張艷娜　高長偉

摘 要：科研院所各級黨組織對黨員干部職工的思想政治工作和黨內(nèi)人文關(guān)懷在當(dāng)前強(qiáng)調(diào)以促進(jìn)社會和諧的背景下顯得日益重要。建立和逐步完善起健康有效的黨員職工思想政治工作和人文關(guān)懷長效機(jī)制，對于構(gòu)建和諧院所、推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：黨員職工；思想政治工作；人文關(guān)懷

當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)等新型通訊方式的出現(xiàn)，我們正處于一個信息“大爆炸時代”，人們無時無刻在接受著網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體等各種各樣的“海量”信息，鋪天蓋地的信息讓人們難辨真?zhèn)?、?yán)重沖擊著人們的思想和觀念。受到多元文化和多元思想的沖擊，當(dāng)前社會普遍存在的急功近利的情緒和浮躁膚淺的心態(tài)。這種扭曲的價值取向也在一定程度上滲入科研領(lǐng)域。同時以80后、90后為主體的年青人進(jìn)入工作崗位，思想進(jìn)一步活躍，由于工作節(jié)奏加快、競爭激烈，黨員干部職工的壓力感、緊張感加重；由于收入差距的拉大，人們的失衡感、失落感加劇。焦慮、浮躁、冷漠、偏執(zhí)、急功近利等不良情緒蔓延。

一、在科研院所開展思想政治工作及黨內(nèi)人文關(guān)懷工作的意義和作用

1.加強(qiáng)思想政治工作及黨內(nèi)人文關(guān)懷是加強(qiáng)黨的建設(shè)的基礎(chǔ)性手段

人是最高度情感化的動物，人對一種事物的恒久追求往往源于人的內(nèi)心信念和內(nèi)在情感，源于對自己在這項事物中的地位作用及自身價值的認(rèn)同。

2.加強(qiáng)思想政治工作及黨內(nèi)人文關(guān)懷是實現(xiàn)黨內(nèi)和諧的必然要求

當(dāng)前，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個重要的階段，急劇的社會變遷引發(fā)的心理問題逐漸增多。科研院所黨員職工引發(fā)的心理歸納起來主要有以下幾方面表現(xiàn)：首先是所擔(dān)當(dāng)?shù)姆敝乜蒲猩a(chǎn)任務(wù)所帶來的工作壓力；其次是強(qiáng)烈的事業(yè)進(jìn)取心和追求所帶來的發(fā)展壓力；再次是人際關(guān)系調(diào)試的需要和個人生活質(zhì)量的提升所帶來的心理壓力。

二、科研院所思想政治工作和黨內(nèi)人文關(guān)懷的現(xiàn)狀分析

我們以“職工思想態(tài)度、職業(yè)發(fā)展與人才隊伍建設(shè)調(diào)查研究”為主要內(nèi)容開展了調(diào)查研究。全面了解黨員干部職工所思所想，最終形成約8萬余字的《二十七所黨員干部職工思想動態(tài)分析報告》。

本工作正式調(diào)研對象為我所職工，調(diào)研覆蓋了我所各機(jī)關(guān)、事業(yè)部，包含了管理、科研、技能、保障服務(wù)等崗位，抽樣發(fā)放調(diào)查問卷337份，正式回收調(diào)查問卷319份，回收率為94.7%。按照職工的性別、婚姻狀況、政治面貌、年齡、學(xué)歷、編制類別、崗位類別、年收入、工作年限等個人信息，進(jìn)行了分類統(tǒng)計分析。

1.職工組織情感、思想態(tài)度方面

絕大部分職工對我所已經(jīng)產(chǎn)生了較濃厚的組織情感和歸屬感；大約73%的受調(diào)查職工對單位抱有一般或較高的持續(xù)承諾感，但也有27%左右的青年對單位抱有低持續(xù)承諾感；87.4%的職工的工作滿意度狀況處于“一般、滿意、非常滿意”的中高度滿意度水平；受調(diào)查職工工作類別不同，受到的工作滿意度多維影響因素的影響有所差異。

2.組織領(lǐng)導(dǎo)給予自身指導(dǎo)幫助方面

全所職工基本處于“有時或偶爾進(jìn)行”的一般感受水平。就年齡段相比較而言，23歲以上的青年隨其年齡的增長，對于單位給予的職業(yè)發(fā)展、績效提升等方面的指導(dǎo)幫助的感受逐漸減弱，年齡越大對單位領(lǐng)導(dǎo)在這些方面的行為和技能越不滿意。就不同學(xué)歷相比較而言，職工的學(xué)歷高低與其感受或得到的組織指導(dǎo)幫助多少正相關(guān)。

