文丨路曉華

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樂做農(nóng)民電商的領(lǐng)潮人

文丨路曉華

我叫路曉華，來(lái)自江蘇省南京薈萃農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，是蔬菜配送營(yíng)銷主管。

居家過(guò)日子，一日三餐的桌面上，離不開綠色營(yíng)養(yǎng)的蔬菜。我生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，自小跟隨父輩下田種蔬菜，也曾有過(guò)進(jìn)城提籃叫賣蔬菜的經(jīng)歷。如今，您只要點(diǎn)擊我所在公司“華成商城”的網(wǎng)頁(yè)，您所需要的蔬菜就會(huì)送進(jìn)您的家門。

20年前，我高中畢業(yè)，與千名鄉(xiāng)親赴無(wú)錫郊區(qū)包地種菜，這段經(jīng)歷讓我不僅收獲了蔬菜栽培與管理的一套技術(shù)，而且逐漸成為蔬菜行業(yè)的“行家”。三年前，我再次回到無(wú)錫菜農(nóng)基地，在與當(dāng)?shù)厥卟虽N售大公司接觸中發(fā)現(xiàn)，無(wú)錫已流行“網(wǎng)上賣菜”。如今網(wǎng)購(gòu)蔚然成風(fēng)，鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，不管外面大太陽(yáng)還是下雨，在淘寶、京東、一號(hào)店上，吃喝玩樂、生活起居，只有你想不到的，沒有買不著的，這也給我?guī)?lái)新的啟發(fā)。

返回家鄉(xiāng)后，我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了所見所聞，提到了自己也想嘗試“網(wǎng)上賣菜”的想法，在得到同意后，我第二天就帶著公司6名大學(xué)生趕赴無(wú)錫“拜師”了。功夫不負(fù)有心人，半個(gè)月后，公司在溧水區(qū)建成了首家農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)“華成商城”，由此開啟了我在網(wǎng)上物流配送的道路。網(wǎng)上銷售的優(yōu)點(diǎn)在于，網(wǎng)站上會(huì)有專業(yè)的工作人員對(duì)接、聯(lián)系菜農(nóng)與買家的買賣生意。對(duì)接了菜農(nóng)與買家后，接下來(lái)就是如何運(yùn)送蔬菜。畢竟蔬菜是生鮮食品，不可能通過(guò)快遞公司小批量進(jìn)行銷售。一般情況下，都是菜農(nóng)與買家達(dá)成一致意見后，再聯(lián)系大卡車尋找物流公司進(jìn)行運(yùn)送。

“華成商城”開辦初期，也遇到了不少困難。在網(wǎng)絡(luò)上開網(wǎng)店賣蔬菜，如何保證蔬菜的新鮮是賣家要解決的最大難題。由于蔬菜的保鮮期比較短，為了客戶能夠吃到新鮮的蔬菜，目前網(wǎng)店只接受南京周邊的訂單。我們會(huì)根據(jù)顧客的訂單采取不同的處理方法，如根莖類等一些易保存的蔬菜可能會(huì)提前采摘，葉類蔬菜一般都是發(fā)貨前才采摘。蔬菜包裝好后會(huì)裝進(jìn)大大的密封箱，保證蔬菜和雞蛋不會(huì)在運(yùn)輸中受損。

有一次蔬菜配送，有十幾個(gè)客戶要求將套餐中的黃瓜換成西紅柿，由于配菜員的疏忽，套餐沒有更改。傍晚客戶陸續(xù)打來(lái)電話詢問，要求換貨，而此時(shí)，我因?yàn)樯眢w不適在溧水人民醫(yī)院掛水，送貨的駕駛員也都下班了。接到客戶電話后，我趕忙安排基地找工人先采收西紅柿，當(dāng)時(shí)基地的工人也臨近下班時(shí)間，說(shuō)：可以在菜場(chǎng)上買些西紅柿送去，又省時(shí)間又省錢。但我堅(jiān)決不同意，基地自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，才能確保安全、放心。同時(shí)我也停止掛水，從20公里之外的醫(yī)院趕回基地，將工人采收的西紅柿分揀、包裝、裝車，再送往溧水城區(qū)的客戶，挨家挨戶換貨。

每年4、5、10、11月份都是蔬菜銷售淡季，尤其是2014年5月，周邊菜農(nóng)積壓了大量西紅柿、黃瓜。我知道后，通過(guò)企業(yè)電商平臺(tái)，同時(shí)又尋求了旅游局的幫助，策劃了一場(chǎng)采摘活動(dòng)，將原本1元/斤都賣不了的黃瓜、西紅柿賣到了3元/斤，短短幾天的采摘活動(dòng)，不僅解決了產(chǎn)品滯銷的問題，同時(shí)也給農(nóng)戶帶來(lái)了一筆額外的收入。另外，為了吸引客戶，我們還開展了“我在華成有塊地”的農(nóng)夫體驗(yàn)活動(dòng)，游客田頭采摘，辦理會(huì)員卡還可以享受不同季節(jié)的蔬菜套餐優(yōu)惠。

一分耕耘，一分收獲。我在蔬菜技術(shù)服務(wù)與配送營(yíng)銷主管的崗位上，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，帶動(dòng)了全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品電商新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，在“華成商城”的引領(lǐng)下，全鎮(zhèn)有21家農(nóng)業(yè)企業(yè)開通電商業(yè)務(wù)，為爭(zhēng)創(chuàng)省市“淘寶鎮(zhèn)”打下了良好基礎(chǔ)。2014年全鎮(zhèn)農(nóng)民年人均純收入1.5萬(wàn)元，其中來(lái)自蔬菜產(chǎn)業(yè)的收入占47%，成為農(nóng)民收入的新亮點(diǎn)，同時(shí)還帶動(dòng)了近百人就業(yè)。公司駐地的和鳳鎮(zhèn)烏飛塘村評(píng)為第三批江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范村。

電商服務(wù)農(nóng)民，更要關(guān)愛困難群體同步增收。三年前，我建議公司成立“互助幫扶隊(duì)”，對(duì)公司周邊村低收入純農(nóng)戶勞力打工的優(yōu)先幫助，免費(fèi)提供種菜技術(shù)，免費(fèi)在電商平臺(tái)發(fā)布蔬菜銷售信息。其中我結(jié)對(duì)幫扶的烏飛塘村的一家特困戶，家中父親生大病，兒子小李直至35歲還沒有成婚。我便把小李和他的母親請(qǐng)到公司，低價(jià)承包給他們6個(gè)大棚種蔬菜，我三天兩頭跑他們的大棚，手把手傳授種菜技術(shù)，并在“華成商城”專頁(yè)為他們發(fā)布蔬菜銷售信息。第一年因水災(zāi)蔬菜受損，公司對(duì)其補(bǔ)貼保本，第二年到現(xiàn)在年均純收入6萬(wàn)多元，這個(gè)家庭很快脫貧，去年小李娶妻還生了一個(gè)胖娃娃，過(guò)上了幸福生活。

“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”改變了農(nóng)民生活，更讓我的人生有了新追求?，F(xiàn)在，溧水區(qū)作為南京市郊區(qū)規(guī)模最大的“菜園子”，年均蔬菜銷售額1.17億元，其中農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的銷售額達(dá)4000萬(wàn)元……通過(guò)努力，在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我也因此獲得了江蘇省勞模、江蘇省“農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”、南京市道德模范等稱號(hào)，2015年被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工。

在今后的工作中，我將用好手中的鼠標(biāo)，以多種菜、種好菜、賣好菜的實(shí)際行動(dòng)，為鄉(xiāng)親們以菜增收、為全面建成小康社會(huì)再立新功。