【編者按】：太原市紅十字血液中心（山西省血液中心）成立于1984年12月，1994年經(jīng)衛(wèi)生部評審驗收達到血液中心標準，負責省城100余所醫(yī)療機構(gòu)臨床供血，承擔全省采供血機構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制與評價等工作，是山西省采供血工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、教學(xué)和科研中心，年供血量30噸。主要開展臨床供血、疑難血型鑒定及交叉配血、新生兒溶血病產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后診斷、骨髓和器官移植配型、造血干細胞捐獻者HLA高（低）分辨檢測及血小板配型等血液學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)，是山西醫(yī)科大學(xué)教學(xué)基地和山西大學(xué)生命科學(xué)與研究學(xué)院科研合作單位。自1998年以來，太原市連續(xù)9屆18年被國家授予“全國無償獻血先進城市”榮譽稱號。

近年來，隨著國家醫(yī)療技術(shù)水平的日益提高，臨床用血量大幅增長，血液供需矛盾日益凸顯。面臨嚴峻形勢，血液中心在太原市衛(wèi)生計生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在山西省衛(wèi)生計生委的精心指導(dǎo)下，認真履行血液中心工作職責，堅持以十八大精神為指導(dǎo)，以提升服務(wù)水平為基礎(chǔ)，以加強宣傳招募為重點，以完善質(zhì)量管理為核心，以保障血液質(zhì)量為主題，迎難而上，多措并舉，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，采供血工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的新局面，年平均獻血量29.8噸，臨床用血29.5噸，機采血小板采集14071治療量，保證了臨床用血需求和安全有效，實現(xiàn)了我市無償獻血事業(yè)協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。

一、體制機制日趨完善 ? 一是建立健全組織機構(gòu)。市委、市政府高度重視無償獻血工作，重新調(diào)整充實了市獻血委員會組織機構(gòu)，成立了由分管副市長擔任市獻血委員會主任、成員單位達41家的獻血委員會領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，增強了政府在無償獻血工作中的領(lǐng)導(dǎo)作用，明確了各級各有關(guān)部門工作職責。二是制定出臺地方法規(guī)?！短蝎I血條例》于2015年1月1日正式實施，這是我市首次以立法形式加強無償獻血工作，開啟了我市無償獻血工作的嶄新篇章，并協(xié)調(diào)市文明辦將無償獻血工作納入文明創(chuàng)建工作考核體系，為人民群眾健康和生命安全提供更加可靠的保障。三是積極履行省血液中心職能。經(jīng)上級部門批準，2013年增加“山西省血液中心”名稱，按照省衛(wèi)計委要求，認真開展全省采供血機構(gòu)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、核酸集中檢測等工作。四是規(guī)范了全省血液新制品和太原市輸血服務(wù)價格。主動協(xié)調(diào)省衛(wèi)計委和省物價局下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范公民臨床用血價格的通知》，為向臨床醫(yī)院提供急需的血液制品鋪平了道路，滿足了患者治療需求;積極協(xié)調(diào)市衛(wèi)計委和市物價局批準了《輸血相關(guān)檢測項目及收費標準》，為患者提供了更加滿意的服務(wù)，有力推動了我市乃至全省采供血工作健康發(fā)展。

二、宣傳招募推陳出新 ? 一是加強網(wǎng)絡(luò)宣傳。新建官方網(wǎng)站，開通微信、微博和客戶端，提供與公眾互動交流的平臺;與移動、聯(lián)通、電信三大運營商合作免費為市民發(fā)放公益短信，提高無償獻血宣傳面。二是加強媒體宣傳。不斷加大媒體無償獻血宣傳力度，在省城主要媒體設(shè)置宣傳專欄，大力傳播無償獻血知識。三是加強廣告宣傳。制作了4部無償獻血影視、動漫公益廣告宣傳片，在電影院和獻血屋等滾動播放;印制了“一袋血的旅程”彩頁向市民宣傳發(fā)放。同時，以戶外廣告塔、公交站臺、社區(qū)科普欄等為載體，廣泛開展獻血廣告宣傳。

三、基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強 ? 一是加強街頭獻血屋建設(shè)。先后新建了梅園、萬通、龍城、百盛、郝莊、美都匯、太鋼、太化、陽曲、清徐等10個街頭固定獻血屋，填補了我市部分縣（市、區(qū)）沒有獻血點的空白。二是強化血液管理硬件建設(shè)。累計投資1000余萬元，購置了核酸檢測系統(tǒng)、熒光定量PCR等16臺先進儀器設(shè)備，確保業(yè)務(wù)工作順利開展。三是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需求，對核酸實驗室、成分制備科等業(yè)務(wù)科室進行了改（擴）建，保障了血液質(zhì)量安全。四是加大血液信息化建設(shè)力度。對血液管理信息系統(tǒng)進行了3次功能升級，強化了數(shù)據(jù)安全，與省城臨床用血醫(yī)療機構(gòu)信息聯(lián)網(wǎng)，并配合省衛(wèi)計委啟動了全省信息聯(lián)網(wǎng)工作，形成血液中心、臨床醫(yī)院、衛(wèi)生行政部門三級聯(lián)網(wǎng)信息資源共享的管理格局。

