鐘毓

摘要：先前經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)團隊在進行創(chuàng)業(yè)活動時是否會具有特殊的影響和作用，在激發(fā)小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資源獲取、整合創(chuàng)業(yè)資源過程中的作用是否顯性，是創(chuàng)業(yè)研究中一個重要的方向。

關(guān)鍵詞：先前經(jīng)驗；創(chuàng)業(yè)行為；創(chuàng)業(yè)資源

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2016）03-0139-02

有學(xué)者認為，先前經(jīng)驗是創(chuàng)業(yè)者基于先前經(jīng)歷積累起來的一種內(nèi)化的緘默知識，[1]其中蘊含了諸如角色認知、創(chuàng)業(yè)判斷力、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等對有助于新企業(yè)成長的隱性知識和潛在資源。[2]隨著創(chuàng)業(yè)研究如火如荼的開展，先前經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)資源獲取、整合能力影響的研究也迅速進入了學(xué)者們的視野，涌現(xiàn)了一批相關(guān)成果。

一、先前經(jīng)驗的分類及特征

Reuber & Fischer （1999）[3]認為先前經(jīng)驗是累積得來的，它與創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷有關(guān)。安寧、王宏起（2011）沿用了對先前經(jīng)驗傳統(tǒng)研究中以先前經(jīng)歷的有無、時間的長短、次數(shù)的多少等顯性標志為基礎(chǔ)，把創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗分為行業(yè)經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和職能經(jīng)驗三類。然而，這種方法較為粗糙，畢竟產(chǎn)業(yè)、職能等都存在差異性，容易產(chǎn)生誤導(dǎo)。Reuber， Dyke and Fischer（1990）認為經(jīng)歷并不能代表經(jīng)驗的多樣化程度，不能僅僅以此簡單判斷經(jīng)驗是否豐富。此后，Reuber & Fischer（1999）在此基礎(chǔ)上劃分出了流動經(jīng)驗，它包括了創(chuàng)業(yè)者早前經(jīng)歷中所獲得的先前經(jīng)驗。

買憶媛、徐承志（2011）擯棄了傳統(tǒng)先前經(jīng)驗分類方法，將先前經(jīng)驗分為創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗兩大類。其中，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗是指先前創(chuàng)建過新的組織，并在此過程中獲得的感性和理性的觀念、知識和技能等，[4]行業(yè)經(jīng)驗則側(cè)重于創(chuàng)業(yè)者通過之前的工作經(jīng)歷所獲取的經(jīng)驗范疇，包括對行業(yè)的認知、供應(yīng)鏈的構(gòu)造、社會網(wǎng)絡(luò)支持等信息。[5]

隨著對先前經(jīng)驗的研究，許多學(xué)者歸納出了先前經(jīng)驗的特征，根據(jù)學(xué)者們的研究，可以總結(jié)歸納先前經(jīng)驗的特征有以下幾點。

一是先前經(jīng)驗的來源多種多樣。先前經(jīng)驗的研究逐漸轉(zhuǎn)向從內(nèi)部挖掘先前經(jīng)驗從哪里來。[6]Stuart & Abetti（1990）認為經(jīng)驗可分為創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、其他經(jīng)驗和新企業(yè)特征。這些創(chuàng)業(yè)者不僅擁有新創(chuàng)組織所需的一些技能、知識、生產(chǎn)和管理經(jīng)驗，甚至還擁有新創(chuàng)企業(yè)所需的人力資本、物質(zhì)資本、社會資本。他們更容易在創(chuàng)業(yè)過程中應(yīng)對風(fēng)險，避免危機。擁有多樣性的先前經(jīng)驗團隊會在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程中成長得更為穩(wěn)健，Reich認為團隊才是英雄，新企業(yè)的成功來源于創(chuàng)業(yè)團隊的才能、干勁，而在新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)建過程中，具有豐富多樣性特質(zhì)先前經(jīng)驗的團隊往往會獲得比較好的新企業(yè)績效。[7]

二是先前經(jīng)驗對機會發(fā)現(xiàn)有很強的輔助性。先前經(jīng)驗基于創(chuàng)業(yè)者對事物認知的基礎(chǔ)上形成，這有助于創(chuàng)業(yè)者有效識別和發(fā)現(xiàn)商機，獲取和整合創(chuàng)業(yè)資源，Burton， Sorensen and Beckman（2002）認為來自創(chuàng)業(yè)者的層次越高，能更多地識別更好的創(chuàng)業(yè)機會，[8]適用于新創(chuàng)企業(yè)。創(chuàng)業(yè)者可以將先前經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)過程中，并根據(jù)具體情況進行修正再整合、再學(xué)習(xí)、修正再調(diào)整。創(chuàng)業(yè)者擁有企業(yè)家精神，對行業(yè)的變動極為敏感，推動他們尋找創(chuàng)業(yè)機會，完成機會識別的過程，進行創(chuàng)造性的破壞活動。[8]海德（Bhide）經(jīng)過實證表明約有71%的創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)機會與其之前所從事的相關(guān)領(lǐng)域工作有關(guān)。[9]先前經(jīng)驗可以讓創(chuàng)業(yè)者更敏感地捕捉創(chuàng)業(yè)機會，選擇恰當?shù)幕锇?，組建合適的團隊，較快地適應(yīng)新的環(huán)境，合理地配置資源，提高資源整合效率，作出更好的決策和判斷。

