張超+孫宏強(qiáng)+李源+曹云+孫文智

摘要：以某航空制造企業(yè)為應(yīng)用背景，在分析企業(yè)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，建立了產(chǎn)品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，介紹了檢驗(yàn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模型。系統(tǒng)采用SSH集成框架開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了從檢驗(yàn)申請(qǐng)到檢驗(yàn)接收、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)管理、不合格品審理、合格證管理、統(tǒng)計(jì)分析等一系列業(yè)務(wù)的管理。通過(guò)系統(tǒng)集成，與其他系統(tǒng)信息共享。該系統(tǒng)的實(shí)施使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)流程的電子化，提高了企業(yè)的檢驗(yàn)效率。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品檢驗(yàn)；檢驗(yàn)工藝；檢驗(yàn)卡

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）08-0092-03

1 概述

質(zhì)量檢驗(yàn)由來(lái)已久，時(shí)至今日，質(zhì)量控制的重點(diǎn)雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)移至產(chǎn)前階段的設(shè)計(jì)、工藝過(guò)程和物料采購(gòu)等各種預(yù)防活動(dòng)上，但檢驗(yàn)仍然是各類質(zhì)量體系中必不可少的重要環(huán)節(jié)。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISOW94中將檢驗(yàn)定義為：“對(duì)實(shí)體的一個(gè)或多個(gè)特性進(jìn)行的諸如測(cè)量、檢查、試驗(yàn)或度量，并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較以確定各項(xiàng)特性合格情況所進(jìn)行的活動(dòng)?！笨梢?jiàn)，檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是確定產(chǎn)品（零件、原材料）的質(zhì)量是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，因此就存在一個(gè)比較的過(guò)程，而要進(jìn)行比較，就要通過(guò)測(cè)量或檢測(cè)獲取數(shù)據(jù)。因而，質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程事實(shí)上是一個(gè)測(cè)量、進(jìn)行比較判斷、做出符合性判定和實(shí)施處理的過(guò)程[1]。

隨著企業(yè)信息化應(yīng)用的深入，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量更好地管理和控制，將產(chǎn)品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)集成到企業(yè)的信息系統(tǒng)中，建立產(chǎn)品檢驗(yàn)管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行電子化管理，是當(dāng)代制造企業(yè)的必然選擇[2]。

2 業(yè)務(wù)模型

航空制造企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)是：多品種、少批量、生產(chǎn)周期短、質(zhì)量要求高。因此，產(chǎn)品檢驗(yàn)在航空制造企業(yè)尤為重要，檢驗(yàn)過(guò)程依照相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3 檢驗(yàn)類型

檢驗(yàn)的種類有四種：

1）過(guò)程檢驗(yàn)：過(guò)程檢驗(yàn)是指在產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過(guò)程中完成一道加工之后對(duì)對(duì)本道加工的過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn)，目的是實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的上一階段不合格品流轉(zhuǎn)到下一階段。一個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中根據(jù)生產(chǎn)工序的多少可能會(huì)經(jīng)過(guò)多次過(guò)程檢驗(yàn)。

2）復(fù)檢：復(fù)檢指的是對(duì)外購(gòu)或外協(xié)的產(chǎn)品在進(jìn)入本單位前所做的質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)，防止不合格的采購(gòu)件和外包件流入生產(chǎn)線，從源頭上把質(zhì)量關(guān)，減少不合格產(chǎn)品對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的影響。

3）維修檢驗(yàn)：維修檢驗(yàn)是指產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)維修后，可能會(huì)由于維修導(dǎo)致其狀態(tài)發(fā)生變化，維修完成后需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)。

4）終檢：終檢是指產(chǎn)品在最終交付用戶之前要進(jìn)行的最后一道檢驗(yàn)。

4 檢驗(yàn)工藝

檢驗(yàn)工藝，是指檢驗(yàn)一類材料/產(chǎn)品是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)工藝由工藝人員編寫(xiě)、提交審簽，在審簽完成后，形成產(chǎn)品的條目化檢驗(yàn)工藝。它包含若干個(gè)有序的檢驗(yàn)點(diǎn)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類別、圖紙代號(hào)、版本號(hào)、研制階段、所屬的檢驗(yàn)小組、管制特性信息等。檢驗(yàn)點(diǎn)的信息包括檢驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)方法和合格判據(jù)等。

5 檢驗(yàn)卡

檢驗(yàn)卡即對(duì)某一批產(chǎn)品的具體檢驗(yàn)過(guò)程的跟蹤記錄。在一批產(chǎn)品送檢后，檢驗(yàn)人員依據(jù)產(chǎn)品檢驗(yàn)工藝，創(chuàng)建產(chǎn)品檢驗(yàn)卡。檢驗(yàn)卡包含了這批產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程的所有信息，檢驗(yàn)卡主要包括以下內(nèi)容，

1）基本信息：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類別、圖紙代號(hào)、版本號(hào)、研制階段、檢驗(yàn)小組等產(chǎn)品類別信息；

