陳棟棟
摘 要:二十一世紀(jì)是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的世紀(jì),當(dāng)代各企業(yè)在激烈競爭中取得成功的關(guān)鍵是在迅速發(fā)展的整體大環(huán)境中把握機(jī)會(huì)、思想創(chuàng)新、合理分配資源。伴隨著企業(yè)集團(tuán)化、全球化、精益化管理的需求,變革轉(zhuǎn)型成為了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的必然趨勢,財(cái)務(wù)共享應(yīng)運(yùn)而生。本文從財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢入手,闡述了財(cái)務(wù)共享模式的價(jià)值。
關(guān)鍵詞:競爭優(yōu)勢;管理;財(cái)務(wù)共享
1 關(guān)于財(cái)務(wù)共享財(cái)務(wù)模式所存在的優(yōu)勢
財(cái)務(wù)共享,是賴于信息技術(shù)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以規(guī)范流程、整合組織結(jié)構(gòu)、提高流程效率、減少運(yùn)營成本或者創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),從市場的立足點(diǎn)為客戶提供專業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的管理形式。減少成本、提升服務(wù)質(zhì)量和處理業(yè)務(wù)的能力、提高客戶滿意程度、提升業(yè)務(wù)處理效率目的的天然優(yōu)勢。面對(duì)外部環(huán)境的激烈競爭,需要財(cái)務(wù)人員提供更多關(guān)于公司運(yùn)營數(shù)據(jù)、預(yù)算管理、業(yè)績分析、績效管控等方面的決策支持,需要財(cái)務(wù)管理從傳統(tǒng)的價(jià)值守護(hù)轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造,推動(dòng)財(cái)務(wù)參與戰(zhàn)略的制定與推進(jìn),從而使財(cái)務(wù)管理工作也變成一種市場競爭力,為公司和客戶增值,助力企業(yè)快速成長。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的先行軍,更是價(jià)值守護(hù)與創(chuàng)造的奠基者。建立財(cái)務(wù)共享的目的是把財(cái)務(wù)人員分散到業(yè)務(wù)中去,分散到經(jīng)營中去,一方面把真實(shí)、完整的數(shù)據(jù)收集上來,另一方面,把財(cái)務(wù)理念帶到經(jīng)營中去,所以,財(cái)務(wù)共享模式具有為企業(yè)價(jià)值增值的優(yōu)勢。
2 財(cái)務(wù)共享模式的價(jià)值
財(cái)務(wù)部門雖是信息的提供者,但不是信息的制造者,它只是信息的加工者,當(dāng)不能及時(shí)掌握真實(shí)完整的一手信息時(shí),財(cái)務(wù)所提供信息的價(jià)值將大打折扣。財(cái)務(wù)共享中心的建立,將財(cái)務(wù)職能大大前移,一方面為前端業(yè)務(wù)提供更有針對(duì)性的服務(wù)與支持,從而在經(jīng)營環(huán)節(jié)控制風(fēng)險(xiǎn),另外也為后臺(tái)的財(cái)務(wù)決策提供更有價(jià)值的報(bào)告,實(shí)施管理提升和風(fēng)險(xiǎn)管控。財(cái)務(wù)共享中心的成立,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展,具有無可替代的價(jià)值。
2.1 有利于信息集成化
信息集成化是財(cái)務(wù)共享價(jià)值形成的基礎(chǔ)。隨著數(shù)據(jù)處理技術(shù)由關(guān)系型數(shù)據(jù)庫發(fā)展為數(shù)據(jù)倉庫,再到關(guān)聯(lián)化分析、數(shù)據(jù)利用和可視化處理,信息集成化的技術(shù)手段越來越豐富,發(fā)揮著越來越重要的作用。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心結(jié)合集成化信息能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鞣秶瓿梢淮钨|(zhì)變。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有了信息集成化基礎(chǔ)和技術(shù)手段之后,讓預(yù)算分析、績效分析、盈利分析等都變得簡單。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心從這種模式下為更多的企業(yè)運(yùn)營提供預(yù)算管理、業(yè)績分析、績效管控甚至質(zhì)量管理等方面的決策支持信息,以發(fā)掘財(cái)務(wù)更大的價(jià)值。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心同時(shí)獲取的影像資料,積累了海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的集聚達(dá)到了一定程度之后,可以實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變,直指信息集成化的本源,可以從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中找到關(guān)聯(lián)性,進(jìn)而讓企業(yè)得到更多有價(jià)值的商業(yè)信息。
