邱永斌 徐澤躍 朱軍

0 前 言 新材料是新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)賴以形成和發(fā)展的基礎(chǔ)，工業(yè)陶瓷作為新材料的重要組成部分，由于其具有高強(qiáng)度、高硬度、耐磨、耐腐蝕、耐高溫、絕緣、磁性、透光、半導(dǎo)體以及壓電、鐵電、聲光、超導(dǎo)、生物相容等一系列優(yōu)良性能被廣泛地應(yīng)用于國防、信息技術(shù)、石油化工、冶金、電子、機(jī)械、航天、交通、電力、生物醫(yī)學(xué)等國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)新材料性能的要求越來越高，有力地推動(dòng)著工業(yè)陶瓷的發(fā)展。 近20年來，很多與工業(yè)陶瓷相關(guān)的行業(yè)發(fā)展十分迅速，2012年中國半導(dǎo)體消費(fèi)市場總額達(dá)到1 512億美元，電子信息產(chǎn)業(yè)銷售收入達(dá)1.8萬億美元，機(jī)械工業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值3.1萬億美元等等，從事相關(guān)工業(yè)陶瓷開發(fā)生產(chǎn)的各類企業(yè)如同雨后春筍，遍地開花。但國內(nèi)工業(yè)陶瓷發(fā)展還存在各式各樣的問題，比如：企業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模普遍較小，產(chǎn)品檔次低，材料性能不穩(wěn)定，新產(chǎn)品創(chuàng)新及開發(fā)能力弱，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，生產(chǎn)管理和工藝控制水平參差不齊，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，高技術(shù)產(chǎn)品和市場急需的各類高性能陶瓷件做不出來，達(dá)不到用戶要求，不能實(shí)現(xiàn)有效供給，依賴進(jìn)口。低端產(chǎn)品的同質(zhì)惡性競爭激烈，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量越做越差，利潤越做越少，可持續(xù)性差。有的企業(yè)盲目引進(jìn)項(xiàng)目負(fù)債累累，有的企業(yè)自主開發(fā)的投入力度不夠，成為代理加工受制于人的落后企業(yè)，企業(yè)市場信息不靈通，經(jīng)營不善，最終破產(chǎn)倒閉。 中國加入WTO以后，歐、美、日等發(fā)達(dá)國家看到中國有巨大的市場機(jī)遇，不斷有相關(guān)的工業(yè)陶瓷廠遷到中國，更加劇了工業(yè)陶瓷國內(nèi)外市場的競爭。1 影響工業(yè)陶瓷發(fā)展的共性問題 影響工業(yè)陶瓷發(fā)展的因素很多，我們認(rèn)為以下幾個(gè)共性問題是十分關(guān)鍵的。1.1市場信息不對(duì)稱 當(dāng)今的世界已經(jīng)步入信息化時(shí)代，及時(shí)獲取準(zhǔn)確的市場信息，才能使企業(yè)在市場競爭中把握先機(jī)。我國的工業(yè)陶瓷企業(yè)大多數(shù)是中小型，企業(yè)管理水平不高，市場信息獲取能力低，在具體的產(chǎn)品供需上存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱情況。 一方面，用戶向企業(yè)采購時(shí)，許多產(chǎn)品是屬于非常規(guī)或需要研發(fā)的，由于缺乏有效的信息交流機(jī)制，除了用戶提供，企業(yè)從其它方面獲取的信息較少，難以正確判斷交易是否合理。尤其是當(dāng)新產(chǎn)品生產(chǎn)可能需要在研發(fā)和裝備上有較大的投入時(shí)，企業(yè)前期投入是否可以收回，風(fēng)險(xiǎn)有多大，就會(huì)有困惑，既怕失去商機(jī)，又怕投資錯(cuò)誤導(dǎo)致企業(yè)陷入困境。 另一方面，陶瓷企業(yè)提供的產(chǎn)品能達(dá)到什么技術(shù)水平、性價(jià)比如何、新產(chǎn)品的開發(fā)成本如何，用戶也很難知曉，會(huì)導(dǎo)致用戶的錯(cuò)誤采購行為。 例如：結(jié)構(gòu)陶瓷生產(chǎn)中后加工（磨加工）成本比較高，且隨著精度要求的提高，其成本成倍增長。而其它行業(yè)對(duì)于這點(diǎn)了解不夠，往往按照金屬部件的加工來理解。