張潛
我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一位老板感嘆道:“老板和員工的差別在于老板要承擔(dān)商品可能賣不出去的風(fēng)險(xiǎn)?!笔聦?shí)上,老板不僅要承擔(dān)商品賣不出去的風(fēng)險(xiǎn)和虧損,還得承擔(dān)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作時(shí)任何一個(gè)小細(xì)節(jié)可能帶來(lái)的意外。
曾經(jīng)我的一個(gè)年輕員工告訴我,他認(rèn)為自己每天從早到晚辛辛苦苦地工作,但賺到的錢(qián)都被老板拿走了,他什么也分不到,因此認(rèn)為自己是被剝削的。這完全是錯(cuò)誤的觀念。
管理學(xué)上有一種“懶螞蟻效應(yīng)”的說(shuō)法。一位日本生物學(xué)教授將一群螞蟻分成三個(gè)小組,然后將這些螞蟻移到室內(nèi)的人工蟻室,結(jié)果發(fā)現(xiàn)每個(gè)小組都有20%的螞蟻既不到外面覓食,也不做把卵舔干凈、倒垃圾等工作。這些不做事的螞蟻被稱為“懶螞蟻”。
不過(guò)當(dāng)生物學(xué)家在這些“懶螞蟻”身上做好標(biāo)記,再把人工蟻穴的食物供給切斷時(shí),那些平時(shí)工作很勤快的螞蟻開(kāi)始表現(xiàn)出一籌莫展的樣子,而“懶螞蟻”這時(shí)候會(huì)突然“挺身而出”,帶領(lǐng)其他螞蟻去尋找新的食物來(lái)源。
所以說(shuō),許多老板本身就是“懶螞蟻”一族。平時(shí)他們看起來(lái)沒(méi)事可做,但其實(shí)都在觀察情勢(shì)、了解狀況以保證公司出現(xiàn)意外時(shí)員工們不至于慌了手腳。
不管老板真正用意何在,說(shuō)穿了,老板和員工之間的最大差別可以用自來(lái)水系統(tǒng)做比喻。員工上班付出了時(shí)間和勞力,所以從老板那里取得相應(yīng)的薪水,這屬于水桶式收入。意思是說(shuō)如果員工想喝水,他就必須花時(shí)間和體力去很遠(yuǎn)的地方提水,可一旦生了病,他就沒(méi)辦法工作或者提水,當(dāng)然水桶里也就沒(méi)水了。
但是老板不一樣,因?yàn)樗敢饷半U(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),所以他會(huì)去架構(gòu)一條自來(lái)水系統(tǒng),把水從千里之外的河川引到家里。就算生病或者不工作,他也不必提著水桶去遠(yuǎn)處取水,只要把家中的水龍頭打開(kāi),自來(lái)水就會(huì)源源不絕地流出來(lái)。這個(gè)自來(lái)水系統(tǒng)不僅可以提供水資源,還可以用來(lái)養(yǎng)金魚(yú)、澆花以及清洗游泳池。
因此,老板和員工都在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),只不過(guò)老板的風(fēng)險(xiǎn)是公開(kāi)性的,而員工的風(fēng)險(xiǎn)是隱藏性的。
(摘自《Money藏在細(xì)節(jié)里》社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社)