要?jiǎng)?chuàng)建一家有影響力的公司遠(yuǎn)比找到合適的產(chǎn)品或服務(wù)投放合適的市場(chǎng)難得多。斯坦福大學(xué)商學(xué)院榮譽(yù)教授查爾斯·霍洛韋（Charles Holloway）說(shuō)，這需要思考整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的方方面面，包括經(jīng)營(yíng)模式、組織和文化以及通過(guò)增加和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)使其對(duì)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)價(jià)值的商業(yè)管理系統(tǒng)。

霍洛韋1968 年進(jìn)入斯坦福商學(xué)院，擔(dān)任商學(xué)院創(chuàng)業(yè)研究中心共同主任17年，對(duì)如何創(chuàng)建有影響力的公司頗有研究。

找到一個(gè)具有創(chuàng)新性的商業(yè)模式

你必須考慮好公司的方方面面，而不僅僅是產(chǎn)品，霍洛韋說(shuō)。這包括經(jīng)營(yíng)模式、管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化。

“事實(shí)證明，如果考察各家公司的創(chuàng)新性，幾乎一半左右公司的創(chuàng)新性都在于商業(yè)模式，而非產(chǎn)品和服務(wù)，”他說(shuō)。這樣的例子有很多，公司雖然不同，但銷售的產(chǎn)品或服務(wù)幾乎沒什么區(qū)別，但它們中究竟誰(shuí)能取得成功很大程度上取決于他們的創(chuàng)建方式。

他說(shuō)，網(wǎng)飛公司（Netflix）就是一個(gè)很好的例子，成立于1982 年的前太陽(yáng)微系統(tǒng)公司（Sun Microsystems）也是如此。這家計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公司成立時(shí)，市場(chǎng)上已經(jīng)有27家公司在經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品，但這些公司幾乎沒有任何一家能像太陽(yáng)微系統(tǒng)公司那樣取得如此蓬勃的發(fā)展。太陽(yáng)微系統(tǒng)公司當(dāng)時(shí)采用的商業(yè)模式非常獨(dú)特，它使用的部件來(lái)自供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)還允許其他公司創(chuàng)造可以與太陽(yáng)微系統(tǒng)公司工作站兼容的產(chǎn)品，霍洛韋說(shuō)。這家公司于2010 年以70億美元的高價(jià)被甲骨文公司（Oracle Corp.）收購(gòu)。

企業(yè)文化不會(huì)自然產(chǎn)生

“戴維·帕卡德（David Packard ）、比爾·休利特（Bill Hewlett ）和惠普（HP）就是早期這個(gè)方面的最佳范例。他們創(chuàng)造的不只是產(chǎn)品，還有一個(gè)使他們繼續(xù)銷售當(dāng)前產(chǎn)品的同時(shí)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品的企業(yè)文化，”霍洛韋說(shuō)。

具有創(chuàng)新性的公司長(zhǎng)期以來(lái)都是這么做的?！巴ǔＨ藗冋勂鸹萜展镜钠髽I(yè)文化時(shí)，稱其為‘惠普之道?；萜罩啦皇亲园l(fā)產(chǎn)生的，”他說(shuō)。并且，與惠普公司一樣，有時(shí)候企業(yè)文化也會(huì)隨著時(shí)間的變化而變化，他說(shuō)。

在競(jìng)爭(zhēng)中保持創(chuàng)新性

對(duì)于一家規(guī)模不斷擴(kuò)大、利潤(rùn)持續(xù)增加的公司來(lái)說(shuō)，它的產(chǎn)品和商業(yè)模式必須不斷優(yōu)化。隨著企業(yè)從初創(chuàng)公司發(fā)展為中型企業(yè)，甚至最終成為大型企業(yè)，無(wú)論哪個(gè)階段，找到在這些領(lǐng)域保持創(chuàng)新性的方法都尤為重要。

他說(shuō)，公司成立之初，太陽(yáng)微系統(tǒng)公司只有15名工程師，而惠普公司則有300人。他們?cè)谕皇袌?chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。那太陽(yáng)是如何競(jìng)爭(zhēng)的呢？它開發(fā)了一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，這樣它就能得到它所需要的部件，霍洛韋說(shuō)。太陽(yáng)微系統(tǒng)公司將焦點(diǎn)放在了提供零件（例如：磁盤啟動(dòng)器和顯示器）的供應(yīng)商身上?！八麄儾⒉幌褡约旱母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣執(zhí)著于設(shè)計(jì)整套的電腦產(chǎn)品，而且他們能得到更好的技術(shù)，”他說(shuō)。

吸引有真才實(shí)學(xué)的人

培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)力的部分秘訣在于企業(yè)文化?；袈屙f說(shuō)，“但還有部分原因在于你如何找到合適的員工，如何給他們提供薪水和其他福利，在這個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新性也非常重要?！?/p>

例如，當(dāng)戈登·比奇釀酒公司（Gordon Biersch Brewing Company）在二十世紀(jì)八十年代末開設(shè)第一家出售自制啤酒的酒館時(shí)，它需要服務(wù)員。通常情況下，服務(wù)員的薪水只給最低工資，但是這家公司想要吸引一批對(duì)公司和顧客充滿主人翁意識(shí)的雇員，霍洛韋說(shuō)。因此，招到服務(wù)員后，這家公司除了工資外，還為服務(wù)員們提供股票收益?！皩?duì)于那些想要吸引優(yōu)質(zhì)服務(wù)員的飯店來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常具有創(chuàng)新性的商業(yè)模式。”

一個(gè)方法不能解決所有問(wèn)題

一個(gè)企業(yè)文化能夠并且通常應(yīng)該在一家公司內(nèi)不斷變化，他說(shuō)。隨著太陽(yáng)微系統(tǒng)公司的成長(zhǎng)，它最終將旗下的食品服務(wù)部門剝離成為一家獨(dú)立的公司，這是因?yàn)閷ｉT為工程師和技術(shù)人員打造的企業(yè)文化不適用于公司的服務(wù)工人。“因此，你可以在同一個(gè)組織內(nèi)讓多種文化以充滿創(chuàng)意的方式并存?！?/p>

記住基本面

霍洛韋說(shuō)，對(duì)企業(yè)家們，他給出的最好建議非?；A(chǔ)：?jiǎn)枂?wèn)題和說(shuō)“謝謝”。

“事實(shí)證明，問(wèn)題可能非常有價(jià)值，這不僅是對(duì)問(wèn)問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)，對(duì)于被問(wèn)問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)也同樣如此，因?yàn)樗兄谂鍫顩r，”他說(shuō)。在狀況不明確的情況下，一切常常會(huì)朝著錯(cuò)誤的方向發(fā)展，這是因?yàn)榇蠹覜]有達(dá)成共識(shí)。

心懷感恩也同樣重要?；袈屙f說(shuō)，“我認(rèn)為人們?cè)诒磉_(dá)謝意上做的還不夠?！?/p>

堅(jiān)持夢(mèng)想

“開設(shè)一家新的公司就像一段旅程，”霍洛韋說(shuō)，它需要一個(gè)經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的夢(mèng)想作為指南。有時(shí)，你需要在途中迂回并做出調(diào)整。“對(duì)你而言，懷揣夢(mèng)想非常重要，即使你正在繞著它打轉(zhuǎn)，”他說(shuō)。

“要明白這是一段旅程。適當(dāng)?shù)恼{(diào)整是必須的，但一定要牢記夢(mèng)想和目標(biāo)。”