第二十二問：請(qǐng)談一談你對(duì)TRIZ理論核心思想的理解。

答：阿奇舒勒經(jīng)過多年總結(jié)出的三個(gè)方面的TRIZ理論核心思想是這一理論的指導(dǎo)方針和內(nèi)在靈魂，也是他所開發(fā)出的TRIZ工具所始終遵循的基本理念，同時(shí)也是能夠引領(lǐng)人們不斷從事發(fā)明創(chuàng)新的生命線。深刻理解、準(zhǔn)確把握TRIZ理論的核心思想對(duì)于我們更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用這一理論的精髓至關(guān)重要。

首先，阿奇舒勒指出，無(wú)論是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品還是復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)，核心技術(shù)都是遵循客觀規(guī)律發(fā)展演變的，即具有客觀的進(jìn)化規(guī)律和模式。這一思想從根本上打破了以往人們頭腦中認(rèn)為技術(shù)的發(fā)展是無(wú)序的、雜亂的和深不可知的認(rèn)識(shí)，也為TRIZ理論能夠系統(tǒng)、全面探索技術(shù)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)化奠定了思想基礎(chǔ)。探索和總結(jié)技術(shù)系統(tǒng)發(fā)展進(jìn)化的客觀規(guī)律對(duì)于人們更好地認(rèn)識(shí)規(guī)律、總結(jié)規(guī)律、駕馭規(guī)律，讓規(guī)律為我所用并能夠更好地服務(wù)于人類社會(huì)具有重要而深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。正是因?yàn)楹诵募夹g(shù)是有規(guī)律可以遵循的，所以TRIZ理論的方法探索才能夠成立，這是一個(gè)基本前提。從某種意義上說，承不承認(rèn)技術(shù)發(fā)展是有規(guī)律可以遵循的這一認(rèn)識(shí)是TRIZ理論能否建樹起來的重要基石；否認(rèn)了這一思想實(shí)際就從根本上否認(rèn)了技術(shù)系統(tǒng)中存在著方法論，無(wú)形之中就將人們從可知論拉回到了不可知論。

其次，阿奇舒勒認(rèn)為，各種技術(shù)難題、沖突和矛盾的不斷解決是推動(dòng)這種進(jìn)化過程的動(dòng)力。這一條里面分為兩層含義：一是各種技術(shù)難題、沖突和矛盾通過人們的努力是可以得到解決的；二是各種技術(shù)難題、沖突和矛盾的解決為技術(shù)系統(tǒng)的進(jìn)化過程提供了動(dòng)力，矛盾解決得越多，技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化得就越快，發(fā)展得就越完備、越成熟。實(shí)踐證明，任何技術(shù)系統(tǒng)的發(fā)展動(dòng)力源就在于一個(gè)一個(gè)的技術(shù)難題被不斷地解決，如果一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)中無(wú)難題可讓人們?nèi)ネ黄屏?，那么這一技術(shù)系統(tǒng)實(shí)際上就已經(jīng)步入了它的成熟期甚至衰退期了，也就預(yù)示著將會(huì)有新的或者更高層次的技術(shù)系統(tǒng)來取代它。這一過程有的時(shí)候是短暫的，而有的時(shí)候卻是漫長(zhǎng)的。阿奇舒勒這一思想告訴我們：矛盾是永遠(yuǎn)存在的，技術(shù)是不斷發(fā)展的，技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化過程中的動(dòng)力是不會(huì)枯竭的！

第三，阿奇舒勒在其核心思想的第三條中闡述：技術(shù)系統(tǒng)發(fā)展的理想狀態(tài)是用最少的資源實(shí)現(xiàn)最大數(shù)目的功能。人們的發(fā)明創(chuàng)新實(shí)踐告訴我們：所有的技術(shù)系統(tǒng)都是朝著理想化的方向發(fā)展，理想狀態(tài)的實(shí)現(xiàn)必須要借助資源，資源既包括系統(tǒng)內(nèi)的資源，又包括系統(tǒng)外的資源，而TRIZ理論強(qiáng)調(diào)的是要用最少的資源去實(shí)現(xiàn)最大數(shù)目的功能。實(shí)踐證明，技術(shù)系統(tǒng)發(fā)展的理想狀態(tài)是需要投入的，有的時(shí)候甚至是十分高昂的投入，所以這一條看起來是一個(gè)很大的矛盾，如何才能用最少的資源去實(shí)現(xiàn)最大數(shù)目的功能呢？這種低投入、高產(chǎn)出的目標(biāo)設(shè)定正是TRIZ理論具有巨大魅力和生命力并能夠引起人們懷著極大興趣探根尋底之處。當(dāng)今世界，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的激烈程度前所未有，眾多企業(yè)都在不惜代價(jià)苦苦追求著技術(shù)系統(tǒng)發(fā)展的理想狀態(tài)，而要實(shí)現(xiàn)這一理想狀態(tài)沒有理論的武裝和方法的指引是不可能實(shí)現(xiàn)的，這正是許多世界500強(qiáng)企業(yè)自覺學(xué)習(xí)應(yīng)用TRIZ理論的根本原因之所在。當(dāng)然，阿奇舒勒在這里所說的資源概念不同于我們以往所理解的僅為自然資源的概念，而是TRIZ理論中所包含的7種資源概念。

綜上所述，以上三條核心思想看似彼此分割，但是它們卻是一個(gè)互相聯(lián)系、互相貫通、相輔相成、缺一不可的有機(jī)整體。第一條是前提；第二條是動(dòng)力；第三條是目標(biāo)。這三條可謂環(huán)環(huán)相扣、依次遞進(jìn)，言語(yǔ)雖不多，但卻寓意深刻。有了前提TRIZ理論才能夠立得?。挥辛饲疤徇€需要?jiǎng)恿Α軌虿粩嗟厝ソ鉀Q一個(gè)又一個(gè)的技術(shù)難題；有了動(dòng)力以后就要樹立目標(biāo)：即資源用得少，功能作用大。

第二十三問： 按照技術(shù)進(jìn)化原理TRIZ理論分為幾類？

答：TRIZ理論的核心是技術(shù)進(jìn)化原理。按這一原理，技術(shù)系統(tǒng)一直處于進(jìn)化之中，解決矛盾是其進(jìn)化的推動(dòng)力。它們大致可以分為3類：①TRIZ的理論基礎(chǔ)；②分析工具；③知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)。其中，TRIZ的理論基礎(chǔ)對(duì)于產(chǎn)品的創(chuàng)新具有重要的指導(dǎo)作用；分析工具是TRIZ用來解決矛盾的具體方法或模式，它們使TRIZ理論能夠得以在實(shí)際中應(yīng)用，其中包括矛盾矩陣、物-場(chǎng)分析模型、ARIZ發(fā)明問題解決算法等；而知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)則是TRIZ理論解決矛盾的精髓，其中包括矛盾矩陣 （39個(gè)工程參數(shù)和40條發(fā)明原理）、76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解決方法……TRIZ理論包含著許多系統(tǒng)、科學(xué)而又富有可操作性的創(chuàng)造性思維方法和發(fā)明問題的分析方法。經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，TRIZ理論已經(jīng)成為一套解決新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)際問題的成熟的九大經(jīng)典理論體系。 責(zé)編/劉紅偉