2）檢驗(yàn)工序：若干個(gè)有序的檢驗(yàn)點(diǎn)、檢驗(yàn)點(diǎn)的檢驗(yàn)內(nèi)容，檢驗(yàn)點(diǎn)依據(jù)產(chǎn)品檢驗(yàn)工藝生成；

3）送檢明細(xì)：送檢產(chǎn)品的總數(shù)量、產(chǎn)品型號(hào)及產(chǎn)品具有的唯一標(biāo)識(shí)號(hào)需要作為明細(xì)信息進(jìn)行記錄；

4）檢驗(yàn)記錄：檢驗(yàn)點(diǎn)、送檢數(shù)、已檢數(shù)、未檢數(shù)、合格數(shù)、代用數(shù)等實(shí)際檢驗(yàn)結(jié)果；

5）實(shí)測(cè)記錄：產(chǎn)品尺寸、重量等實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù)的記錄；

6）合格證信息：產(chǎn)品合格與否的結(jié)果記錄。

6 流程

圖1是復(fù)檢的流程圖，由檢驗(yàn)接收、檢驗(yàn)實(shí)施、交付三個(gè)階段組成。過(guò)程檢驗(yàn)和維修檢驗(yàn)流程如此類似。

在進(jìn)行檢驗(yàn)之前首先要發(fā)起檢驗(yàn)申請(qǐng)，申請(qǐng)通過(guò)審批后進(jìn)入到檢驗(yàn)接收環(huán)節(jié)，待產(chǎn)品送檢時(shí)，檢驗(yàn)人員根據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)品型號(hào)、階段等信息在工藝庫(kù)中查找是否有對(duì)應(yīng)的工藝，如果有的話根據(jù)該工藝創(chuàng)建檢驗(yàn)卡，然后執(zhí)行檢驗(yàn)，若工藝庫(kù)中沒(méi)有相應(yīng)的工藝，則先創(chuàng)建該類產(chǎn)品的檢驗(yàn)工藝并發(fā)起審批流程，待工藝發(fā)布后再使用該工藝進(jìn)行檢驗(yàn)。

檢驗(yàn)過(guò)程中視情況如果需要工序外協(xié)的話可以發(fā)起檢驗(yàn)外協(xié)申請(qǐng)流程，進(jìn)入外協(xié)管理。對(duì)于檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品需要發(fā)起“不合格品審理”流程，根據(jù)審理流程結(jié)論來(lái)決定對(duì)不合格產(chǎn)品的處理，一批產(chǎn)品檢驗(yàn)完成后可以對(duì)合格的產(chǎn)品生成合格證。

7 系統(tǒng)架構(gòu)

檢驗(yàn)系統(tǒng)的總體體系結(jié)構(gòu)如圖2所示。分為操作系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)層、和應(yīng)用軟件平臺(tái)4個(gè)層次。

系統(tǒng)采用B/S模式實(shí)現(xiàn)，生產(chǎn)人員可以通過(guò)系統(tǒng)發(fā)起檢驗(yàn)申請(qǐng)，檢驗(yàn)人員可以進(jìn)入系統(tǒng)執(zhí)行檢驗(yàn)任務(wù)、生成合格證，質(zhì)量管理人員可以通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量。

為了滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到檢驗(yàn)的整個(gè)過(guò)程的信息化管理，通過(guò)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)了與PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）系統(tǒng)、MES（制造計(jì)劃與執(zhí)行）系統(tǒng)、CAPP系統(tǒng)的集成。使整個(gè)生產(chǎn)檢驗(yàn)過(guò)程信息化，保證了信息傳遞的一致性。MES系統(tǒng)將產(chǎn)品的生產(chǎn)加工信息傳遞到檢驗(yàn)系統(tǒng)中，每一道加工工序產(chǎn)生一個(gè)檢驗(yàn)任務(wù)。在執(zhí)行檢驗(yàn)時(shí)可以根據(jù)工藝上的圖紙代號(hào)和版本信息調(diào)用PDM中的檢驗(yàn)規(guī)程，檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品可以自動(dòng)在BPM中發(fā)起不合格品審理并將審理結(jié)論傳回。檢驗(yàn)的結(jié)果信息可以傳遞回到MES系統(tǒng)中。

8 功能模塊

系統(tǒng)主要功能模塊如圖3所示：

9 工藝管理模塊

檢驗(yàn)工藝是檢驗(yàn)的依據(jù)[3]，一類產(chǎn)品對(duì)應(yīng)一個(gè)檢驗(yàn)工藝，檢驗(yàn)工藝和檢驗(yàn)卡是一對(duì)多的關(guān)系，一個(gè)檢驗(yàn)工藝可以供多個(gè)檢驗(yàn)卡引用。檢驗(yàn)工藝包括若干有序的檢驗(yàn)點(diǎn)，每個(gè)檢驗(yàn)點(diǎn)有相應(yīng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、合格判據(jù)、測(cè)量工具等信息。檢驗(yàn)工藝在創(chuàng)建后不能直接使用，需要經(jīng)過(guò)審批流程發(fā)布后才可以被使用，檢驗(yàn)工藝按照檢驗(yàn)專業(yè)分為印制板、機(jī)加、電裝、三防4類。

