王若蘭
積跬步,至千里。當(dāng)初,四維預(yù)見(jiàn)性地創(chuàng)造了自己的數(shù)字化王國(guó),也為自己打開(kāi)了事業(yè)發(fā)展的另一扇乃至更多扇窗。
購(gòu)買(mǎi)一瓶醬油,你有哪些途徑?想來(lái)最普遍的答案,不外乎“實(shí)體商超”和“電商平臺(tái)”兩種。前者是傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)方式,后者是日漸崛起的新興渠道,各有千秋。不過(guò),有別于此,在當(dāng)下上海的諸多社區(qū),那里的居民有了第三種選擇。
家住上海浦東新區(qū)的董小姐如今再也不用費(fèi)心囤積生活用品了。早上出門(mén)前發(fā)現(xiàn)家里的花生油用完了,她隨即拿出手機(jī),點(diǎn)開(kāi)一個(gè)名叫“鄰里社區(qū)”的APP,勾選一瓶花生油、添加收貨地址、付費(fèi)提交。因?yàn)榘滋旒抑袥](méi)人,所以董小姐選擇“網(wǎng)點(diǎn)自提”。自提網(wǎng)點(diǎn)就在小區(qū)內(nèi),晚上下班時(shí),早上下單的花生油已經(jīng)在網(wǎng)點(diǎn)靜待董小姐的歸來(lái)。順路提回家,炒菜、做飯,一點(diǎn)兒不耽誤。
一個(gè)小小的APP,為董小姐的生活帶來(lái)了極大便利。相比于電商平臺(tái),董小姐不必因?yàn)橐黄炕ㄉ偷膬r(jià)錢(qián)不足包郵金額而額外支付配送費(fèi),事實(shí)上,即便只是一瓶水、一袋鹽,也能免費(fèi)送到;APP上每天都會(huì)推送各種促銷(xiāo)活動(dòng),“均一價(jià)”“驚爆價(jià)”“熱門(mén)價(jià)”不一而足,各種折扣也能省下不少錢(qián)。此外,在寸土寸金的上海,少了貨物囤積所占用的空間,董小姐還有了更多私人空間可規(guī)劃利用。
聽(tīng)上去是不是非??犰牛咳绱丝犰艓Ц械腁PP,正是出自上海四維文化傳媒股份有限公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)之手。而它所涉足的智慧社區(qū)領(lǐng)域,則是公司總經(jīng)理羅險(xiǎn)峰近年來(lái)關(guān)注的重點(diǎn)。
201 1年12月,《印刷經(jīng)理人》雜志發(fā)布首個(gè)中國(guó)印刷業(yè)“創(chuàng)新十強(qiáng)”榜單。十家行業(yè)變革者或建平臺(tái)、或拓渠道、或延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、或跨界經(jīng)營(yíng),全力創(chuàng)新行業(yè)生態(tài)、改寫(xiě)印刷未來(lái)。
四維傳媒正是首屆“創(chuàng)新十強(qiáng)”企業(yè)之一。這家貫穿從前端到后端產(chǎn)業(yè)鏈條、由傳統(tǒng)傳媒公司升級(jí)而成的數(shù)字型傳媒公司,借助互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化支點(diǎn),成功撬動(dòng)了巨大平面資訊服務(wù)市場(chǎng)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù),四維構(gòu)建了一套數(shù)字傳媒云端管理系統(tǒng),將原有的傳統(tǒng)的作業(yè)模式,全部搬到云端。在線策劃、在線創(chuàng)意、中央圖庫(kù)、數(shù)字資產(chǎn)管理、在線編校、微營(yíng)銷(xiāo)、APP的精準(zhǔn)推送……這些四維的數(shù)字魔方中所展現(xiàn)的內(nèi)容,不斷為客戶(hù)帶來(lái)驚喜,也創(chuàng)造著無(wú)盡可能。
對(duì)于四維的創(chuàng)新模式,《印刷經(jīng)理人》雜志這樣評(píng)價(jià):“四維轉(zhuǎn)型的內(nèi)核,是做數(shù)字傳媒公司。有了‘云計(jì)算平臺(tái),有了數(shù)據(jù)服務(wù)的衍生點(diǎn),四維的天地就寬廣了?!?/p>
四維傳媒的根基是“數(shù)字傳媒技術(shù)與資源”。以公司當(dāng)前正在推進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)為例,其核心競(jìng)爭(zhēng)力,正在于20年來(lái)服務(wù)商超所積累的數(shù)字資產(chǎn)和數(shù)據(jù)信息,這些資源為APP數(shù)據(jù)分析提供了基礎(chǔ)。多年來(lái),四維傳媒在華東地區(qū)所服務(wù)的商戶(hù)已擁有1000萬(wàn)線下會(huì)員,會(huì)員信息全部進(jìn)入四維傳媒數(shù)據(jù)庫(kù),這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)使四維傳媒的移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)具有了完美的“起跑線”優(yōu)勢(shì)。
