone的正常壽命只有2～3年，隨后這些老用戶除了要面對iOS 10“讓你卡頓”或是“讓你用不了新功能”的兩難局面，還不能逃避電池只剩下半條命的“宿命”?？傻綋Q機之時，大家才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被iOS生態(tài)緊緊捆綁，而iPhone之外的世界又存在那么多的無奈。iPhone 5s和iPhone 6都曾是iPhone銷量史上的重要角色，而這些用戶都是iPhone 7的持幣待購者。

在BMO Capital分析師Tim Long看來，由于目前市面上有超過1.2億臺舊款iPhone用戶在等著升級，iPhone 7正好“坐在一個不能堵住的巨大購買潮的前面”。而蘋果CEO庫克也在一次電話會議中強調(diào)了iPhone老用戶的忠誠度的升級率。還值得一提的是，在蘋果的大本營美國市場，從去年開始取消了合約機，沒有合約束縛的iPhone 6s用戶也可以輕松升級到最新的iPhone 7。此外，有些運營商也推波助瀾，推出了加錢升級iPhone 7的業(yè)務(wù)幫忙造勢。

蘋果的套路

來自供應(yīng)鏈的消息，蘋果已經(jīng)為iPhone 7修正了訂單，擬再增購10%的零部件。目前看來，具備天時地利人和的iPhone 7熱賣已經(jīng)沒有太多問題。蘋果的“擠牙膏”策略屢屢奏效，其核心原因還是在于其此前積累的先發(fā)優(yōu)勢，但這種優(yōu)勢正在逐漸縮小。而要想爭奪新興市場，蘋果怕是還得拿出真正的誠意來。

庫克時代的蘋果顯然深諳市場，它通過產(chǎn)品策略將這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為最大化的商業(yè)利益，手法已經(jīng)爐火純青。所以，蘋果的口號也不再是“think different”，而變成了“be better”。然而，這卻并非我們樂于見到的那個蘋果。