10 檢驗(yàn)過(guò)程管理模塊

檢驗(yàn)時(shí)先要發(fā)起檢驗(yàn)申請(qǐng)，申請(qǐng)中包含要檢驗(yàn)產(chǎn)品的明細(xì)，包括產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等，申請(qǐng)通過(guò)后可以對(duì)每一條明細(xì)執(zhí)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)時(shí)首先選擇對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)工藝來(lái)創(chuàng)建檢驗(yàn)卡，然后按照檢驗(yàn)卡上檢驗(yàn)點(diǎn)的先后順序進(jìn)行檢驗(yàn)，記錄檢驗(yàn)測(cè)量數(shù)據(jù)以及送檢數(shù)、合格數(shù)、不合格數(shù)等信息。檢驗(yàn)過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)不合格品要進(jìn)行不合格品審理，通過(guò)發(fā)起不合格品審理流程，根據(jù)質(zhì)量部門(mén)的審理結(jié)論：返工、報(bào)廢、讓步接收來(lái)確定不合格產(chǎn)品的處理方式，如果是返工則需要返回生產(chǎn)部門(mén)重新加工，然后再進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品可以根據(jù)產(chǎn)品編號(hào)開(kāi)具合格證。

檢驗(yàn)系統(tǒng)主要類結(jié)構(gòu)圖如下圖4所示：

11 統(tǒng)計(jì)分析

檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是系統(tǒng)重要的一部分，通過(guò)查詢統(tǒng)計(jì)，可以知道產(chǎn)品問(wèn)題主要出現(xiàn)在哪方面，使得設(shè)計(jì)和生產(chǎn)時(shí)可以有針對(duì)地改進(jìn)，從而改善企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和管理。統(tǒng)計(jì)主要包括：

加工質(zhì)量統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)某個(gè)檢驗(yàn)專業(yè)、某些檢驗(yàn)工序、某些類產(chǎn)品在一定時(shí)間段內(nèi)的過(guò)程檢驗(yàn)的不合格數(shù)、發(fā)生的各種不合格問(wèn)題的件數(shù)、合格率以及各種問(wèn)題發(fā)生的比例、一次合格率等。

采購(gòu)產(chǎn)品復(fù)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的外購(gòu)產(chǎn)品的不合格數(shù)量、合格率，和某個(gè)時(shí)間段內(nèi)各個(gè)供應(yīng)商的供貨不合格數(shù)量、合格率；也可以統(tǒng)計(jì)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)某型號(hào)外購(gòu)產(chǎn)品的不合格數(shù)量、檢驗(yàn)合格率。

外包產(chǎn)品復(fù)驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的外協(xié)產(chǎn)品的不合格數(shù)、發(fā)生的各種不合格問(wèn)題次數(shù)、合格率；和某個(gè)時(shí)間段內(nèi)各個(gè)外協(xié)供方的供貨總數(shù)、不合格數(shù)、發(fā)生的各種不合格問(wèn)題次數(shù)、合格率，也可以統(tǒng)計(jì)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)各種不合格問(wèn)題的發(fā)生次數(shù)和各種問(wèn)題次數(shù)的發(fā)生的比例；統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)責(zé)任部門(mén)外協(xié)產(chǎn)品的總數(shù)、不合格總數(shù)、各問(wèn)題的不合格數(shù)量以及不合格率。

工作量統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)某個(gè)檢驗(yàn)專業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)各個(gè)檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)產(chǎn)品的數(shù)量。

因?yàn)楫a(chǎn)品種類和檢驗(yàn)工序較多，在統(tǒng)計(jì)時(shí)需要查看某些產(chǎn)品的某些工序的質(zhì)量情況，因此，增加了報(bào)表自定義功能。加工質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的效果如圖5所示：

12 結(jié)束語(yǔ)

本文研究的產(chǎn)品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)使用B/S模式實(shí)現(xiàn)，采用目前主流的SSH（Struts+Spring+Hibernate）集成框架開(kāi)發(fā)，用工作流技術(shù)支撐了系統(tǒng)中包含的審批流程，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的信息化。通過(guò)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，滿足了檢驗(yàn)部門(mén)的業(yè)務(wù)需求。提供的查詢統(tǒng)計(jì)功能，為質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量缺陷分析、改善企業(yè)的生產(chǎn)管理提供了依據(jù)[4]。通過(guò)與上下游系統(tǒng)之間的接口集成，實(shí)現(xiàn)了與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，保證了數(shù)據(jù)的一致性。系統(tǒng)已經(jīng)在某航空制造企業(yè)投入使用，大大地提高了檢驗(yàn)人員的工作效率。隨著自動(dòng)化采集工具的應(yīng)用，后續(xù)計(jì)劃與一些檢驗(yàn)、測(cè)量工具集成，使檢驗(yàn)工作更加自動(dòng)化[5]。

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