四、血液制品安全有效 ? 一是加強血液檢測，開展了病毒核酸檢測項目，大大減少了輸血風險，進一步提高了血液質(zhì)量安全。同時承擔了大同、朔州、呂梁、晉中、忻州5市血站的血液核酸集中檢測工作，為我省按時開展核酸檢測全履蓋作出了積極貢獻。二是開展了血漿病毒滅活項目，血漿制品更加安全，基本解決了經(jīng)血漿傳染疾病的問題。三是積極籌備血液輻照項目。經(jīng)環(huán)保部門審核驗收，已批準開展輻照血項目，將為腫瘤、血液病、嬰幼兒及特殊需求的患者提供更加安全有效的紅細胞和血小板制品。

五、內(nèi)部管理持續(xù)改進 ? 一是加強考勤管理。出臺了《血液中心考勤管理辦法》，加強勞動紀律考核，減少了遲到早退現(xiàn)象的發(fā)生，組織紀律性明顯提高。二是恢復(fù)了業(yè)務(wù)質(zhì)量考核工作。對存在和發(fā)現(xiàn)的問題，每月及時研究整改措施，持續(xù)改進工作。三是對重點業(yè)務(wù)科室進行試點改革。將采血服務(wù)科室進行合理的資源整合及劃分，形成競爭力、凝聚力，采血量穩(wěn)步攀升，血液庫存穩(wěn)定，取消了外調(diào)血和互助獻血，不僅滿足了省城臨床醫(yī)療用血需求，還支援北京、內(nèi)蒙、大同等兄弟省市臨床用血。

六、獻血服務(wù)提檔升級 ? 一是提升獻血服務(wù)水平。設(shè)立了一站式血費審核報銷窗口，開展了省內(nèi)異地報銷工作;精簡工作流程，新增夜班崗，方便了患者配血用血;提高就餐標準，豐富紀念品種類，設(shè)立專用停車位，為獻血者提供更加人性化的服務(wù)。二是提升臨床服務(wù)能力。先后與87家臨床醫(yī)院簽訂了《供血用血協(xié)議》，更好地規(guī)范臨床用血;舉辦臨床用血實驗室技術(shù)操作培訓(xùn)班，不斷提高臨床輸血業(yè)務(wù)能力。三是出臺《臨床用血質(zhì)量管理規(guī)范》及考核細則，對省城臨床醫(yī)院相關(guān)人員進行培訓(xùn)，積極配合上級部門對全省采供血機構(gòu)及省城醫(yī)療機構(gòu)開展臨床用血檢查指導(dǎo)和審核驗收。

七、輸研交流穩(wěn)步開展 ? 一是加強輸血科研開發(fā)工作。完成了國家外專局引資項目1項;承擔了省科技攻關(guān)項目1項，與省腫瘤醫(yī)院血液科共同申報建立醫(yī)學(xué)重點臨床專科;與山西醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院合作開展“太原市環(huán)境改善與人群生物標志物關(guān)系的定量研究項目;完成HLA分型檢測1萬余例，累計發(fā)現(xiàn)并命名新等位基因58例。二是加強對外合作交流。與美國Terasaki基金會建立合作實驗室，承辦了“HLA與異基因移植”“混合血小板與病毒滅活血漿”等專題研討會，邀請美國馬薩諸塞州大學(xué)、英國劍橋大學(xué)、荷蘭血液中心、瑞士醫(yī)療管理等專家教授進行講學(xué)，進一步提高了我省移植配型技術(shù)水平及輸研學(xué)術(shù)水平，輸血科研水平及服務(wù)臨床的能力不斷提升。

八、文化建設(shè)成績斐然 ? 一是積極開展精神文明創(chuàng)建活動，保持了省級“文明和諧單位”榮譽稱號。二是大力開展“雙擁”共建活動，獲得了“太原市雙擁共建先進單位”榮譽稱號。三是堅持開展扶貧幫困活動。先后為陽曲縣后街村、婁煩縣羅家曲村建設(shè)了文化廣場、蔬菜交易大棚、太陽能路燈等惠民項目。四是開展社區(qū)共建活動。與駐地社區(qū)開展互動，免費為社區(qū)群眾體檢，春節(jié)期間慰問困難職工，為社區(qū)共建工作添磚加瓦。五是繼續(xù)加強文化建設(shè)。重新升級改建了站史展覽館，由傳統(tǒng)宣傳模式升級改建為集聲、光、電等科技元素為一體的現(xiàn)代互動模式科普教育基地，使其成為對外宣傳的重要窗口;結(jié)合采供血工作實際，開展了“我驕傲，我是血站人”演講、攝影、拔河等比賽活動，加強職工凝聚力和向心力，塑造了一個“職工有信仰、單位有力量、事業(yè)有希望”的血液中心新形象。

2016年是“十三五”開局之年。血液中心將以更高的要求，更嚴謹?shù)膽B(tài)度，更務(wù)實的工作作風，緊緊圍繞建設(shè)一流省會城市的總要求，為省城提供最為安全、有效、滿意的血液保障服務(wù)！

（太原市紅十字血液中心 ?供稿）