我們就經(jīng)常遇到這樣的情況：用戶在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，陶瓷部件精度要求過高，導(dǎo)致加工成本過高，甚至使企業(yè)無法生產(chǎn)。1.2技術(shù)信息不對(duì)稱 由于工業(yè)陶瓷生產(chǎn)在原料、工藝、裝備和產(chǎn)品性能上具有特殊性，其它行業(yè)的技術(shù)人員很難對(duì)其有全面和正確的理解，就容易導(dǎo)致產(chǎn)品的研發(fā)和應(yīng)用出現(xiàn)技術(shù)信息的不對(duì)稱。 一方面，用戶不知道陶瓷材料能夠提供哪些特定的性能，不知道企業(yè)提供的產(chǎn)品能夠達(dá)到什么水平，尤其是不了解新型陶瓷材料具有的傳統(tǒng)材料所不具備的性能，這就導(dǎo)致在應(yīng)用時(shí)對(duì)陶瓷部件的設(shè)計(jì)不合理，甚至錯(cuò)失使用陶瓷部件代替其它部件而提高產(chǎn)品性能的優(yōu)勢。 另一方面，陶瓷企業(yè)在研發(fā)時(shí)，對(duì)于陶瓷部件的使用環(huán)境、功能、安全性要求等相關(guān)技術(shù)內(nèi)容也缺乏了解，導(dǎo)致在材料的選擇、生產(chǎn)工藝控制等方面不合理，導(dǎo)致陶瓷部件在價(jià)格、性能上與需方實(shí)際需求達(dá)不到最佳的匹配。1.3原料采購困難 原料采購困難不是說市場上原料供應(yīng)短缺，而是企業(yè)經(jīng)常難以采購到價(jià)格合理、性能理想、質(zhì)量穩(wěn)定的原料。 首先，目前國內(nèi)市場供應(yīng)的陶瓷原料的性能不能滿足要求。（1）針對(duì)性弱 企業(yè)現(xiàn)在能采購到的原料大多是通用型的，這些原料在生產(chǎn)時(shí)雖兼顧了工藝、成本、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的要求，通用性強(qiáng)，對(duì)于一般工業(yè)陶瓷產(chǎn)品生產(chǎn)而言，使用這些原料能夠有效控制產(chǎn)品的原料成本。但從產(chǎn)品的性能和質(zhì)量角度考慮，針對(duì)性弱。例如：我們?cè)谘兄频囊粋€(gè)新產(chǎn)品需要一種粒徑分布很窄的剛玉粉體，找了很多粉體生產(chǎn)企業(yè)，結(jié)果只拿到了與要求接近的實(shí)驗(yàn)室樣品，而批量化供應(yīng)目前不可能。結(jié)果這個(gè)新產(chǎn)品沒有能進(jìn)入中試。目前此類情況時(shí)常發(fā)生，原因就在于原料生產(chǎn)偏重兼顧，針對(duì)性弱。（2）質(zhì)量穩(wěn)定性差 相同規(guī)格的原料，生產(chǎn)企業(yè)不同、生產(chǎn)批次不同，性能指標(biāo)的波動(dòng)經(jīng)常會(huì)超出范圍，這種情況目前已為常態(tài)。工業(yè)陶瓷生產(chǎn)企業(yè)只能采用進(jìn)口或加大原料儲(chǔ)存規(guī)模等增加成本的辦法來應(yīng)對(duì)。 其次，原料供需缺乏高效的平臺(tái)。工業(yè)陶瓷原料的專業(yè)性很強(qiáng)，不同的產(chǎn)品會(huì)對(duì)原料有不同的技術(shù)要求，因而有效的采購須建立在有效的技術(shù)信息交流基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)的供需方式無法滿足要求。因此會(huì)導(dǎo)致某種原料，供方找不到用戶，用戶又不知道是否有誰生產(chǎn)。 例如，許多生產(chǎn)氧化鋯陶瓷的企業(yè)，需要采購氧化鋯粉料，而氧化鋯粉料僅從材料的穩(wěn)定劑上可以有鎂穩(wěn)定、鈣穩(wěn)定、釔穩(wěn)定，還可以分成部分穩(wěn)定、全穩(wěn)等，不同粉料有不同的工藝與性能差異，陶瓷產(chǎn)品有性能要求、生產(chǎn)企業(yè)有技術(shù)、工藝和設(shè)備上的限制，因此在缺少有效的采購平臺(tái)的情況下，陶瓷企業(yè)想采購到合適的原料粉體就很不容易。1.4裝備落后與專業(yè)化生產(chǎn)程度低 從事工業(yè)陶瓷生產(chǎn)的企業(yè)，要不斷創(chuàng)新，提高技術(shù)含量，才能使產(chǎn)品具有更強(qiáng)的市場競爭力，才不至于被淘汰。我國的工業(yè)陶瓷總體來講，產(chǎn)品檔次低、性能不穩(wěn)定，很多問題出在生產(chǎn)工藝控制上。一是裝備自動(dòng)化及配套程度低。