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58 到家陳小華:“做垂直的永遠無法理解平臺的想法”
陳小華表示:58 到家不會囿于任何概念,評判任何模式的底層邏輯永遠有三點:是否能夠提升用戶體驗;是否可以提高效率;是否有利于迅速擴張。
陳小華認為 58 到家實際上主體業(yè)務只有三塊,其他均是采用平臺模式與其他商家合作的。主體業(yè)務鐘點工、貨運、美甲,這三者都是剛需,除了美甲稍作了調整,鐘點工、貨運本身就是線下消費,沒有改變消費場景。58 到家要做的就是比存量市場提供更好的體驗。
58 到家平臺上合作的其他業(yè)務比如泰笛洗衣等,不僅僅只是增加一個入口,而是參與了定價和售貨服務的深度合作。陳小華談到,之所以 58 到家不自己去做這些業(yè)務,一方面是因為成本原因,另一方面是很多單品類業(yè)務根本就不能支撐起一個獨立的平臺,比如洗衣、洗車。這兩個業(yè)務潮汐效應太明顯,這時候平臺價值就發(fā)揮出來了。通過抽傭形式盈利比單做一個垂直項目對 58 到家來說更容易。
對于 2016 年的 O2O 行業(yè),陳小華表示死亡項目將會更多,看似很多條賽道實際上能殺出來的只有三五家,另一方面,補貼不會成為主流。