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        兼容并包培本正元

        2016-05-28 16:08:24費(fèi)紅梅
        教育界·中旬 2016年5期
        關(guān)鍵詞:案例幼兒園制度

        費(fèi)紅梅

        【摘要】紀(jì)律是一所幼兒園生存和發(fā)展的保障,是一切制度的基石。幼兒園想健康有序地前行,要有紀(jì)律來(lái)保證。紀(jì)律管理,是園長(zhǎng)通過(guò)各種方法和職能協(xié)調(diào)教職工的活動(dòng),使幼兒園所有人員在工作中遵守秩序、執(zhí)行命令和履行職責(zé)的一種行為規(guī)則。紀(jì)律管理包含諸多方面,本文力求通過(guò)敘述教職工的案例來(lái)談?dòng)變簣@紀(jì)律管理某些方面的想法和思考。

        【關(guān)鍵詞】紀(jì)律管理兼容并包培本正元反思

        孟子曾說(shuō)過(guò):“無(wú)以規(guī)矩,不成方圓?!贝蟮絿?guó)家、小到幼兒園,都有其必須遵守的準(zhǔn)則。“工欲善其事,必先利其器”,幼兒園要發(fā)展,就必須先構(gòu)建團(tuán)結(jié)有力的團(tuán)隊(duì),就必須磨礪每個(gè)教職工的堅(jiān)強(qiáng)信念、人格素養(yǎng)、道德修養(yǎng)。紀(jì)律管理,園長(zhǎng)既要傾注愛(ài)、熱情、智慧等“兼容并包”,又要努力共同實(shí)現(xiàn)思想哺育、精神生成等“培本正元”,從而引領(lǐng)教職工走向健康和諧發(fā)展。

        回味這一年來(lái)的管理工作,在如今這樣一個(gè)新常態(tài)的大背景下,我的腦海里不禁想到了這一年在紀(jì)律管理方面的一些真實(shí)案例。我想通過(guò)我園教師身上發(fā)生的一些問(wèn)題來(lái)反思分析我對(duì)紀(jì)律管理藝術(shù)的一些做法和想法。

        一、 紀(jì)律現(xiàn)象——教師考勤成長(zhǎng)的現(xiàn)狀難題

        (一) 案例緣起

        為了健全考勤制度,我每天早上7:30之前,都會(huì)在門衛(wèi)室逗留會(huì)兒,一是看看保健人員的晨檢情況,和家長(zhǎng)及小朋友打打招呼,二是看看教職工到園情況,有沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)在“考勤簽到本”上簽字,記錄教職工的出勤情況。月末,我發(fā)現(xiàn)家住海安的夏老師和家住墩頭的黃老師均有習(xí)慣性遲到現(xiàn)象。另外,我發(fā)現(xiàn)拖老師總是頻繁請(qǐng)假,這次是身體不好、那次是兒子在學(xué)校有事需要解決等,一個(gè)月請(qǐng)假達(dá)到多次,還有徐老師近來(lái)每天中午都要請(qǐng)假回家一趟。

        往年對(duì)于遲到問(wèn)題,我一般都是先記錄,然后學(xué)期結(jié)束進(jìn)行考核;對(duì)于請(qǐng)假問(wèn)題,以往我總是想著多和教師處好關(guān)系,不做“臭人”,所以只要有職工請(qǐng)假的時(shí)候我基本都會(huì)批,績(jī)效考核里也是“扣錢”來(lái)調(diào)節(jié)。

        (二) 視角突破

        對(duì)于教師的習(xí)慣性遲到、頻繁請(qǐng)假等問(wèn)題,我感覺(jué)不能單純用以往那種“扣錢”來(lái)解決,因?yàn)樵诳?jī)效里,考勤只占了5%~10%,尤其是編外教師,總共考勤算下來(lái)也沒(méi)多少錢,所以,罰款不一定是杜絕頻繁遲到、請(qǐng)假的有效措施,這一制度如果用在那些并不害怕罰款的職工身上是不會(huì)有什么效果的,在她所能承受的罰款金額限度內(nèi),只會(huì)造成她習(xí)慣性遲到等違紀(jì)行為。對(duì)于請(qǐng)假,如果是規(guī)定的請(qǐng)假范圍還可以,但總是以多種理由頻繁請(qǐng)假,我感覺(jué)不能當(dāng)小事“視而不見(jiàn)”,應(yīng)該要重視起來(lái)了。

        二、 紀(jì)律配方——教師精神成長(zhǎng)的有效步驟

        (一) 深入了解

        我本來(lái)打算在政治學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)這幾位教師進(jìn)行批評(píng),但最后決定先了解一下情況,看看到底是什么原因?qū)е逻t到、請(qǐng)假。通過(guò)談話、溝通,我逐一知道了主要情況。