3.職工職業(yè)成長與發(fā)展方面

有36.28%的職工“非常同意和同意”自己處于高職業(yè)成長狀態(tài)，有43.03%職工認(rèn)為自己處于中等職業(yè)成長狀態(tài)，另有20.69%的職工認(rèn)為自己處于低職業(yè)成長狀態(tài)。被測試職工總體處于一般或中等偏上的相對較高職業(yè)承諾水平。

4.職工隊伍建設(shè)與人力資源管理方面

二十七所對職工選擇工作最具吸引力的前四項要素是：單位的國企性質(zhì)、工作穩(wěn)定性、良好的福利待遇和單位的聲譽(yù)和地位。受調(diào)查職工的78.76%表示“希望”和“非常希望”“知道職工在本單位如何獲得職位晉升”。職工迫切需要的培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容首選的是專業(yè)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，次選的是管理方面知識與技能。受調(diào)查職工總體認(rèn)為，主要應(yīng)從工作完成質(zhì)量、工作態(tài)度、工作能力和所承擔(dān)的責(zé)任這四個方面，來對職工的工作表現(xiàn)和工作績效進(jìn)行考核。受調(diào)查職工除了薪酬外，在我所工作最看重的前三項內(nèi)容是：“和諧的人際關(guān)系”、“提高自己能力的機(jī)會”、“工作的成就感”。

5.企業(yè)文化建設(shè)與職工思想政治工作方面

66.67%受調(diào)查職工認(rèn)為我所企業(yè)文化與自身存在直接關(guān)系；職工對我所企業(yè)文化理念理解人數(shù)最多的依次是企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)共同愿景。大部分職工把幸福的家庭、事業(yè)、高尚人格、舒適生活、金錢作為其人生的前五位最重要追求目標(biāo)；認(rèn)為在本單位最能體現(xiàn)自身價值的主要方式依次為：“自己的才能有發(fā)揮的舞臺”、獲得“高收入”、“被聘任為高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)”、“走上行政領(lǐng)導(dǎo)崗位”。近26%的職工對所在單位的思想政治環(huán)境和活動的綜合評價積極。在職工思想政治工作的改進(jìn)看法上，大部分職工主張從“思想問題與實際問題結(jié)合解決”、“工作方法切合職工特點(diǎn)”、“干部工作作風(fēng)更加務(wù)實”三個方面進(jìn)行改進(jìn)和加強(qiáng)。

6.組織發(fā)展變革與個人壓力方面

當(dāng)前職工感受最突出的三種主要工作壓力是：專業(yè)技術(shù)要求高、工作量大、職位分工不明確。當(dāng)前職工感受最突出、最普遍的前三位生活壓力是：收入低、子女教育。職工普遍希望我所能夠滿足職工以下基本需要：“公平、公正對待個人成績”、“優(yōu)厚的物質(zhì)待遇”、“提供良好的工作環(huán)境”、“充分的參與權(quán)和自主權(quán)”、“提供有挑戰(zhàn)性的工作”。

7.黨內(nèi)人文關(guān)懷方面

經(jīng)過多種方式的調(diào)查和研究，我們發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)改革發(fā)展的不斷推進(jìn)和改革力度的不斷加大，黨員的正常生活和思想狀況都受到不同程度的沖擊，部分黨員的價值觀念和價值取向發(fā)生了變化，世界觀和人生觀發(fā)生了偏移。就目前而言，表現(xiàn)形式主要有以下幾種：

（1）悲觀心理。有些黨員本來想通過自己的努力能提拔到管理崗位或技術(shù)崗位施展才華，但是現(xiàn)在他們認(rèn)為自己沒有什么優(yōu)勢，對自身的發(fā)展失去信心，產(chǎn)生了不能適應(yīng)新形勢而落伍掉隊的悲觀心理。

（2）厭倦心理。有的黨員長期在同一崗位上，每天從事著同一種工作，時間久了感到工作和生活的單調(diào)和枯燥無味，對工作產(chǎn)生厭倦心理。對工作中計劃不如變化快的狀況感到難以應(yīng)付從而產(chǎn)生了厭倦的心理。

