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北京大北農(nóng)科技集團股份有限公司薛素文副總裁：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)牧企業(yè)新思維

一、我們所看到的變化

現(xiàn)在我們所能看到的有幾點變化，首先，大家會發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)有所變化，從消費互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，甚至是服務互聯(lián)網(wǎng)。

第二點，目前已經(jīng)雇傭不到優(yōu)秀的人才，如果是合伙制就不一樣了。自由職業(yè)者正在大量興起，人的個性被不斷釋放，人人都是微商，人人都是自媒體，每個人都是一個獨立經(jīng)濟體。尤其是微信的產(chǎn)生，至少一個人有三個圈：同學圈、家人圈、同事圈。每個圈都是一個獨立的生態(tài)關(guān)系，這就是目前我們大家一起做事的根源。以前不是，以前雇員就是雇員。以前雇傭關(guān)系我是老板我雇傭你，你是為我打工的，目前到互聯(lián)網(wǎng)的社會，應該是沒有這個概念了。

第三點，大家會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在做企業(yè)，其實也是越來越難，但是好多以創(chuàng)業(yè)文化為核心的思潮，也在不斷地崛起。比如說好多企業(yè)在尋找新的動力就是創(chuàng)造力。我們思考了很多不過是產(chǎn)品、渠道。按照這種邏輯去發(fā)展，我想創(chuàng)新是很難做到的。所以我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造力是你最重要的資源，而且創(chuàng)造力里面文化是最重要的。我們認為，文化比個人更重要。如果文化完全和企業(yè)融在一起，認同文化的人在企業(yè)發(fā)展會變得越來越好。

第四點，其實作為一個獨立的商業(yè)組織，或者說一個公司，在不斷地被模糊化。不再是“公司+雇員”的模式，而是“平臺+個人”。未來的企業(yè)，我相信在行業(yè)里面，未來會出現(xiàn)很多的職業(yè)公司，會出現(xiàn)很多的推廣服務人員，他們不屬于大北農(nóng)，也不會屬于任何企業(yè)?？赡芩麄冊诰W(wǎng)絡上活得很好，比我們專職工作者還好。我們尋找的就是一個讓眾多的農(nóng)戶、企業(yè)大家一起共同創(chuàng)業(yè)，小公司一個人沒法做成一個平臺，那么一定是抱團取暖，在一起形成一個小平臺或者是大平臺。所以作為公司的大平臺，公司將會消失，服務和平臺是永恒。有很多是會改變的，但是有兩方面是不會改變的：一個是“服務”，一個是“平臺”。

第五點，第一代互聯(lián)網(wǎng)是商業(yè)模式創(chuàng)新，下一個時代需要生態(tài)創(chuàng)新，打破個人邊界、企業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)邊界、組織和國家的邊界，實現(xiàn)科技、文化、互聯(lián)網(wǎng)完美融合，產(chǎn)生全新的元素和全新的價值，才有可能催生出全新的經(jīng)濟形態(tài)——生態(tài)經(jīng)濟。

第六點，互聯(lián)網(wǎng)人的形態(tài)模式正在悄悄改變。其實互聯(lián)網(wǎng)從一個消費型的互聯(lián)網(wǎng)，開始向一個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生變化，那么以前解決的是單體消費者的個人生活體驗，現(xiàn)在不是解決他們的問題，而是解決在座各位的問題，解決我們?nèi)绾晤嵏沧约旱纳a(chǎn)、研發(fā)、管理、金融、如何做人力資源的問題，應該用互聯(lián)網(wǎng)去解決。我相信要依靠互聯(lián)網(wǎng)。

