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        視頻電商 劍指精準(zhǔn)營銷

        2016-05-19 03:36:14王錦元
        綜藝報 2016年9期
        關(guān)鍵詞:同款愛奇藝商城

        王錦元

        日前,“羅輯思維互聯(lián)網(wǎng)讀書會”在優(yōu)酷視頻進(jìn)行了6小時線上直播。這場讀書會通過優(yōu)酷直播購物功能,在線售賣嘉賓推薦的書籍,實(shí)現(xiàn)了直播與購物同框且中途無需跳轉(zhuǎn)的視頻電商模式。

        此次讀書會直播門票,在前一日便已售出近60萬張,由于直播中實(shí)現(xiàn)了不跳轉(zhuǎn)購書,該場讀書會銷售額也非常可觀。

        對用戶來說,網(wǎng)上購物和視頻觀看仍存在于兩個象限,交集甚少。但在平臺運(yùn)營層面,二者之間的互動早已頻繁,尤其是在營銷方面,雙方都試圖借對方之力,挖掘自身潛力。伴隨資本市場大規(guī)模輸血趨緩,一個缺收入、一個缺流量,雙方的結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),走在一起也就順理成章。

        傳統(tǒng)視頻廣告是商品信息的直接輸出,用戶只能被迫接受,在瀏覽商品信息時無法與之交互。而視頻電商是一個雙向過程,如在觀看影視劇時出現(xiàn)商品信息后,用戶可通過鏈接進(jìn)入詳情頁,獲取更多商品信息,并實(shí)現(xiàn)在線購買。

        通信及IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察者黃井洋表示,視頻電商是一種集娛樂、休閑、購物于一體的購物模式,甚至對商品產(chǎn)生“身臨其境”的購物體驗(yàn)。如劇中人物的衣著搭配,演員首先充當(dāng)了模特,并通過表演對衣服進(jìn)行全方位效果展示。再者,劇中人物出現(xiàn)在不同的社交場合,也為消費(fèi)者提供了不同場合下穿衣搭配的示范,具有較強(qiáng)的明星引導(dǎo)作用,這是傳統(tǒng)視頻廣告及其他購物方式無法實(shí)現(xiàn)的營銷效果。

        在線商城:與視頻平臺緊密配合

        韓劇《太陽的后裔》在中國熱播,帶動了愛奇藝會員數(shù)量的增長,也拉動了愛奇藝商城《太陽的后裔》同款商品的熱銷。

        愛奇藝商城是依托于愛奇藝視頻的電商平臺,愛奇藝為其專門組建了一支電商采購團(tuán)隊(duì),開拓國內(nèi)外正品采購渠道,為用戶提供一站式電商購物體驗(yàn)?!短柕暮笠帷飞暇€時,該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成采購,并在劇集開播之際,第一時間上線同款商品。為方便用戶購買,愛奇藝商城推出了《太陽的后裔》專題和視頻導(dǎo)購,僅海外直購?fù)扑]就包含60余件明星同款。此外,隨著劇集更新,會以每集數(shù)款的速度上新。

        熱門IP的拉動效應(yīng),使得用戶購買需求快速增長,3月,愛奇藝商城日均整體銷量同比增長180%。最為火爆的宋慧喬同款蘭芝氣墊BB霜日銷量翻10倍,DW手表翻8倍。

        隨著浙江衛(wèi)視《奔跑吧兄弟4》的回歸,近期,愛奇藝商城推出了《奔跑吧兄弟》廈門主題游,將跑男任務(wù)貫穿全程,真實(shí)還原跑男賽場,滿足用戶對于節(jié)目的多元化需求。

        目前,在愛奇藝商城同款商品購買最多的省份為廣東、上海、北京、江蘇、浙江和四川,買家男女比例各占一半,年齡以20-29歲為主,以300-500元價位同款產(chǎn)品最為熱銷。

        愛奇藝視頻高級副總裁楊向華告訴《綜藝報》,愛奇藝商城主要構(gòu)建與視頻相關(guān)的商業(yè)模式,商品以視頻節(jié)目的周邊為主,如影視劇衍生品,或自制時尚類節(jié)目中推薦的產(chǎn)品等?!皭燮嫠囍荚诖蛟煸诰€好萊塢模式,以IP為中心,進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)?!?/p>

        邊看邊買:廣告即內(nèi)容

        2015年,優(yōu)酷推出全新產(chǎn)品形式“邊看邊買”,今年4月,優(yōu)酷自頻道推出購買功能。視頻與購買“同框”出現(xiàn),優(yōu)酷和阿里賬號體系的打通,使網(wǎng)友可以在觀看直播的同時,同步購買自頻道主在淘系店鋪里售賣的產(chǎn)品,全程不需要跳轉(zhuǎn)。這個功能相較于之前的“邊看邊買”做了系統(tǒng)化升級,一方面直播具有無時差優(yōu)勢,相較于視頻點(diǎn)播更容易和觀眾進(jìn)行有效直接的互動;另一方面同框購買摒棄跳轉(zhuǎn),大幅降低消費(fèi)流失率。