        夏老師:孩子在海安縣城上學(xué),每天來(lái)回奔波。早上六點(diǎn)要從家里出發(fā)去坐公交,車子有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)出發(fā)、丹鳳橋那邊整修導(dǎo)致路線改變、路上乘客上車下車有時(shí)拖延到達(dá)時(shí)間等原因?qū)е陆?jīng)常7:30不能準(zhǔn)時(shí)到園。

        黃老師:?jiǎn)紊恚?dú)自一人帶兒子,雖然離幼兒園不是太遠(yuǎn),但早上會(huì)因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)、身體等生活瑣事影響準(zhǔn)時(shí)到園。

        徐老師:女兒生孩子“滿月”回娘家了,中午無(wú)人煮飯,自己要回去照顧女兒。

        拖老師:東北人,剛到幼兒園食堂工作,語(yǔ)言和業(yè)務(wù)上都顯得無(wú)法適應(yīng)。

        (二) 民主心聲

        了解真實(shí)情況后,就“習(xí)慣性遲到、頻繁請(qǐng)假”等有關(guān)紀(jì)律問(wèn)題,召開(kāi)了中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)。在會(huì)上,我沒(méi)有表明自己的態(tài)度,而是請(qǐng)大家談?wù)勗鯓涌创@件事情,征求對(duì)問(wèn)題的處理意見(jiàn)。大家一致認(rèn)為,雖然幾個(gè)人都有客觀原因,但問(wèn)題還是嚴(yán)重的。大家認(rèn)為,紀(jì)律是一切制度的基石,執(zhí)行紀(jì)律就必須遵守?zé)釥t法則(當(dāng)人們用手去碰燒熱的火爐時(shí)立刻就會(huì)被燙,而火爐絕不會(huì)管被燙的人是貴賤還是親疏。)即:制度面前人人平等,違反了就要進(jìn)行懲罰。

        我又喊了幾位教師代表,幾個(gè)人也是認(rèn)為應(yīng)該要給予處罰,要不然大家以后都效仿,都漸漸惰性工作,借各種客觀原因頻繁遲到請(qǐng)假,那會(huì)對(duì)幼兒園整體工作和發(fā)展帶來(lái)惡劣的影響。

        (三) 思想提升

        我把違反考勤紀(jì)律的幾位教師請(qǐng)過(guò)來(lái),讓她們看了園務(wù)會(huì)、教師代表會(huì)的記錄。她們也意識(shí)到自己不能以客觀原因就理所當(dāng)然的一再違反紀(jì)律,對(duì)自己造成的影響意識(shí)到了嚴(yán)重性,并表示一定克服這些客觀原因,杜絕習(xí)慣性遲到和頻繁請(qǐng)假現(xiàn)象。

        一番談話,我的目的在于讓這幾位教師從思想上更加重視幼兒園的制度,清楚園長(zhǎng)是對(duì)事不對(duì)人,園長(zhǎng)指責(zé)的是行為本身,園長(zhǎng)對(duì)自己情況是了如指掌的。同時(shí),也借助了群眾的力量,讓她們從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤根源,并要為自己將要接受的“懲罰”做好心理準(zhǔn)備。

        (四) 善待人身

        幾位教師非常誠(chéng)懇地承認(rèn)了違反紀(jì)律的種種不應(yīng)該,和我談心。而我也用自己的一番努力幫助她們解決了實(shí)際的困難。

        夏老師:我和園里另一位有私家車的劉老師協(xié)商,是否可以兩個(gè)人拼車,這樣既能避免公交的不及時(shí),又節(jié)省了一定的油費(fèi)。劉老師非常愿意,夏老師也很開(kāi)心,早上也不用天天一大早擠公交了。

        黃老師:知道她一個(gè)人帶孩子也是不容易,本身還很年輕,我試著動(dòng)員她也可以重新尋找自己的幸福,多個(gè)人也可以幫助她照顧孩子,這樣生活會(huì)更幸福。后來(lái)不久,她經(jīng)人介紹,認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的愛(ài)人,生活穩(wěn)定,黃老師的臉上看到了笑容。

        徐老師:我建議她和愛(ài)人商量,中午是否可以由愛(ài)人回去會(huì)兒照顧女兒和外孫,一些菜可以提前做好放冰箱,這樣也不用天天中午請(qǐng)假跑回家。