第七點，傳統(tǒng)供應鏈正在逆向打通，消費開始決定生產(chǎn)，未來每件產(chǎn)品在生產(chǎn)之前，都知道它的消費者是誰，B2B、C2C、B2C這些模式都將消失，唯有C2F永恒、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代最大的機遇就是農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代最大的機遇就是農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。為什么？第一，因為農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)比很多小產(chǎn)業(yè)都要大得多。我們的市場空間很大。我舉一個例子，我們養(yǎng)豬的，假如說，中國去年出欄7億頭豬，帶動的產(chǎn)值就是1.4萬億，這是非常巨大的。第二，其實我們畜牧產(chǎn)業(yè)非常落后，這也是越落后的產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的機會越多。第三，企業(yè)信息化水平也比較低，還有要命的是我們有大規(guī)模的用戶，同時交易環(huán)境差，交易成本高，這是看到的目前的情況。

二、未來真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將在農(nóng)業(yè)中產(chǎn)生

未來真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將產(chǎn)生在農(nóng)業(yè)行業(yè)，而不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。因為農(nóng)業(yè)相對落后，信息不對稱，有大規(guī)模的分散用戶，農(nóng)業(yè)基礎環(huán)境差，成本高，農(nóng)業(yè)人口多，人才沉積量大。如果能夠適當?shù)匕鸦ヂ?lián)網(wǎng)這個工具和傳統(tǒng)企業(yè)融合在一起，未來就是一個非常好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

三、融入生態(tài)圈或建立一個生態(tài)圈平臺

去年很多互聯(lián)網(wǎng)界的人在說平臺的概念，現(xiàn)在大家在講生態(tài)圈的概念，在互聯(lián)網(wǎng)社會里，沒有一家企業(yè)是可以獨善其身的，包括像大北農(nóng)這樣的企業(yè)。如果他只賣東西是存活不了的。我認為下一階段，包括農(nóng)牧企業(yè)在內(nèi)的，所有的農(nóng)牧企業(yè)都有這個必經(jīng)階段。未來一個單打獨斗的企業(yè)沒有意義。

四、我們怎么辦？

我們都是傳統(tǒng)企業(yè)出身，不能拋棄所有的東西，丟掉廠房、丟掉客戶？不可能。所以要根據(jù)自己的業(yè)務去做，但是又要知道下一代是什么。所以說互聯(lián)網(wǎng)社會，按照一個觀點就是后天觀，就是你活到后天一定知道后天是什么樣的，然后倒推今天你是什么樣的。我們以后的產(chǎn)業(yè)模式是什么，回過來看我們現(xiàn)在的模式是什么樣的，最后決定我們是什么樣的姿態(tài)和態(tài)度去做。他認為不管是什么，盡管現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維也好、商業(yè)模式也好，那么我們不要拋棄我們的農(nóng)業(yè)。所以我想，山還是那個山，河還是那條河，不要把我們最核心的東西弄沒了。

五、扎根行業(yè)，堅守農(nóng)業(yè)

缺少實體經(jīng)濟的支撐，農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是空中樓閣，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)是身體，互聯(lián)網(wǎng)是翅膀，沒有身體，只有翅膀是飛不起來的，我們深耕多年農(nóng)業(yè)，具有無與倫比的優(yōu)勢，其形成的競爭力是任何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所不能替代的，堅守經(jīng)營企業(yè)的本質(zhì)，用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具提升管理經(jīng)營的效率，改變商業(yè)模式，增加客戶價值。

如果做到這一點，我們須有九大態(tài)度：

一是協(xié)作。將眾多的行業(yè)聯(lián)在一起，對手與對手的合作，與同行的合作這些都是基本的。還有一個就是企業(yè)內(nèi)的合作。以前我們分部門編制。所以什么是合作？就是融入、開放、共享和互助。山頭主義是阻礙團隊發(fā)展的最大障礙。生態(tài)型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有絕對的部門邊界，只有大大小小的項目組，去除個人英雄主義，你可以領舞，但不可以獨舞。擴展自己的心理邊疆，多談我們，少談我，多談兄弟單位，少談本部門。這些涉及到產(chǎn)業(yè)鏈的合作，內(nèi)部的合作，我們的企業(yè)里哪些人有協(xié)作精神，協(xié)作精神是互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的精神之一，而不是說什么商業(yè)模式。這是最重要的，當然以前也有，現(xiàn)在必須要有。

