楊緒翠

摘要：家長“請”不來，很大一部分是我們還沒能理解家長的情感。世事洞明皆學問，人情練達即文章。

關鍵詞：請家長；成績

大家知道，農村的學生家長真難“請”，尤其是成績和表現(xiàn)落后學生的家長更是難上加難。

九（4）班學生胡長范（化名），平日大錯誤不犯，小錯誤不斷，但家長從未到校配合教育學生。這次胡長范（化名）又因為一點小事惹是生非，隨著矛盾的升級與同學發(fā)生了肢體沖突。班主任第一時間想到了家長的配合教育，于是牛老師拿起電話，撥通了胡某奶奶的手機?！澳慵覍O子在學校出事了，出大事了！”語畢，“啪”，牛老師的電話掛了。十余分鐘后，牛老師的辦公室出現(xiàn)了一位婆婆，步履蹣跚、滿臉驚慌。見狀牛老師急忙上前，扶著老人：“不要緊張，不要緊張，孩子沒有什么，只是與同學發(fā)生了點矛盾，我的話讓老人家受驚了，就是想讓您過來配合一下?！边@時老太太才從滿頭霧水中明白過來，連聲說道：“好，好……”

沒幾日，七（4）班主任梅老師在處理本班學生刁小平（化名）犯錯時，慨嘆學生家長的難“請”，這時牛老師無不自豪地面授妙訣。梅老師聽后異常激動，立即撥通了刁小平（化名）同學母親的電話：“你家孩子在學校出事了，出大事了！” 語畢，“啪”，梅老師的電話掛了。不到幾分鐘，一個年輕的婦人推著幾乎摔壞的自行車跌跌撞撞地來到了學校，老遠就聽到：“我的孩子怎樣了，我的孩子怎樣了……”萬分驚恐。梅老師說：“刁小平（化名）同學沒事，我就是想讓你過來……”這時，年輕的婦人發(fā)怒了：“怪不得學生都討厭你，你就是這樣當老師的嗎？我要告你，我剛才在公路上差點被汽車撞死，要死了你得抵命，……”

學校領導得知此事，不得不參與處理梅老師與刁小平（化名）同學家長的糾紛。

老師們，你從上面的故事中領悟到了什么呢？！

從表面上看，兩位老師的做法似乎一樣；但細細推敲，又多有不同。

牛老師面對的是學生奶奶。奶奶平時未到校配合教育學生可能是因為腿腳不便，而且老人大多脾氣溫和，容易寬恕別人過錯。

梅老師面對的是年輕的婦人。這個年齡段的人生活壓力巨大，比較容易形成偏激的個性：從“推著幾乎摔壞的自行車”可以看出她對孩子的嬌慣和溺愛，以及驚恐程度；從“我要告你”又可以看出她個性的潑辣——對自己的缺點視若無睹，對別人的過錯無限放大，而且想象力驚人，善于講歪纏理。

牛老師面對家長到來的做法是“急忙上前，扶著老人”勸慰，主動道歉“讓老人家受驚了”。你想，反應遲鈍的奶奶怎么能立即發(fā)火呢？接下來牛老師再曉之以理動之以情，一切工作也就水到渠成了。

梅老師見到家長火急火燎地趕來，自己先亂了陣腳，不僅沒有善解人意地安慰，而且還理直氣壯地直奔主題。自以為對方到了自己一畝三分地還不乖乖就范，沒想到人家是個得理不饒人的主，結果引火燒身，自找難看。

再反思一下，牛老師后期工作做得很好，沒與家長發(fā)生沖突，但他前期請家長的方式合適嗎？顯然，有許多值得商榷的地方。他沒與家長沖突，并非能說明他的恐嚇電話得當。在“請”家長的問題上，我們還得多反思反思自己：平日里家訪幾次，與家長深層交流幾次，是否與家長融洽了情感？對待家長我們是否有居高臨下的姿態(tài)？

家長“請”不來，很大一部分是我們還沒能理解家長的情感。世事洞明皆學問，人情練達即文章。班主任們要認真學習業(yè)務知識，不斷提高工作能力，才能勝任紛繁多變的日常工作，在自己平凡的崗位上做出不平凡的成績。