        拖老師:我安排食堂負(fù)責(zé)人邰老師和食堂另一位員工幫助她盡快熟悉食堂業(yè)務(wù),樹立責(zé)任心。幫助她和園里其他同事盡快“打成一片”,熟悉起來(lái)。

        (五) 激勵(lì)支持

        接著,我召開(kāi)了政治學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)上,對(duì)于我園考勤制度再一次明確了相關(guān)紀(jì)律要求,強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念,強(qiáng)調(diào)不遵守紀(jì)律帶來(lái)的種種不良后果,使全體教職工明白“不把制度當(dāng)擺設(shè)”。對(duì)于當(dāng)月習(xí)慣性遲到和頻繁請(qǐng)假的幾位教師,扣發(fā)一定數(shù)額的績(jī)效獎(jiǎng)金,激勵(lì)支持她們用實(shí)際行動(dòng)努力工作。

        幾位教師再次表示,會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去杜絕違反紀(jì)律現(xiàn)象,把制度放心上。

        在以后的工作中,她們確實(shí)沒(méi)有了習(xí)慣性遲到和頻繁請(qǐng)假的現(xiàn)象,并且,情緒上絲毫沒(méi)有因?yàn)椤皯土P”而影響到工作,工作上反而更積極認(rèn)真了。而我也積極幫助她們搭建展示的平臺(tái),給她們證明自己能力、態(tài)度的機(jī)會(huì)。上半年,夏老師參加教師基本功比賽獲縣一等獎(jiǎng);黃老師獲得了鎮(zhèn)安全管理先進(jìn)個(gè)人;徐老師雖然是保育員,但園里雜事全包了,從不喊一聲“累”;拖老師也很快適應(yīng)了食堂工作,飯菜口味得到了師生的認(rèn)可。

        三、 案例反思——教師全程成長(zhǎng)的續(xù)寫新篇

        反思這件案例,在紀(jì)律管理的過(guò)程中,深入實(shí)際調(diào)查了解情況是處理好一切問(wèn)題的前提。如果管理者缺乏這種意識(shí),只重后果而不重起因,只評(píng)主觀臆斷而不考慮教師的實(shí)際情況,那么,在這種情況下嚴(yán)格按制度辦事,往往會(huì)造成一系列矛盾。所以,在管理中,我們呼喚兼容并包、培本正元,強(qiáng)調(diào)“軟”“硬”兩手抓。

        反思這件案例,如果從常規(guī)思路去考慮,就會(huì)認(rèn)為教師遲到、請(qǐng)假的原因是思想上不夠重視,敬業(yè)精神不強(qiáng),以這種想法去批評(píng)教師,那么教師必然感到什么委屈和不服氣,其工作積極性也會(huì)“打折扣”。當(dāng)面對(duì)遲到、請(qǐng)假這類也許看似很小的管理問(wèn)題時(shí),處理方法如果不恰當(dāng)勢(shì)必會(huì)帶來(lái)不良反應(yīng)。如果處理得當(dāng),會(huì)提高教職工的工作成績(jī)。

        反思這件案例,園長(zhǎng)也要有效采取一系列措施,加強(qiáng)教職工的時(shí)間觀念,寬松但不縱容,既從精神上給教師以鼓勵(lì)和認(rèn)可,又幫助解決教師的實(shí)際困難,既堅(jiān)持規(guī)章制度,避免違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn),又使制度贏得廣大教師的擁護(hù)。

        反思這件案例,懲罰制度畢竟是手段而不是目的,注意把握好分寸,處理要人性,對(duì)事不對(duì)人,加強(qiáng)紀(jì)律還要賞罰分明,有過(guò)必有罰,有功必有賞,雙管齊下,正面強(qiáng)化立足于正向引導(dǎo),使人自覺(jué)地去行動(dòng)。

        反思這件案例,任何管理的核心都是人,在注重管理科學(xué)化、有序化的同時(shí),我們要樹立人本主義的現(xiàn)代管理理念,進(jìn)行民主管理。用合理的紀(jì)律制度制約人、引導(dǎo)人、激勵(lì)人。紀(jì)律管理與情感管理相結(jié)合,把教職工真正當(dāng)做幼兒園的主人,為她們創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。

        反思這件案例,作為園長(zhǎng),要注意克制自己的情緒,充分與教職工溝通,共同制定、修訂制度,讓制度合情、合理、合法。從尊重教職工做起,充分信任她們,智慧而輕松管理,引領(lǐng)大家走向和諧,推動(dòng)幼兒園健康、有序、持續(xù)地發(fā)展。

        小問(wèn)題,大智慧。老話題,新思路。面對(duì)博大精深的管理藝術(shù),我將繼續(xù)努力前行。

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