二、先前經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)機會及資源的獲取與整合

（一）先前經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)機會獲取作用

突破新古典經(jīng)濟學(xué)派的認知，奧地利學(xué)派經(jīng)濟學(xué)忽視個人因素的局限性，得出結(jié)論：先前經(jīng)驗不同的人會發(fā)現(xiàn)不同的機會。不同的先前經(jīng)驗，強化了他們的創(chuàng)業(yè)警覺（Kirzner，1973）。行為學(xué)派通過認知心理學(xué)理論解釋了這一現(xiàn)象，認知局限性是人類固有行為特征之一，故企業(yè)家只能通過依賴其先前經(jīng)驗推斷發(fā)現(xiàn)商機，[10]而之所以機會發(fā)現(xiàn)不同在于創(chuàng)業(yè)者社會資本構(gòu)成的不同，社會資本對于企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期有很大的影響程度，這決定了其個體獲取的信息、知識的速度、數(shù)量和質(zhì)量，以及對此的理解、接受程度。 事實上，大量文獻已經(jīng)表明，通過員工的先前經(jīng)驗與新創(chuàng)企業(yè)的關(guān)聯(lián)點，一定程度上已經(jīng)對企業(yè)的行為產(chǎn)生了顯性的影響。[11]應(yīng)當重點關(guān)注經(jīng)驗是什么，而不是經(jīng)驗的來源，更多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗將會使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中更具有解決問題的能力以及判斷力。先前經(jīng)驗帶來的機遇和企業(yè)家共同演變成一種新的商業(yè)性質(zhì)的商業(yè)機會，先前經(jīng)驗可能影響了他們的決策，也是創(chuàng)業(yè)者忽略的。母體脫離的創(chuàng)業(yè)者擁有創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)知識、經(jīng)驗和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，生產(chǎn)同原公司相近的產(chǎn)品或提供類似的服務(wù)。如果創(chuàng)業(yè)者不熟悉機會，沒有先前的經(jīng)驗可以利用，因此無法采取決策。從另一個角度而言，不同創(chuàng)業(yè)機會需要不同的知識儲備，先前經(jīng)驗也會帶來視角上一定的狹隘和思維實現(xiàn)工具性或情感性目的，透過社會網(wǎng)絡(luò)來動員的資源或能力的總和。社會資本發(fā)揮作用的主要途徑是通過社會交往形成的人際網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)業(yè)者可以從其他網(wǎng)絡(luò)成員中獲得與交換各種信息與更多的稀缺資源，例如人才、新技術(shù)、生產(chǎn)資源、銷售途徑、受眾等等，因為有先前經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者，此前的先前經(jīng)歷會建立了一定的社會網(wǎng)絡(luò)，便于獲得一定的資源，有助于新創(chuàng)組織的早日步入正軌，在初期即獲得較好的績效。大量研究表明，創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗影響了他對新創(chuàng)組織的構(gòu)架，先前的研發(fā)管理經(jīng)驗可能有助于新技術(shù)企業(yè)獲得外部資源。

（二）先前經(jīng)驗與人力資本的整合關(guān)系

Becker （1964）提出人力資本理論，人力資本是一個會增值的，通過對人進行開發(fā)性投資形成的資本，未來會帶來無形的可觀的財富。企業(yè)家人力包括由一般的人力資本和專用性人力資本：一般人力資本，包括個人的教育背景，先前工作經(jīng)驗和人格品質(zhì)特性；特殊的人力資本（特定行業(yè)的知識，技能和人力資本的行業(yè)經(jīng)驗）和企業(yè)家人力資本（先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗或商業(yè)背景）。Shrader & Siegel（2007）曾指出，針對新企業(yè)的人力資本，創(chuàng)業(yè)者主要運用創(chuàng)建和管理新企業(yè)的知識和新企業(yè)所需的專業(yè)知識，作為人力資本投資的經(jīng)驗，如果個人有一些更多和更高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，他所建立的新企業(yè)績效應(yīng)該會更好，因為新企業(yè)的表現(xiàn)為其以前的人力資本投資回報。一方面，先前經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者能更快地適應(yīng)環(huán)境，調(diào)整自己的角色，先前經(jīng)歷的錘煉可以讓他們迅速甄別有價值的人力資源，挑選適合的員工，考慮技能和先前經(jīng)驗的組合，對員工進行專業(yè)進階培訓(xùn)。另一方面，學(xué)習(xí)是有成本的，先前經(jīng)驗既是新的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和起點，又是既有學(xué)習(xí)，可以減少學(xué)習(xí)總量，加快新的學(xué)習(xí)，在降低學(xué)習(xí)成本、促進人力資本發(fā)揮作用有極好的功效，而且，企業(yè)家先前經(jīng)驗與現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)組織工作相關(guān)性越高則績效越好；創(chuàng)業(yè)者的人力資本特征是新企業(yè)績效的關(guān)鍵因素。

