李文英

（內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善左旗巴彥浩特額魯特西路社區(qū)衛(wèi)生服務中心，內(nèi)蒙古 阿拉善 750306）

在小兒護理工作中應用肢體語言溝通的效果觀察

李文英

（內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善左旗巴彥浩特額魯特西路社區(qū)衛(wèi)生服務中心，內(nèi)蒙古 阿拉善 750306）

目的 對肢體語言溝通在小兒護理工作中的應用效果進行分析探討。方法 將本中心兒科在2015～2016年收治的患兒共計80例作為研究資料，隨機分為對照組與實驗組，每組40例。對照組患兒應用常規(guī)護理措施，實驗組患兒加強肢體語言溝通措施。對比兩組患兒的治療依從性與患兒家長對護理的滿意率。結(jié)果 和對照組進行比較，實驗組的患兒依從性是更佳的，患兒家長對護理的滿意率更高，經(jīng)比較，有顯著的統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結(jié)論 在小兒護理工作中應用肢體語言溝通的效果顯著，值得在臨床上推廣應用。

肢體語言溝通；小兒；護理

在臨床上兒科是一個比較特殊的科室，因小兒患者年齡很小，不能準確的表達自己的情況與主訴，治療依從性也是很差的，護理工作難度很大，對護士的要求也就大大的提升了。所以，在兒科臨床護理的過程中較好的應用溝通技巧提高護理效果是很重要的。本文對肢體語言溝通在小兒護理工作中的應用效果進行分析探討，現(xiàn)將相關(guān)的情況匯報如下。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

將本中心兒科在2015～2016年收治的患兒共計80例作為研究資料，隨機分為對照組與實驗組，每組40例。對照組男孩13例，女孩27例，年齡1～7歲，平均年齡（3.74±1.12）歲；體質(zhì)量為10～31 kg，平均體質(zhì)量（17.76±3.62）kg；住院原因主要包括：肺炎、腎病綜合征、特發(fā)性紫癜等。實驗組男孩29例，女孩11例；年齡為1～6歲，平均年齡（3.66±1.05）歲；體質(zhì)量為10～29 kg，平均體質(zhì)量（17.22±3.54）kg；住院原因與對照組患兒一樣。將兩組患兒的一般情況進行比較，無顯著的統(tǒng)計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 護理方法

對照組患兒給予常規(guī)的護理措施。

實驗組患兒在護理過程中要加強肢體語言溝通護理。護士要積極的與患兒進行溝通、交流，鼓勵患兒把自己的不適感與內(nèi)心想法表達出來，護士要認真、耐心的傾聽患兒的表達，并時常點頭進行微笑的示意，這樣可以增強患兒對護士的信任感。護士要注重自己的儀表，要端莊、干凈整潔，使患兒原因親近護士[1]。在和患兒溝通的時候要蹲下，眼睛與患兒要保持平行，以平等的視線與愛憐的神態(tài)與患兒進行交流，這樣能夠增強溝通的效果。在為患兒進行護理操作的時候要面帶微笑，進行侵入性操作之前首先要做好患兒的心理護理，可以撫摸患兒的頭，給他們予鼓勵，如患兒產(chǎn)生害怕的情緒，護士可以緊緊握住患兒的小手來轉(zhuǎn)移他們的注意力，對那些合作較好的患兒護士要及時的給予贊揚，表揚他們真勇敢等。無論進行什么護理操作時，都要做到輕、快、穩(wěn)、準，盡量的避免對患兒的不良刺激。

1.3 數(shù)據(jù)處理

使用SPSS 18.0統(tǒng)計學軟件對相應的資料進行處理分析，組間計量資料比較應用t進行檢驗，組間計數(shù)資料應用%來表示，進行x2檢驗，以P＜0.05表示有顯著的統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

2.1 治療依從性

和對照組比較，實驗組患兒的依從性更好，經(jīng)比較，有顯著的統(tǒng)計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患兒的治療依從性對比 [n(%)]

2.2 護患滿意率比較

和對照組進行比較，實驗組的患兒家長對護理的滿意率更高，經(jīng)比較，有顯著的統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患兒家長對護理的滿意率對比 [n(%)]

3 討 論

肢體語言又叫做姿語，指的是在一定的環(huán)境下對語言溝通的一種補充。主要是通過身體實施動作、面部表情等傳達出想要表達的信息。在實際的兒科臨床護理過程中，和患兒進行肢體語言溝通顯得非常的重要與必要。患兒的年齡較小，他們對于生理不適產(chǎn)生的痛苦、對侵入性治療的恐懼等不能較好的表達出來，一般只是表現(xiàn)為哭鬧或者是不配合等。還有一些患兒的家長心疼自己的孩子，看到孩子這么的痛苦進而把怒氣轉(zhuǎn)發(fā)到醫(yī)護人員的身上，對護理工作不積極的配合，這些情況給我們的護理帶來了不小的難度[2-3]。

我們認為在兒科的護理過程中應注重肢體語言的運用，這是一種人性化的護理理念，護士通過適當?shù)闹w語言將自己的信息傳達給患兒，使患兒感到來自護士的關(guān)心與鼓勵，使患兒更加的親近護士，家長也更加的積極配合，效果是很好的，應在臨床上推廣應用。

[1]王宗娟.肢體語言溝通應用于小兒護理工作的臨床分析[J].中國醫(yī)藥指南,2011,9(32):568-569.

[2]謝新曲.肢體語言溝通應用于小兒護理工作的臨床分析[J].吉林醫(yī)學,2013,34(36):7736.

[3]王蘭春.小兒護理工作中肢體語言溝通的臨床應用分析[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生,2013,11(11):77-78.

本文編輯：王 琦

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ISSN.2095-6681.2016.29.111.01