李玉珠 王海蘭 王群

摘 要：現(xiàn)在各個地區(qū)的用電缺口正在不斷上漲，并且在日常生產(chǎn)和生活當(dāng)中，有些企業(yè)或個人出現(xiàn)竊電的情況，所以在電力企業(yè)的日常管理工作當(dāng)中，就需要加強用電監(jiān)管。本文就“三集五大”新體系下的用電監(jiān)察工作進行研究，旨在提出相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：用電監(jiān)察；電力企業(yè)；管理

現(xiàn)在我國的用電情況出現(xiàn)了很大程度的增長，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和進步，電力方面的發(fā)展也和人們的生活息息相關(guān)，在用電監(jiān)察工作當(dāng)中，著重監(jiān)察安全用電、防盜防竊電工作，以此增加電力的監(jiān)察力度，保證電力工作的安全開展。

1 用電監(jiān)察概述

在電力運行過程當(dāng)中，主要是針對電力網(wǎng)絡(luò)、電氣設(shè)備的運行情況進行監(jiān)察，從而了解電力用戶的用電情況，保證電力生產(chǎn)以及電源管理成果。在用電監(jiān)察過程當(dāng)中，電力企業(yè)的用電監(jiān)察機構(gòu)和相關(guān)工作人員應(yīng)該建立嚴(yán)密的監(jiān)察管理方案，從而保證監(jiān)察工作有條不紊的進行。用電監(jiān)察工作的開展主要是針對電力用戶的安全用電進行監(jiān)督和指導(dǎo)，同時也會制定供電方案，對用戶的電力設(shè)備進行定期檢查，維護和試驗相關(guān)電氣設(shè)備，進而實施安全檢查管理。

2 用電監(jiān)察管理工作中存在問題分析

2.1 技術(shù)方面的問題分析

近年來國內(nèi)相關(guān)的信息技術(shù)乃至科技技術(shù)均取得突破性的發(fā)展，并得到廣泛和及時的推廣以及應(yīng)用，在此情況之下，國內(nèi)配套的電力設(shè)備也逐步邁入智能化甚至是自動化的時代。但是在相關(guān)的電力設(shè)備進入實際生產(chǎn)之中時，對于國內(nèi)的用電企業(yè)監(jiān)察人員提出較高的要求，從而使得其不太適應(yīng)，由于大多數(shù)的工作人員均習(xí)慣于之前的手工操作模式，而對此采用的新的以及先進的技術(shù)設(shè)備不論是操作還是了解都相對生疏。需要現(xiàn)在用電企業(yè)的監(jiān)察人員不僅要對“三集五大”的管理體系具有一定的理解以及實踐能力，更需要相關(guān)工作人員將之與企業(yè)的管理模式和營銷模式相結(jié)合，適時地提高自我的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。

2.2 用電本身的問題分析

用電監(jiān)察工作目前不是以獨立方式開展的，高效率的用電檢查工作需要和用電計劃、用電安全乃至節(jié)約用電等多方面進行綜合，故而對于用電監(jiān)察工作的管理也不能獨立的進行，要對這三者之間的關(guān)系進行合理協(xié)調(diào)，從而落實用電方面的相關(guān)政策和方針。但是，目前國內(nèi)的實際情況是多數(shù)的電力企業(yè)對于用電監(jiān)察的管理工作并未給予足夠的認(rèn)識，反而更傾向于使用獨立的模式進行管理，對上訴三者間的應(yīng)有的聯(lián)系也未給予足夠的重視。

2.3 用戶自身的問題分析

隨著電力企業(yè)的發(fā)展和進步，用電監(jiān)察工作也會和用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。發(fā)生關(guān)聯(lián)的步驟首先是，用戶向用電企業(yè)申報用電需求；然后是，用電企業(yè)根據(jù)用戶的用電需要將電力接送至用戶家。需要注意的是，電力企業(yè)應(yīng)規(guī)劃，用戶和電力企業(yè)雙方都認(rèn)同了用戶的閱讀流程和圖紙，才能夠?qū)﹄娏嵤┰O(shè)計。可是不是每一位用戶都具備專業(yè)的電力知識，所以，這就要求電力部門必須加強電力監(jiān)察的工作。但是電力企業(yè)對于用戶方面的監(jiān)察管理不太用心。

3 完善用電監(jiān)察工作的幾點措施

3.1 培養(yǎng)電監(jiān)察人員的責(zé)任心

建立激勵措施和培訓(xùn)制度有利于提升用電監(jiān)察人員的責(zé)任心，同時也可以提升用電監(jiān)察人員的綜合素質(zhì)。第一，要讓用電監(jiān)察人員在思想上具備正確的認(rèn)知和服務(wù)態(tài)度，明確知道電力服務(wù)和用電監(jiān)察之間的關(guān)系。如果發(fā)現(xiàn)電力用戶出現(xiàn)了違反用電要求的情況，及時根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。也要對這些用戶進行相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進而避免再一次出現(xiàn)這方面的問題；第二，要針對監(jiān)察人員的技術(shù)水平做相關(guān)的培訓(xùn)指導(dǎo)，提升工作人員的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，能夠及時發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備出現(xiàn)的問題；第三，監(jiān)察人員為電力用戶提供有益的幫助或者是指導(dǎo)，并開展周期性的檢查，出現(xiàn)問題及時告知并予以解決，以免觸發(fā)更大的電力問題。

3.2 制定合理的供電措施

電力企業(yè)針對用戶具體的用電情況，進行相關(guān)數(shù)據(jù)的收集及整理，從而根據(jù)用戶用電特征制定出恰當(dāng)?shù)墓╇姶胧?。用電?fù)荷進行合理配置，保證用戶的開關(guān)和線路能夠承載該地區(qū)的用電負(fù)荷量。在實施過程當(dāng)中，用電監(jiān)察人員要對用戶隨意更改線路的情況進行排查，以免增加用電負(fù)荷范圍，導(dǎo)致用電安全性問題的發(fā)生。

3.3 搞好用電安全的管理工作

首先，重視針對電氣設(shè)備進行的春季檢查，因電氣設(shè)備在干燥環(huán)境中易產(chǎn)生靜電，通過春季檢查則可避免這個問題發(fā)生；其次，在夏季對電氣設(shè)備定期開展高溫檢查，對塔桿的基礎(chǔ)有無傾斜抑或者是松動的情況進行分析；最后，定期檢查變壓器。

3.4 對服務(wù)用戶做好預(yù)防性的檢測試驗

用電監(jiān)察人員工作的重心即為用戶提供服務(wù)，為消除用電的安全隱患，須對用戶進行預(yù)防性檢測試驗，這樣才能保證用戶的用電安全。通過對檢測結(jié)果進行對比分析，可以得出設(shè)備的運行情況，進而提升電力企業(yè)的用電質(zhì)量。

4 結(jié)語

在“三集五大”的新體系下，為了幫助電力企業(yè)進行銷售，我們可以評估用電監(jiān)察的工作水平和管理水平，進而提升電氣企業(yè)的安全管理和用電質(zhì)量。同時隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，電力企業(yè)的加強和完善更能夠保證人們的生活質(zhì)量和用電安全?！叭宕蟆毙麦w系能促進我國用電監(jiān)察水平方面提供制度上的優(yōu)勢和作用。

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