比如成型仍普遍采用熱壓、注漿和干壓成型，注漿成型完全依賴人工完成，效率低，需要很多的人力資源，而冷等靜壓、熱等靜壓成型技術(shù)及裝備少有應(yīng)用；二是成型用模具質(zhì)量不高，表面質(zhì)量差，成型后的坯體表面粗糙，精度不夠，需要二次修坯，造成坯體破損、人為缺陷增多、產(chǎn)品尺寸難掌控、人工成本高及生產(chǎn)效率低等一系列問題；三是燒成窯具普遍存在外形尺寸不規(guī)范、高溫易變形、雜質(zhì)含量高、機(jī)械強(qiáng)度低、抗熱震性能差等技術(shù)質(zhì)量問題，不僅嚴(yán)重影響產(chǎn)品燒成合格率，還造成產(chǎn)品性能的不穩(wěn)定，同時(shí)不斷地更換窯具，也造成材料浪費(fèi)；四是工業(yè)陶瓷的精密加工水平比較差，大多數(shù)工業(yè)陶瓷應(yīng)用于各種功能器件，需要與其它的零件精密組合裝配?？梢哉f，沒有工業(yè)陶瓷的精密加工，工業(yè)陶瓷發(fā)展要上檔次就是一句空話。隨著電子、半導(dǎo)體等相關(guān)行業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國的機(jī)械加工設(shè)備自動(dòng)化和專業(yè)化水平越來越高，加工精度也提高很多，提升了工業(yè)陶瓷精密加工能力。精密加工裝備的自動(dòng)化、專業(yè)化，不僅能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品檔次和價(jià)格上的突破，還能明顯提高安全生產(chǎn)系數(shù)，減少用工成本，增加產(chǎn)品在國際市場的競爭力。 隨著工業(yè)陶瓷應(yīng)用領(lǐng)域的細(xì)化，工業(yè)陶瓷生產(chǎn)的專業(yè)化將成為今后的發(fā)展趨勢。專業(yè)化生產(chǎn)可以更好的配置資金、人才、技術(shù)等資源，滿足市場需求，同時(shí)大幅提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。專業(yè)化的分工有如下幾種：一類是配套產(chǎn)業(yè)分工，如各種規(guī)格的原輔材料、各種類型的模具、燒成需要的耐火材料、匣缽、精密加工用磨具，還有生產(chǎn)線上的各類機(jī)械配件等。另一類是根據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域分工，紡織機(jī)械用瓷件、工業(yè)閥門用陶瓷零件、絕緣子、電真空陶瓷、耐熱陶瓷等，按用途專業(yè)化分工生產(chǎn)，分門別類各自經(jīng)營，各贏其利，取得共同發(fā)展。 我國的工業(yè)陶瓷總體來講，產(chǎn)品檔次低、性能不穩(wěn)定，其主要原因之一就是生產(chǎn)裝備落后。1.5技術(shù)發(fā)展不平衡 長期以來，在工業(yè)陶瓷的研究上，我們過于偏重材料方面?？蒲许?xiàng)目偏重實(shí)驗(yàn)室研究，新產(chǎn)品的研制只進(jìn)行到中試階段。而直接面對(duì)生產(chǎn)的工藝技術(shù)研究主要依靠企業(yè)自主進(jìn)行，整個(gè)行業(yè)對(duì)于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的研究不夠充分，對(duì)工業(yè)陶瓷裝備研發(fā)更少。造成如此現(xiàn)象的主要原因如下：（1）習(xí)慣造成 我們的科研偏重于在實(shí)驗(yàn)室開展、論文的發(fā)表，在應(yīng)用領(lǐng)域偏重于對(duì)新材料、新產(chǎn)品的研究，而對(duì)于生產(chǎn)過程的相關(guān)工藝技術(shù)研究不重視。例如，一個(gè)新產(chǎn)品批量生產(chǎn)會(huì)給企業(yè)帶來銷售和利潤，會(huì)給研發(fā)人員帶來成果和榮譽(yù)，但生產(chǎn)工藝中的許多革新，其效益不能很好地表現(xiàn)出來，也就很難受到重視，也就降低了研究的動(dòng)力。（2）現(xiàn)行科研政策的導(dǎo)向 對(duì)于新材料、新產(chǎn)品的研究容易在政府的科技項(xiàng)目指南中找到，有可能獲得政府的支持，研究成果容易贏得政府獎(jiǎng)勵(lì)，而工藝改進(jìn)、設(shè)備的改進(jìn)，輔助材料、配套工具的研發(fā)等生產(chǎn)技術(shù)的研究，不在政府科技項(xiàng)目指南中，不能獲得政府的支持，只能由企業(yè)根據(jù)自身需要開展。企業(yè)開展此類研究沒有積極性（3）公共技術(shù)服務(wù)的欠缺 許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)，自身的研發(fā)能力不足，要進(jìn)行系統(tǒng)性的深入研究，缺乏能力和動(dòng)力，工藝技術(shù)方面的研究就更得不到應(yīng)有的重視。