2.2 有利于流程標(biāo)準(zhǔn)化
流程標(biāo)準(zhǔn)化是建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的核心。建立財(cái)務(wù)共享,首先要做的就是將傳統(tǒng)企業(yè)單元中個(gè)性化的流程、制度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化錘煉。財(cái)務(wù)流程經(jīng)過再造,形成統(tǒng)一的任務(wù)管理,統(tǒng)一的流程管理,統(tǒng)一的崗位角色管理,進(jìn)一步提高流程標(biāo)準(zhǔn)化水平,通過標(biāo)準(zhǔn)化提升降低成本和復(fù)雜性,降低成本提高效益,防范風(fēng)險(xiǎn)。如果說業(yè)務(wù)流程再造是一次革命,那么財(cái)務(wù)共享中心的使命就是去推動(dòng)改革,以相對(duì)穩(wěn)妥的方式在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下不斷優(yōu)化流程,推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的管理水平的提升。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升運(yùn)作效率,有必要在降低成本環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一附件標(biāo)準(zhǔn),對(duì)附件信息進(jìn)行篩選、整合,消除多余信息,做到憑證附件的標(biāo)準(zhǔn)化,簡潔化,提高附件信息的有用性,消除資源的浪費(fèi)和舞弊的風(fēng)險(xiǎn)。
2.3 有利于服務(wù)專業(yè)化
財(cái)務(wù)共享中心為集團(tuán)內(nèi)其他企業(yè)提供會(huì)計(jì)處理、資金結(jié)算、檔案管理、費(fèi)用報(bào)銷等服務(wù)的過程。中心與它所有服務(wù)的企業(yè)或單位都簽署詳細(xì)的共享水平專業(yè)服務(wù)協(xié)議,明確每一項(xiàng)服務(wù)所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心東營分中心,主要是為石油石化企業(yè)提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)方案。統(tǒng)一并且集中的共享服務(wù)模式,有利于提高技術(shù)水平,拓展業(yè)務(wù)深度,積累專業(yè)知識(shí)。作為共享中心這樣一個(gè)組織,加強(qiáng)組織內(nèi)人力資源管理,維護(hù)員工職業(yè)發(fā)展的良好文化氛圍,建立長期員工培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)后備人才的員工隊(duì)伍建設(shè),保證企業(yè)員工熟練掌握操作專用財(cái)務(wù)系統(tǒng)的能力,使得員工服務(wù)能力不斷提升,這些都是財(cái)務(wù)共享中心的專業(yè)優(yōu)勢價(jià)值。
2.4 有利于成本節(jié)約
財(cái)務(wù)共享的成本價(jià)值在于規(guī)模效應(yīng)下的財(cái)務(wù)部門提高辦事效率,提升管理水平,降低成本等。主要從以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn):
一是把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中到共享服務(wù)中心處理之后,一個(gè)員工能處理不同幾個(gè)地區(qū)或者單位的相同職責(zé)業(yè)務(wù),這樣便可以在業(yè)務(wù)總量保持不變的同時(shí)降低了員工成本,或是提高了企業(yè)業(yè)務(wù)量但是工人數(shù)量不變。
二是對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)則與流程的優(yōu)化,剔除了非增值的、重復(fù)的部分作業(yè),縮短分配到每一作業(yè)的時(shí)間,間接地減少了成本。
三是業(yè)務(wù)操作得到了標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化,甚至被簡化。這樣部分低層次水平的崗位員工就任職,這樣便降低了員工成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)并且完全能與業(yè)務(wù)中心分離,位置可以定在成本特別低的地方,這就很大程度地減少了企業(yè)運(yùn)作成本。
2.5 有利于企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展
財(cái)務(wù)共享中心的建立是支撐集團(tuán)公司擴(kuò)張發(fā)展戰(zhàn)略的有力保證,有利于挖掘企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步發(fā)展壯大的潛力。之后,企業(yè)將人力資源、信息管理、財(cái)務(wù)等職能集于共享服務(wù)中心,這樣有利于企業(yè)更好更快地發(fā)展新業(yè)務(wù),且不用考慮為新業(yè)務(wù)成立職能支撐部門,因此企業(yè)變得更有活力,更有擴(kuò)張力。目前,隨著中石化“走出去”的略的實(shí)施,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的價(jià)值更加顯而易見。
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