二是顛覆?，F(xiàn)在顛覆談得有點過，好多人說我是做飼料的，怎么顛覆？我們希望創(chuàng)新，希望突破，希望摧毀固有的模式。格式化自己，像重啟電腦一樣把大腦的內(nèi)存空出來，像瘋子一樣思考問題，想別人所未想，做別人所不敢做，相信一切皆有可能，不懷疑、不抵制、不中傷，像從來沒有一樣去拼、去搶、去探索目標、思想、機制、團隊、管理與氣質(zhì)，全新打造管理模式、經(jīng)濟模式、員工的心智模式。豬聯(lián)網(wǎng)可以看到豬的各個方面的情況。當我們看到一頭豬發(fā)病的時候，我們可以判斷個體事件還是群體事件。如果是個體事件很簡單，如果是群體事件就要集體防疫。現(xiàn)在推廣服務人員去豬場都是去告訴老板什么時候配種，什么時候免疫，這都是我們專家要做的事情。這些東西將完全會被電腦代替，因為這些都是系統(tǒng)可以做得到的，當數(shù)據(jù)足夠多了，豬聯(lián)網(wǎng)會提醒他們，通過電腦，手機來告訴他們。

通過豬聯(lián)網(wǎng)可以改變整個中國畜牧企業(yè)，尤其是飼料企業(yè)的很多工作模式。以前是帶著藥箱去做服務，現(xiàn)在是拿著手機和平板，配著很多工具，有針對性地、分門別類地、效率非常高地去解決一對多的服務。到那個時候，我們不需要那么多人，也許行業(yè)里面就那么幾個人，能夠為很多企業(yè)提供專業(yè)化的服務。因為市場延長了，知識水平通過互聯(lián)網(wǎng)得到了巨大的改善。圍繞這個，包括目標、思想、機制、團隊、管理與氣質(zhì)打造，要與之相適應。

三是快?，F(xiàn)在如果你不快，就很難和別人競爭。立即行動，永遠比對手快一步，追求同步最大化，戰(zhàn)術(shù)上不求看得太遠，但求小步快跑，輕量布局，得到正反饋后迅速放大，反之掉頭就跑。

因為未來兩年，在互聯(lián)網(wǎng)下，未來我們真的不知道包括飼料行業(yè)也好，養(yǎng)豬行業(yè)未來會怎么樣，誰也不知道。所以我們希望戰(zhàn)術(shù)上不求看得太遠，但是要小步快跑。所以我們希望輕量布局。

四是極致體驗。就是給體驗者帶來簡單、輕松、爽的感覺。包括產(chǎn)品和服務上的超乎想象，讓用戶尖叫出來，產(chǎn)品足夠精致，勝過任何營銷；服務足夠極致，超過所有宣傳工匠精神，精雕細刻每一個細節(jié)，提高參與感，通過每一次迭代無限逼近我們的目標。

極致包括兩個方面，一個是產(chǎn)品上的，還有就是服務上的。所以我們說，產(chǎn)品要足夠極致，不包含任何營銷。我們也要講究工匠精神，我們不知道我們的產(chǎn)品有一代兩代的計劃，但是好多產(chǎn)品都是一代兩代。我們的產(chǎn)品可能沒有任何更新，或者是小小的調(diào)整，而且還不是為了用戶體驗。

五是共享整合。淡化公司的邊界，做到天下萬物，為我所用，從重資源走向輕資源，從擁有人才到重用人才。

六是做成圈子。通過線上線下的融合，最大可能做社群，融入社群，與用戶在一起，跟隨用戶去跨界，讓平臺成為圈子的核心。我們會發(fā)現(xiàn)未來的服務業(yè)平臺+眾多手藝人；未來的制造業(yè)就是平臺+眾多品牌商。