        視頻電商連接內(nèi)容、品牌與消費(fèi)者,讓用戶可以“邊看邊買”,實(shí)現(xiàn)“屏幕即渠道、內(nèi)容即店鋪”,形成營銷閉環(huán)。阿里巴巴CMO王帥表示,“這是讓廣告營銷在對的場景,通過對的方式,呈現(xiàn)在對的消費(fèi)者面前?!?/p>

        同時間段,愛奇藝也推出了視頻電商模式“隨視購”。在視頻內(nèi)容播放過程中,通過video out智能算法,針對品牌在節(jié)目中的植入或露出,進(jìn)行8-10秒的廣告浮層展示,這樣便可直接導(dǎo)流到電商平臺,刺激用戶興趣,實(shí)現(xiàn)觀眾與品牌的互動。

        如愛奇藝與京東的合作中,愛奇藝視頻對京東提供的明星內(nèi)容進(jìn)行生產(chǎn)、轉(zhuǎn)碼和分發(fā),京東嵌入愛奇藝播放器后,視頻播放的同時會在播放器右側(cè)展示影片中的商品列表。隨著視頻內(nèi)容的變化,商品列表也會不斷變換,以此達(dá)到為商品導(dǎo)流的目的。

        “隨視購”模式可以選擇指定劇目同款與明星熱薦商品兩種形式。看《奇葩說》中“毒舌女王”馬薇薇的辯論時,可以看到馬薇薇同款服裝的商品提示;看《錦繡緣》時,可以看到黃曉明擔(dān)任形象大使的天梭品牌商品推薦。對于既沒有同款商品植入也沒有明星代言的廣告主,愛奇藝會采用video in技術(shù),幫助廣告主在一段剪輯完成的視頻內(nèi)植入產(chǎn)品元素。

        此外,騰訊視頻推出了“伴隨廣告”,以實(shí)現(xiàn)品牌與內(nèi)容的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。觀眾不僅能邊看邊買,還可以邊看邊評、邊看邊答、邊看邊投票等;用戶在使用樂視超級電視觀看內(nèi)容時,也可方便地查看、購買相關(guān)商品,節(jié)目中出現(xiàn)的同款商品還會及時推送給消費(fèi)者。購買方式分為電話和手機(jī)掃碼兩種。

        優(yōu)酷總裁魏明表示,在大數(shù)據(jù)融合背景下,多屏營銷是必然趨勢,邊看邊買正是需求背景下的產(chǎn)物。通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,視頻電商可以打造個性化消費(fèi)體驗(yàn),優(yōu)酷正致力于從內(nèi)容消費(fèi)到商品發(fā)現(xiàn)到收藏購買完整消費(fèi)鏈條的創(chuàng)建,以最大程度提高消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。

        創(chuàng)新技術(shù):助力視頻購物

        最近,淘明星同款變得輕松起來,只要打開浮層開關(guān),明星同款會以透明浮層的形式出現(xiàn)在視頻當(dāng)中,用戶可以點(diǎn)擊將其加入購物車,實(shí)現(xiàn)邊看邊買。

        作為這項(xiàng)技術(shù)的提供方,衣+創(chuàng)始人兼CEO張默表示,“一些視頻網(wǎng)站此前是人工打點(diǎn),即找出視頻里面的商品對象,再切入廣告?!币?提供的是,當(dāng)視頻中出現(xiàn)可購買的產(chǎn)品時,系統(tǒng)自動識別出商品位置,用戶點(diǎn)擊目標(biāo)商品會給出搜索結(jié)果,且不影響觀看體驗(yàn)。這項(xiàng)功能在移動端會以半透明浮層的方式來實(shí)現(xiàn)。“搜索結(jié)果由相似度和商品品質(zhì)決定,商家不需要向平臺繳納任何費(fèi)用?!焙弦患瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

        衣+提供的搜索引擎,連接國內(nèi)11家主流電商。此外,它還有一個視頻智能分析系統(tǒng),可以識別視頻中對象的名稱、位置、出現(xiàn)的起止時間以及運(yùn)動軌跡、同款商品鏈接等信息。

        用戶在觀看視頻時,不需要自己搜索,當(dāng)視頻中出現(xiàn)可以加入購物車的商品時,系統(tǒng)會自動提示。這項(xiàng)技術(shù)可以做到默認(rèn)出現(xiàn)商品的購買鏈接,一旦有廣告主投放廣告,可直接替換成廣告內(nèi)容。

        除技術(shù)外,視頻網(wǎng)站還面臨著如何跟用戶交互的問題。張默說,“視頻網(wǎng)站跟電商打通之后,基于用戶行為和數(shù)據(jù)挖掘的精準(zhǔn)營銷很關(guān)鍵,要在用戶需要的時候彈出,不能亂彈。”未來,人臉情緒識別將會運(yùn)用在手機(jī)攝像頭、視頻、圖像等方面,根據(jù)用戶情緒進(jìn)行廣告和產(chǎn)品推薦,將使得營銷效果更上一層樓。

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