（3）安逸心理。存在這種心理的黨員主要是一些年齡較大的職工，安于現(xiàn)狀，工作上不求有功，但求無過，沒有憂患意識和危機(jī)感。

對于企業(yè)而言，需要一個安定和諧的環(huán)境保障發(fā)展，需要凝聚廣大黨員干部職工的智慧推動發(fā)展，需要堅持以人為本促進(jìn)發(fā)展。隨著信息全球化的變化拉近了人類之間的距離，社會生活的日新月異，工作和生活節(jié)奏的明顯加快，競爭的日趨激烈，導(dǎo)致廣大黨員干部職工精神壓力和思想負(fù)擔(dān)增大，思想日漸活躍，由此容易引發(fā)一些不利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的深層次矛盾和問題。

三、對策與建議

1.職工組織情感、思想態(tài)度方面

我所進(jìn)一步提高青年職工組織歸屬感的工作重點(diǎn)為：一是專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)操作崗位的職工群體，二是勞務(wù)派遣群體。需要著重在職工工作回報和管理措施工作方面予以加強(qiáng)，改進(jìn)相關(guān)政策制度，為職工提供更多的晉升機(jī)會，改善福利水平，改善工作場所條件，進(jìn)一步提高按貢獻(xiàn)計酬方面的科學(xué)性和公平性。

2.職工得到的組織指導(dǎo)幫助方面

必須警惕有79.26%的職工對組織或領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)幫助所持的中、低度偏弱感受狀態(tài)，尤其要重視25.94%的職工“很少或從不”得到組織或領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)幫助的感受處境和熱切期望，設(shè)法把組織和管理者給予廣大黨員干部職工的指導(dǎo)幫助經(jīng)?；?、制度化、人性化，改善或彌補(bǔ)由于對職工的指導(dǎo)幫助缺位而帶來的管理工作缺憾和年輕職工成長成才負(fù)面影響。各單位應(yīng)針對調(diào)查測試結(jié)果反映的指導(dǎo)幫職工方面的薄弱工作，梳理發(fā)現(xiàn)自身在職工指導(dǎo)活動、行為和原則上存在的不足之處或盲點(diǎn)，全面評估自身在這方面的整體優(yōu)劣勢狀況，基于調(diào)查結(jié)果制定相應(yīng)的行動計劃來彌補(bǔ)缺陷、發(fā)揮優(yōu)勢，進(jìn)而大幅提升對職工的組織指導(dǎo)和幫助水平。

3.職工職業(yè)成長與發(fā)展方面

應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚地采取長遠(yuǎn)策略，積極指導(dǎo)職工開展職業(yè)生涯規(guī)劃，營造良好成才環(huán)境和“制度土壤”，使得各類職工都在本組織中“有奔頭”，能夠在積極工作、誠實勞動、為組織創(chuàng)造績效的同時，追求個人的職業(yè)理想抱負(fù)，獲得事業(yè)發(fā)展與職業(yè)成功。各單位既要全面加強(qiáng)和改善職工的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展、職業(yè)能力發(fā)展、職位晉升速度、工作報酬增長等職業(yè)成長工作，又要突出重點(diǎn)，著重研究解決職工相對最不滿意的報酬增長和職業(yè)晉升速度問題，掃清職工職業(yè)成長的主要障礙，方能調(diào)動職工的積極性，鼓勵青年才俊脫穎而出，提高組織吸收和保留高素質(zhì)人才的能力。

4.職工隊伍建設(shè)與人力資源管理方面

對于吸引青年人到我所工作的重要因素，各單位應(yīng)給予足夠的重視，既要作為吸引職工的比較優(yōu)勢組成部分加以維護(hù)，又要圍繞職工需求逐項分析落差，有針對性地拾遺補(bǔ)缺，改善吸引和保留青年才俊的諸般要素，不斷增強(qiáng)對人才的吸引力。各單位調(diào)整和改進(jìn)選人用人方面的工作，應(yīng)滿足廣大職工“在本單位如何獲得職位晉升”的路徑、機(jī)會、組織支持等信息渴求，加強(qiáng)人員選拔任用、升職晉升的制度化建設(shè)，提升相關(guān)工作的機(jī)會公平、人際公平和信息公平水平，責(zé)成各級管理者切實擔(dān)負(fù)起職工的指導(dǎo)、幫助和職業(yè)生涯管理職能。應(yīng)專題分析研究職工對于不斷提高自身素質(zhì)，獲得本組織重用主要途徑的集中看法，厘清相應(yīng)的客觀事實和管理偏差，采取有力措施和年輕人感受深刻的管理行動，把職工有關(guān)職位晉升、發(fā)展途徑的主觀認(rèn)知和行動努力，引導(dǎo)并固化到組織目標(biāo)貢獻(xiàn)、工作績效提升、干部制度選拔的主流軌道上來。