七是簡單。把公司變輕，把資產(chǎn)變輕；把產(chǎn)品做精，把團隊做小。以前我們都是這么做的，以前大北農(nóng)也是這么做的?？偛?、大區(qū)經(jīng)理，小區(qū)經(jīng)理、業(yè)務員、客戶，大家都是這么做的?，F(xiàn)在大家知道，一定要去梳理，去除師旅團，混合編隊，建立精英小團隊。讓層級變少，利用大數(shù)據(jù)，平臺化，全通道溝通。如果沒有做大數(shù)據(jù)管理，沒有做平臺化，沒有任何準備肯定不行。但是大北農(nóng)不一樣，因為所有的數(shù)據(jù)都在一個大的平臺上，我們一定是向系統(tǒng)要數(shù)據(jù)。如果不做到這一點，你扁平化是沒有辦法的，扁平化的基礎一定是信息獲取能力非常平臺化，才可以做到。把管理變淡，提倡自管理、輕流程，簡單粗暴高效管理模式。我們還舉蘋果手機的例子，他只有一個價格，小米的手機也是只有一個價格?？墒俏覀兡?，不同區(qū)域、不同客戶的價格太多了。我們應該是在產(chǎn)品和服務上去服務客戶，而不是說從價格上去吸引客戶。

八是精準。要精準定位，從小到大，先做試點，從點到面。切忌砸錢燒錢式的推廣，把打水漂的錢節(jié)省下來。

九是做到兇猛。建立狼性團隊，培養(yǎng)團隊的殺氣只要看準了，下手要狠、兇、猛、毒。

六、“企聯(lián)網(wǎng)”——農(nóng)牧企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的解決方案

1.變外部產(chǎn)業(yè)鏈為內(nèi)部生態(tài)鏈，以企業(yè)為核心形成閉環(huán)。產(chǎn)品精神融在這個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中。企聯(lián)網(wǎng)與一般的企業(yè)不一樣，是以企業(yè)為核心形成閉環(huán)，是在一套系統(tǒng)里運作的。

2.從ERP到IRP。以前是企業(yè)內(nèi)部，現(xiàn)在是行業(yè)、產(chǎn)業(yè)。以前是組織層級化，現(xiàn)在是平臺扁平化，以前是部門協(xié)同，現(xiàn)在是企業(yè)協(xié)作，以前是辦公自動化，現(xiàn)在是辦公互動化，以前是業(yè)務管理，現(xiàn)在是用戶服務。

3.企聯(lián)網(wǎng)=企+聯(lián)+網(wǎng)?！捌蟆笔顷P(guān)注企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營；“聯(lián)”是聯(lián)合，連接與聯(lián)盟；“網(wǎng)”是為企業(yè)建立一個生態(tài)系統(tǒng)。包括：第一是管理，怎樣通過互聯(lián)網(wǎng)的手段，顛覆性地把管理做到極致。第二是交易，以前是去找供應商，而我們在企聯(lián)網(wǎng)上形成交易，整個畜牧行業(yè)，現(xiàn)在為什么浪費太嚴重？就是我家的錢不敢借給你用，因為缺少信任。如果這些新的問題解決了，平臺問題解決了，信息問題解決了，我們就不愁錢了。

我們有農(nóng)信商城，現(xiàn)在買一個ERP的系統(tǒng)一定是整個買過了，你要什么是什么，通過訂購。所以我們希望通過企聯(lián)網(wǎng)告訴你未來的企業(yè)是什么樣的，大家發(fā)現(xiàn)你們更關(guān)心是你的核心企業(yè)和你們自己，你的上游是供應商，下游是用戶。我們有農(nóng)信金融。以前是先要付款，營銷上賣產(chǎn)品，我想農(nóng)信金融付款給供應商，供應商再發(fā)貨給核心企業(yè)，核心企業(yè)再發(fā)產(chǎn)品給經(jīng)銷商用戶。這樣模式的核心是企聯(lián)網(wǎng)平臺。有了豬聯(lián)網(wǎng)和企聯(lián)網(wǎng)的融合，我們把上下游打通，這樣我們就成了一個生態(tài)體系。

最后，送給大家一句話：所有的成功的企業(yè)都是不斷進化的企業(yè)，惟有進化值得信仰，惟有投身進化方可在進化中求生。（本文根據(jù)會議錄音和資料整理，未經(jīng)專家本人審閱，如有出入，以專家意見為準）