張曉艷
您一定在街頭見過這種情況:一張桌子上擺放著“免費辦理信用卡”的牌子,旁邊站著幾名自稱是“銀行信用卡部門”的工作人員,想盡各種辦法游說路人辦理信用卡,通常還有各種精美小禮品贈送。若您因此受到誘惑而去辦理,那就得小心謹(jǐn)慎了,個人申請信息極有可能會被別有用心者盜用,從而惹來禍端。
近期上海市金山區(qū)就有不少市民因此出了岔子,遭遇了“離奇”的信用卡盜刷事件。在還沒收到新辦理的信用卡,更別提激活它的前提下,竟然都接二連三收到銀行的賬單通知,表示他們的信用卡已被提現(xiàn)數(shù)萬元。短短半年時間內(nèi),受害者達(dá)11人,盜刷總額逾20萬元。追溯他們辦卡的源頭,無一例外皆是街頭辦卡。
卡沒收到已被激活
“銀行竟然說我的信用卡提現(xiàn)了2萬元錢!怎么回事,急死我了!”去年7月13日清晨,家住上海金山的王佳焦急萬分地跑到派出所報案,她被突如其來的銀行電子賬單弄得措手不及。“剛開始還以為是騙人的垃圾郵件呢!后來覺得不放心,就撥打銀行客服電話查詢,結(jié)果真的被刷爆了!”王佳說完,顯得更加激動。據(jù)她回憶,信用卡是兩個月前在某商場內(nèi)的臨時辦卡點申請的。當(dāng)初因為工作人員說有小禮品贈送,而且只要不激活信用卡就不會產(chǎn)生任何費用,她想著雖然已經(jīng)有好幾張信用卡了,但再申請的話反正也沒任何損失,還白拿了禮品,才決定將個人資料提交給對方。
在提交完申請表格、身份證復(fù)印件后,工作人員告訴她大概一個月左右就可以收到信用卡,激活后才能正常使用。“后來工作太忙就忘記這事了,也沒給銀行打電話詢問申請進(jìn)度,我到現(xiàn)在還沒收到過卡呢!”王佳氣憤地說。
派遣工撈回扣,
販賣申請信息
接到王佳報案后沒多久,警方又陸續(xù)接待了其他居民來反映類似情況,受害者多達(dá)11人,共同點是他們都經(jīng)由該臨時辦卡點申請的信用卡。那么,這些還沒到手的信用卡是怎么被盜刷的呢?一張信用卡,從申請到激活,需經(jīng)多道審核程序,究竟是哪個環(huán)節(jié)給了不法分子可趁之機(jī)?
調(diào)取案發(fā)ATM機(jī)上的監(jiān)控視頻,警方通過技術(shù)手段辨認(rèn)后發(fā)現(xiàn),雖然取款人進(jìn)行過幾番喬裝,但仍系同一人所為。經(jīng)過一番嚴(yán)密偵查,不久后盜刷信用卡的犯罪嫌疑人周鵬逐漸浮出水面。兩個月后,他在寶山的暫住地被警方抓捕歸案。
在看守所里,周鵬將信用卡個人申請資料的來源和盤托出?!拔沂菑睦相l(xiāng)李丹杰處買來的信用卡申請資料,他是銀行信用卡中心臨時辦卡點的派遣工,拿資料很方便的。最近我公司資金周轉(zhuǎn)不靈,就想到盜用他人信用卡套現(xiàn)。我花了2000元一共從他那里買了20多人的申請信息,目前已經(jīng)順利竊取信用卡11張,總共套現(xiàn)了20多萬元。”
“截”快遞,改號激活
個人資料的來源已經(jīng)清楚,但能夠成功作案的前提是獲取他人信用卡,這又是怎么辦到的呢?周鵬透露,這些卡是半道被他“截”住的。通過銀行的客服電話,周鵬利用這些申請資料對信用卡的辦卡進(jìn)度進(jìn)行查詢。在郵局送達(dá)信用卡之前,通過到當(dāng)?shù)剜]局獲取郵遞員的電話,然后以申請人的名義聯(lián)系該郵遞員,要求臨時更換快遞的地址,并以申請人的名義簽收。信用卡成功得手后,便進(jìn)入電話激活環(huán)節(jié)。“改寫聯(lián)系電話很容易,到時直接激活就行?!毙乃伎b密的周鵬表示,在老鄉(xiāng)李丹杰向銀行信用卡中心遞交申請資料前,他早就將聯(lián)系電話一欄進(jìn)行篡改,特意改寫成了新買的幾張電話卡號,以便銀行在對申請表內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)以及發(fā)卡的時候能夠冒充申請人成功偷梁換柱。在電話激活后,周鵬便開始瘋狂盜刷,將11張信用卡全部套現(xiàn)。
案件移送至上海市金山區(qū)檢察院后,公訴機(jī)關(guān)依法以信用卡詐騙罪對周鵬提起公訴。最終,法院支持該指控,依法判處周鵬有期徒刑6年9個月,并處罰金6萬元。同時,涉嫌非法提供信用卡申請人資料的李丹杰正被公安機(jī)關(guān)全力追捕中。
為維護(hù)信用卡辦理和使用環(huán)境的健康有序發(fā)展,該院向涉案銀行發(fā)出《檢察建議書》,進(jìn)一步規(guī)范信用卡在申請、核發(fā)等環(huán)節(jié)中存在的問題。檢察機(jī)關(guān)建議其必須采取有效手段嚴(yán)格審查,加強(qiáng)全程監(jiān)管,包括對申請人資料的核實以及對辦理網(wǎng)點、工作人員等的嚴(yán)格管理,爭取從源頭上消除和減少信用卡賬戶存在的安全隱患。
承辦檢察官也表示,不少銀行的信用卡中心會在街頭擺攤設(shè)點,但那些辦信用卡的工作人員多為勞務(wù)派遣工甚至是兼職,隱患重重。一方面,沒有辦法確定在他們那里辦卡是否正規(guī);另一方面,客戶個人信息的安全性存在很大問題,很有可能被販賣給電話銷售公司。更為嚴(yán)重的情況,就猶如本案一樣,被別有用心的不法分子利用,后果將不堪設(shè)想。在此,檢察官提醒市民在需要辦理信用卡時最好去銀行柜臺辦理,避免自身合法權(quán)益受到侵害。一旦發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷或被不法分子使用,應(yīng)及時尋求報警幫助。
(文中當(dāng)事人均為化名)
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