每次路演,羅險(xiǎn)峰總會(huì)率先介紹四維傳媒的數(shù)字傳媒業(yè)務(wù)板塊。前文中提到的形形色色的數(shù)字傳媒服務(wù),是四維發(fā)展的源泉,也是四維能力的象征。目前,公司數(shù)字媒體業(yè)務(wù)涵蓋商業(yè)資訊、海外業(yè)務(wù)和數(shù)字傳媒三大板塊,訂單總量已覆蓋至2016年底。在很多企業(yè)表示“日子不好過(guò)”的今天,四維傳媒仍在購(gòu)買(mǎi)新的數(shù)字化設(shè)備,為今后的國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)拓展做著充足準(zhǔn)備。
今年4月,依托數(shù)字傳媒云計(jì)算技術(shù)平臺(tái)、運(yùn)用數(shù)字傳媒技術(shù),四維傳媒美國(guó)設(shè)計(jì)中心正式成立。發(fā)計(jì)中心將通過(guò)International Greeting USA公司為海外客戶(hù)提供傳媒資訊產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)及文化出版類(lèi)產(chǎn)品的遠(yuǎn)程在線設(shè)計(jì)制作服務(wù).從“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”的升級(jí),也讓四維傳媒正式開(kāi)啟了拓展海外市場(chǎng)的新征途。
積跬步,至千里。當(dāng)初,四維預(yù)見(jiàn)性地創(chuàng)造了自己的數(shù)字化王國(guó),也為自己打開(kāi)了事業(yè)發(fā)展的另一扇乃至更多扇窗。
一直以來(lái),羅險(xiǎn)峰始終在強(qiáng)調(diào),四維所做的,并不是轉(zhuǎn)型,而是產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和延伸。從進(jìn)入印刷行業(yè)第一天起,公司就堅(jiān)持“服務(wù)印刷”這條路,堅(jiān)持從純粹加工型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)升級(jí)。目前,四維逐步避開(kāi)已經(jīng)完全競(jìng)爭(zhēng)的印刷紅海市場(chǎng),轉(zhuǎn)而從事能夠體現(xiàn)核心價(jià)值的業(yè)務(wù)。比如,簡(jiǎn)單的商務(wù)印刷,四維已經(jīng)不再碰觸;羅險(xiǎn)峰在做的,是為客戶(hù)提供從策劃、規(guī)劃、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)的整體解決方案。“現(xiàn)在的客戶(hù)并不看你的設(shè)備有多好,他們關(guān)注的是公司的軟實(shí)力,比如能做多少設(shè)計(jì)、是否有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、在管理上是否達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。很多客戶(hù)根本不會(huì)進(jìn)印刷車(chē)間去看的?!币虼?,在他看來(lái),最重要的工作還是進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),向服務(wù)商進(jìn)化。
做“最后一公里”服務(wù)、從事創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開(kāi)展數(shù)字資產(chǎn)管理,很多人表示四維似乎離印刷行業(yè)越來(lái)越遠(yuǎn)了。但羅險(xiǎn)峰并不認(rèn)同“四維正在‘去印刷化”的說(shuō)法。的確,在四維的業(yè)務(wù)版圖中,印刷仍然發(fā)揮著重要作用。一個(gè)明顯的證明是,公司2015年財(cái)報(bào)顯示,四維營(yíng)業(yè)收入較上期增加28.88%,其中數(shù)字綠色印刷業(yè)務(wù)、海外設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)鄰里社區(qū)業(yè)務(wù)成為拉動(dòng)銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)的“三駕馬車(chē)”。與上年同期相比,四維加大了數(shù)字印刷市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,迎來(lái)了新客戶(hù),與此同時(shí),老客戶(hù)的數(shù)字化印刷需求也顯著增加。
2011~2016,5年時(shí)間過(guò)去了,四維的定位由過(guò)去的“跨界現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)”變?yōu)楝F(xiàn)在的“數(shù)字傳媒技術(shù)應(yīng)用服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)”。從傳統(tǒng)DM衍變?yōu)榫€上“鄰里社區(qū)”的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),既發(fā)布信息又實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi),羅險(xiǎn)峰和四維完成了從傳統(tǒng)傳媒領(lǐng)域服務(wù)向“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的延續(xù)。