菲爾圖
很多時候人們真實的想法往往會在不經(jīng)意間流露出來,你能捕捉到嗎?這就像一個蘋果,你必須把它切開才能找到果核。我把這個原理稱為“蘋果核”法則。
有一次,我和女兒勞拉探討她應(yīng)該去哪所大學(xué)上學(xué)的問題。我建議她去哥倫比亞大學(xué)學(xué)習(xí),但是她堅持要去芝加哥大學(xué),我們僵持不下。突然,我聽到她嘟囔了一句:“辛迪可能也去芝加哥大學(xué)?!蔽抑佬恋鲜莿诶詈玫呐笥选?/p>
于是我這樣說:“孩子,我知道辛迪是你的朋友,但去哪兒讀大學(xué)是你自己的決定。你的夢想是成為一名出色的記者,而哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院是全美最好的新聞學(xué)院。我相信你的朋友也會支持你,你覺得呢?”
勞拉點了點頭,我的話打動了她。
再比如,你的老板問你:“你來公司有一段時間了,你對未來有什么想法嗎?”這是一個很刁鉆的問題,你千萬不要大談理想和職業(yè)規(guī)劃,因為那樣會讓老板覺得你非常幼稚,也可能讓對方覺得你只是把公司當(dāng)成跳板。
其實老板的核心問題在于他想知道你對這份工作的態(tài)度,所以你應(yīng)該充滿自信地告訴他:“我很喜歡在這里工作,我相信自己能做得更好?!蹦氵@樣說,老板就會對你產(chǎn)生好印象,這有利于你以后在公司的發(fā)展。
有的人或許是出于“面子”,有的人或許是出于自我保護(hù)的考慮,有的人或許根本沒意識到自己潛意識里的需要……無論出于哪種原因,在你所接觸到的人當(dāng)中總有人不會直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你他在想什么,這時候你需要使用“蘋果核”法則。例如,“在這里工作實在太辛苦了”的意思是“我希望能加薪”,“通貨膨脹太嚴(yán)重”的意思是“我需要更有保障的投資”,“羅琳的寶寶真可愛”的意思是“我希望我們也有一個孩子”……
你要養(yǎng)成揣摩對方語言的習(xí)慣,爭取捕捉到每一個重要的信息,這會讓你成為一個“聽話”高手。這樣一來,你就更容易說服對方。
(摘自《控場》湖南文藝出版社)