（三）先前經(jīng)驗與物質(zhì)資本的相互關(guān)系

創(chuàng)業(yè)過程中，所需的機會、資源等等都需要由外部環(huán)境提供。創(chuàng)業(yè)者所擁有的先前經(jīng)驗可以使創(chuàng)業(yè)者能夠知曉如何獲取稀缺資源，如何以低價獲得生產(chǎn)原材料，降低生產(chǎn)成本，合理配置各種資源。市場進入與獲取往往很大程度上依賴一種直覺和敏感性，擁有先前經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者則更具敏感性。當創(chuàng)業(yè)者擁有多種先前經(jīng)驗時，新企業(yè)能夠更快速地成長，獲取融資。

此外，先前經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)資源獲取、整合能力具有一定的關(guān)聯(lián)性。關(guān)聯(lián)性主要考察的是創(chuàng)業(yè)者所擁有的先前經(jīng)驗與在新創(chuàng)組織的創(chuàng)立過程中所運用到的技能、知識等等的關(guān)聯(lián)程度。在跨行業(yè)的創(chuàng)業(yè)中，先前經(jīng)驗的相關(guān)性顯得尤為突出。當創(chuàng)業(yè)者跨行業(yè)創(chuàng)業(yè)行為出現(xiàn)時，先前經(jīng)驗的有無、先前經(jīng)驗的豐富程度、個人學(xué)習(xí)能力水平等，對存在于不同行業(yè)、地區(qū)創(chuàng)業(yè)者的有利于輔助創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對一些有所變化的情況。[13]

事實上，相關(guān)研究已經(jīng)表明，通過創(chuàng)業(yè)者、員工的先前經(jīng)驗與新創(chuàng)企業(yè)的關(guān)聯(lián)點，一定程度上已經(jīng)對企業(yè)的行為產(chǎn)生了顯性的影響 。[14]應(yīng)當重點關(guān)注經(jīng)驗是什么，而不是經(jīng)驗的來源，更多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗將會使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中更具有解決問題的能力以及判斷力。先前經(jīng)驗帶來的機遇和企業(yè)家共同演變成一種新的商業(yè)性質(zhì)的商業(yè)機會，先前經(jīng)驗可能影響了他們的決策，這也是創(chuàng)業(yè)者忽略的在創(chuàng)業(yè)資源獲取和整合過程中起到作用的因素。具有先前經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者擁有創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)知識、經(jīng)驗和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，有能力獲取相關(guān)資源生產(chǎn)同原公司相近的產(chǎn)品或提供類似的服務(wù)。

三、未來研究展望

通過以上歸納不難發(fā)現(xiàn)，對創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中先前經(jīng)驗對資源整合的爭論主要集中在“經(jīng)驗——能力”上。同時，對先前經(jīng)驗的研究正由表面的先前經(jīng)驗有無、時間長短、次數(shù)多少等對創(chuàng)業(yè)的影響，向更深層次的先前經(jīng)驗性質(zhì)、先前經(jīng)驗作用機理等各種研究問題逐步轉(zhuǎn)化。先前經(jīng)驗的學(xué)習(xí)模式是怎樣的？創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的來源是什么？經(jīng)驗學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)中的作用是怎樣的？如何透過創(chuàng)業(yè)過程和創(chuàng)業(yè)行為研究來挖掘出先前經(jīng)驗在其中的作用，如何正確衡量先前經(jīng)驗在其中作用的程度，即對先前經(jīng)驗的定性和定量分析，以及如何確定先前經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)過程作用的臨界點。這些都將是未來研究的熱點。

但從現(xiàn)有文獻來看，目前先前經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)資源整合的實證研究方面有一定的局限性。大多數(shù)研究集中于發(fā)展了一段時間的企業(yè)而不是初創(chuàng)企業(yè)，因此其實證過程中所用的變量來源大都為創(chuàng)建幾年以后的數(shù)據(jù)。這是當前研究的缺憾。而先前經(jīng)驗具有很強的可操作可模型化性，這有助于繼創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)論和新特質(zhì)論之后對創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊研究在新的領(lǐng)域作出突破，為創(chuàng)業(yè)實踐作出更具可行性的指導(dǎo)。

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[責(zé)任編輯：王 鑫]