游天龍

跑了幾個(gè)月人才市場(chǎng)，小李總算學(xué)關(guān)二爺過(guò)五關(guān)斬六將，成功應(yīng)聘到市政府接待辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)“接待辦”）工作。

“能承受住工作壓力嗎？”負(fù)責(zé)應(yīng)聘的黃秘書(shū)問(wèn)。

“不就接待幾個(gè)客人嗎？壓力能超過(guò)高考？”小李這輩子只怵過(guò)高考。

黃秘書(shū)笑了笑，挺意味深長(zhǎng)的。

第二天，小李去報(bào)到。

黃秘書(shū)帶小李熟悉環(huán)境。

“接待辦分為三個(gè)部門(mén)：地點(diǎn)部，人物部，事件部?！秉S秘書(shū)一邊領(lǐng)路，一邊介紹。

“嗬，只差時(shí)間部，就成一篇小說(shuō)了。”小李樂(lè)不可支，太好玩了，這接待辦。

“好玩？接待辦的工作，可比寫(xiě)小說(shuō)復(fù)雜多了！”黃秘書(shū)瞥一眼小李，“今天我忙著呢，還有一大堆工作，你自個(gè)兒先熟悉一下工作?！?/p>

熟悉工作就是熟悉黃秘書(shū)遞過(guò)來(lái)的一本書(shū)，沉甸甸的。封面上寫(xiě)著：接待方案。

“嗬，不就是找個(gè)住宿、訂個(gè)餐的事嗎，還用得著洋洋灑灑出一本書(shū)？”

黃秘書(shū)翻一翻白眼，懶得回答。

小李撇撇嘴，信手翻開(kāi)接待方案。不看不知道，一看嚇一跳。

接待方案上，有三大項(xiàng)，人物部、地點(diǎn)部、事件部各負(fù)其責(zé)。

三大項(xiàng)里面，又劃分為十小項(xiàng)。十小項(xiàng)的工作，安排給十個(gè)科室各司一職。

十小項(xiàng)下面，細(xì)分了一百零八個(gè)細(xì)節(jié)，每一條都由專(zhuān)人查缺補(bǔ)漏，這就需要每個(gè)人耳聽(tīng)六路眼觀八方了。

“媽呀，比《紅樓夢(mèng)》的邏輯還嚴(yán)謹(jǐn)！”小李驚呼，硬著頭皮，往下琢磨。

人物部的工作瑣碎極了，要熟悉主要客人的底細(xì)，姓名、性別、職務(wù)、愛(ài)好……甚至還有相貌，避免出現(xiàn)張冠李戴的笑話(huà)。

地點(diǎn)部和事件部要根據(jù)人物部提供的信息，緊鑼密鼓、認(rèn)真有序地準(zhǔn)備接待工作。

地點(diǎn)部的工作沒(méi)有人物部瑣碎，靈活度卻更高。他們要根據(jù)客人的級(jí)別，調(diào)整相應(yīng)的迎接對(duì)象，并決定等候地點(diǎn)和規(guī)格——省廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，要提前在機(jī)場(chǎng)鋪紅地毯，安排小學(xué)生唱著歌、手捧鮮花迎接，有必要時(shí)請(qǐng)公安部門(mén)開(kāi)道；省級(jí)干部，可以簡(jiǎn)單一點(diǎn)，鋪上紅地毯，安排專(zhuān)人打傘；市級(jí)干部呢，不用跑到機(jī)場(chǎng)或火車(chē)站那么遠(yuǎn)，守在路口候著領(lǐng)路；至于縣級(jí)以下嘛，只需候在接待辦門(mén)口，每人發(fā)一包煙，省事…… 原來(lái)我啥級(jí)也不是！看到這里，小李恍然大悟，接待辦派了黃秘書(shū)一人，無(wú)煙無(wú)茶地陪自己，已經(jīng)給了天大面子。

小李揉揉眼睛，看事件部負(fù)責(zé)哪些工作。

嘿，事件部更忙了。有禮物準(zhǔn)備科室，根據(jù)客人的愛(ài)好，準(zhǔn)備不同的禮物；有突發(fā)事件科室，遇上下雨天準(zhǔn)備雨傘，遇上烈日天，準(zhǔn)備消暑品……看到這里，小李感覺(jué)到肩上的擔(dān)子越來(lái)越重。

他還沒(méi)看完，黃秘書(shū)就急匆匆走過(guò)來(lái)，拍拍他的肩膀說(shuō)：“要來(lái)一批市級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，十個(gè)人，你趕快選個(gè)好一點(diǎn)兒的餐廳，把菜點(diǎn)了，我先去配合禮物科，準(zhǔn)備送土特產(chǎn)的事兒?！?/p>

“我，我一個(gè)人？”小李底氣不足。

“當(dāng)然是一個(gè)人，接待辦的同志，一個(gè)抵十個(gè)用！”黃秘書(shū)拋下一句話(huà)，三步并作兩步走了。

想了想，小李按平時(shí)招待朋友的習(xí)慣，找了個(gè)農(nóng)家飯莊，正點(diǎn)菜呢，黃秘書(shū)電話(huà)來(lái)了：“餐廳訂在哪？”

“農(nóng)家飯莊！”

“什么？農(nóng)家飯莊？”黃秘書(shū)一聽(tīng)，頭就炸了，打機(jī)關(guān)槍似的教育，“根據(jù)來(lái)客級(jí)別的不同，餐飲地點(diǎn)分為：省廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，五星級(jí)大飯店；市縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，四星級(jí)賓館；市縣級(jí)以下，三星級(jí)旅店……”

“知……知道了！”小李擦了一把汗，既然是市級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，小李急吼吼地趕到四星級(jí)賓館。

拿著菜單，小李按照十個(gè)人的飯量，精心配了四葷四素一火鍋，又死皮賴(lài)臉，請(qǐng)餐飲部經(jīng)理送了一道涼菜，心想，這下可不會(huì)出錯(cuò)了。

黃秘書(shū)的電話(huà)，又不放心地追來(lái)了：“喂，宴請(qǐng)規(guī)格你記住沒(méi)？省廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，五千元；市縣級(jí)，兩千元；市縣級(jí)以下，五百元……菜式則有以下選擇：省廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，鮑魚(yú)海鮮；市縣級(jí)，烏龜王八；市縣級(jí)以下，豬肉雞肉……”

“哦，我馬上就改正?！毙±铖R不停蹄地調(diào)整了菜單。

宴請(qǐng)時(shí)間就要到了，小李恭恭敬敬地站在餐廳門(mén)口。

遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，看到黃秘書(shū)在前面引路，市領(lǐng)導(dǎo)陪同著鄰市客人走過(guò)來(lái)了。

黃秘書(shū)一躥三跳地沖到小李面前說(shuō)：“座位排好了嗎？”

“還，還要排座位？”小李徹底傻了眼，高等函數(shù)都沒(méi)這么難的。

“當(dāng)然，主要領(lǐng)導(dǎo)正中，客人主要領(lǐng)導(dǎo)左邊，次要領(lǐng)導(dǎo)右邊……”黃秘書(shū)嘴唇上下翻飛。

聽(tīng)著聽(tīng)著，小李眼前一黑，暈了過(guò)去。

沒(méi)辦法，壓力著實(shí)太大，高考前曾經(jīng)犯過(guò)一次的羊角風(fēng)，復(fù)發(fā)了。

（摘自《微型小說(shuō)選刊》）