5.企業(yè)文化建設(shè)與職工思想政治工作方面

對于我所企業(yè)文化現(xiàn)狀，既要看到上述好的一面，百般珍惜與精心維護(hù)“國家利益高于一切”等文化精神財富；又要看到還有27%左右的青年對企業(yè)文化與自身關(guān)系不理解。我所需要花大力氣建設(shè)企業(yè)強(qiáng)文化，通過建設(shè)核心價值觀得到強(qiáng)烈而廣泛認(rèn)同，以強(qiáng)文化提升職工的內(nèi)激勵、忠誠感和組織承諾，引導(dǎo)和塑造職工的態(tài)度和行為，促成青年職工與組織立場一致起來。

在職工思想政治工作改進(jìn)方面，首先要把思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)人文關(guān)懷，把它作為二十七所軟實力建設(shè)的重要組成部分予以思想重視、組織落實、資源保證。要從制度、機(jī)制和意識上糾正一些單位不同程度存在的忽視、削弱思想政治工作的現(xiàn)象，促使各級管理者把抓好生產(chǎn)經(jīng)營與做好人的工作有機(jī)結(jié)合，融為一體，恢復(fù)和鞏固國企傳統(tǒng)優(yōu)勢和比較優(yōu)勢。其次各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視解決調(diào)查反映出的思想政治工作隊伍建設(shè)的主要困難：缺乏相關(guān)政策制度保障、經(jīng)費(fèi)欠缺、人員事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)、隊伍穩(wěn)定性差、兼職嚴(yán)重等。

6.加強(qiáng)黨內(nèi)人文關(guān)懷方面

第一，必須使黨內(nèi)關(guān)懷經(jīng)常化，回答好“黨員奉獻(xiàn)企業(yè)，誰來關(guān)懷黨員”的問題。第二，必須把“黨員關(guān)懷”作為黨建工作的重要抓手，創(chuàng)造性地探索和落實。就“黨員關(guān)懷”的基本力量來說，應(yīng)是上級黨組織及其黨員關(guān)懷下級黨組織及其黨員、同一黨組織關(guān)懷組織內(nèi)的黨員、同一組織內(nèi)黨員間相互關(guān)懷；第三，必須把握“黨員關(guān)懷”的正確導(dǎo)向，把效果最終體現(xiàn)在發(fā)揮黨員的先鋒模范作用以促進(jìn)發(fā)展上?！包h員關(guān)懷”不能為關(guān)懷而關(guān)懷，其意義不能僅僅停留在給黨員獻(xiàn)愛心上，更要通過調(diào)動黨員的積極性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，以更好地促進(jìn)各項工作和所內(nèi)改革發(fā)展；也只有促進(jìn)了發(fā)展，才能為更好地關(guān)懷黨員創(chuàng)造條件；第四，必須處理好“黨員關(guān)懷”和服務(wù)群眾的關(guān)系，通過二者的有機(jī)結(jié)合形成加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的長效機(jī)制。強(qiáng)化“黨員關(guān)懷”和我們一直開展的關(guān)心群眾的各項工作不僅不矛盾，而且是更好地服務(wù)群眾的力量源泉和基本保證。

四、結(jié)束語

總之，在軍工科研院所深化改革的新形勢下，思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對象都發(fā)生了很大變化，傳統(tǒng)的政治思想工作是難以奏效的。思想政治工作必須與時俱進(jìn)，在思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是一種行之有效的工作方式，是增強(qiáng)基層黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要途徑。新時期新形勢下的思想政治工作必須堅持“以人為本”不動搖，逐步完善人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制，更加關(guān)注人們多方面的感受和需求，不斷加強(qiáng)心理健康教育，深入探索建立心理危機(jī)干預(yù)、預(yù)警機(jī)制，將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)貫穿于思想政治工作的始終，為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

（作者單位：中國電子科技集團(tuán)公司第二十七研究所）