如果企業(yè)能夠通過公共技術(shù)服務(wù)獲得外部技術(shù)幫助，工藝技術(shù)方面的研究就會(huì)顯著增加，技術(shù)不平衡的現(xiàn)象就會(huì)顯著改善。 因此，工業(yè)陶瓷的發(fā)展要及早解決技術(shù)不平衡的問題。一是加大政府對(duì)于生產(chǎn)過程技術(shù)研究的支持；二是通過發(fā)揮公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的作用，幫助企業(yè)提高技術(shù)水平，使企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率提高方面有更大的進(jìn)步。1.6管理制度不適應(yīng) 國內(nèi)工業(yè)陶瓷生產(chǎn)企業(yè)采用的管理制度大都類似于傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)，不能滿足工業(yè)陶瓷生產(chǎn)的需要。主要的問題如下：（1）企業(yè)缺乏先進(jìn)的內(nèi)部管理制度 國內(nèi)許多工業(yè)陶瓷企業(yè)的經(jīng)營管理不僅落后于先進(jìn)國家，而且落后于國內(nèi)其它行業(yè)。尤其是改革開放以來迅速發(fā)展起來的中小民營企業(yè)，其憑著闖勁和勤勞，利用中低端產(chǎn)品技術(shù)，在工業(yè)陶瓷領(lǐng)域站住了腳，他們的成功雖然使工業(yè)陶瓷的發(fā)展充滿了活力，推動(dòng)了行業(yè)的快速發(fā)展，但很多企業(yè)實(shí)行的家族式經(jīng)營管理體制，企業(yè)的所有權(quán)和管理權(quán)混淆，企業(yè)管理制度的作用弱化，員工忠于的不是企業(yè)而是企業(yè)主，員工的行為往往不是基于制度的規(guī)范或科學(xué)合理的判斷，而是對(duì)老板的盲從，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)力量、創(chuàng)新能力削弱。（2）企業(yè)新一代經(jīng)營管理者亟待成長 老一代的經(jīng)營者已經(jīng)完成了創(chuàng)業(yè)的使命，企業(yè)需要具有掌握新知識(shí)、新理念和創(chuàng)新精神的新一代經(jīng)營管理者。現(xiàn)許多企業(yè)正由于人才的青黃不接而處于危機(jī)之中。（3）建立健全公共技術(shù)服務(wù)機(jī)制 企業(yè)需要各級(jí)人才的培訓(xùn)、需要技術(shù)上的協(xié)作，這在一般的企業(yè)之間很難獲取。一個(gè)有效的辦法是利用公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，雖然很多地方已建有這類平臺(tái)，但缺乏有效運(yùn)行的機(jī)制，作用發(fā)揮不明顯。（4）企業(yè)創(chuàng)新資金籌措能力低和經(jīng)營良性循環(huán)的能力缺乏。 相對(duì)于傳統(tǒng)陶瓷，工業(yè)陶瓷具有資金密集、技術(shù)密集、人才密集的特點(diǎn)，有些門類甚至是高投入、高風(fēng)險(xiǎn)；工業(yè)陶瓷主要的產(chǎn)品是材料或零部件，在產(chǎn)業(yè)鏈中位于上游，處于相對(duì)弱勢；工業(yè)陶瓷企業(yè)以中小規(guī)模為主，在地方經(jīng)濟(jì)中對(duì)GDP和財(cái)稅的貢獻(xiàn)低，進(jìn)而導(dǎo)致工業(yè)陶瓷企業(yè)在創(chuàng)新活動(dòng)上、在資金籌措上難以得到政府的大力支持和外部資金的幫助。 工業(yè)陶瓷新產(chǎn)品開發(fā)往往需要在設(shè)備方面有較大的投入，且市場開發(fā)周期相對(duì)較長，一旦企業(yè)在資金上的困難得不到解決，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新能力、市場運(yùn)作能力下降。企業(yè)很容易墜入低成本、低價(jià)格、低利潤的惡性循環(huán)中，這也促使政府和資本對(duì)工業(yè)陶瓷行業(yè)更多是采取觀望的態(tài)度，從而影響工業(yè)陶瓷的快速發(fā)展。2 結(jié) 語 在激烈競爭的國內(nèi)外市場環(huán)境下，工業(yè)陶瓷行業(yè)必須提高新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量控制、生產(chǎn)組織、市場開拓等各方面能力，使企業(yè)具有強(qiáng)大競爭力。只有認(rèn)真努力，不斷前進(jìn)，才能使工業(yè)陶瓷企業(yè)迸發(fā)活力，立于不敗之地。