林婕

【摘要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們獲取信息的速度越來越快，途徑也更加廣泛，同時(shí)個(gè)人信息泄露現(xiàn)象也不斷增加，個(gè)人利益受到困擾，引起群眾恐慌。文章對業(yè)主個(gè)人信息泄露的原因進(jìn)行分析，通過相關(guān)案例分析，探討防止業(yè)主個(gè)人信息泄露的方法。

【關(guān)鍵詞】個(gè)人信息 信息泄露 案例分析

一、個(gè)人信息泄露的原因

個(gè)人信息資料隱含著巨大的商業(yè)財(cái)富，一些利益熏心的商家、企業(yè)試圖從中謀取財(cái)富。目前很多商家擁有業(yè)主個(gè)人信息，如各種中介單位、通訊公司、銀行等，他們掌握了業(yè)主的一手資料，手機(jī)號碼、身份證號碼、家庭詳細(xì)住址都有準(zhǔn)確的記載。由于各行業(yè)信息管理系統(tǒng)不完善，致使信息的擁有者借機(jī)取利，如果有人向他們購買業(yè)主個(gè)人信息時(shí)，他們會(huì)雙手奉上，這樣做既不會(huì)損害自身利益，又能獲得額外的經(jīng)濟(jì)收入，可謂是一舉兩得。個(gè)人信息成為一種商品，在信息擁有者和不法分子之間活動(dòng)，他們各取所需，商家通過販賣業(yè)主個(gè)人信息，謀取商業(yè)利益，不法分子買進(jìn)業(yè)主個(gè)人信息，實(shí)施詐騙，從事不法活動(dòng)。

目前我國還沒有設(shè)立針對業(yè)主個(gè)人信息泄露的事件處罰的相關(guān)法律規(guī)定，雖然這種現(xiàn)象引起了法律界的重視，但相關(guān)法律保護(hù)措施界限不清晰，對于事件中商家或不法分子的處罰不明確。法律的漏洞，讓這些唯利是圖的人肆無忌憚，他們知道這樣做是違法的，但并不會(huì)受到法律的制裁，最多就是經(jīng)濟(jì)處罰，所以他們肆意妄為。此外，就業(yè)主而言，在受到信息外泄威脅時(shí)，不知道怎樣尋求、向誰尋求法律援助，一些本來可以避免的損失因保護(hù)不及時(shí)而受害。法律管理的缺失，既不能對從事個(gè)人信息販賣的人進(jìn)行打擊，也不能有效的保護(hù)群眾的利益，進(jìn)而影響了社會(huì)安定，帶來經(jīng)濟(jì)損失。國家沒有成立專門的信息監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)，對于不合法的信息收集行為不能給予及時(shí)有效的制止，群眾投訴、舉報(bào)無門，當(dāng)業(yè)主意識(shí)到個(gè)人信息外泄時(shí)卻沒有辦法阻止，導(dǎo)致事情愈演愈烈，最后無法收拾，影響了正常社會(huì)秩序[1]。

很多個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)淡薄，會(huì)在無意間把個(gè)人信息泄露出去，業(yè)主對信息泄露的途徑及其危害一無所知，認(rèn)為即使信息泄露了也無大礙，沒有及時(shí)制止。愛貪便宜似乎是人的天性，對于促銷活動(dòng)蜂擁而至、你爭我搶，群眾的熱情只增不減，當(dāng)商家要求填寫個(gè)人信息時(shí)，業(yè)主毫不猶豫就拿起了紙筆，根本沒有考慮到這樣做的后果。當(dāng)我們在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)經(jīng)常會(huì)彈出一些對話框，我們總是很自覺的點(diǎn)關(guān)閉，但有的是一個(gè)陷阱，仍會(huì)出現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)頁，這個(gè)網(wǎng)頁有可能攜帶病毒，導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)癱瘓，設(shè)備無法正常工作。

二、個(gè)人信息泄露案例

（一）利用個(gè)人信息，入室盜竊

陳波和其發(fā)小張浩都是無業(yè)游民，整天游手好閑，他們每天打扮時(shí)尚，在娛樂會(huì)所門口晃悠，利用微信搖一搖功能找出附近的好友，在聊天過程中，詢問對方姓名、職業(yè)、電話號碼、家庭住址及有關(guān)情況，并對經(jīng)濟(jì)條件好的朋友進(jìn)行標(biāo)注，明確盜竊目標(biāo)。2014年11月6日，張浩和陳波在合肥一千零一夜世紀(jì)俱樂部附近游蕩，通過微信認(rèn)識(shí)了李玉女士。李玉在一家國企單位上班，是家里的獨(dú)生女并且單身，平時(shí)一人居住在工作單位附近的公寓。11月20日，陳波和張浩得知李玉要去外地出差一段時(shí)間，便對李女士的住處實(shí)施盜竊活動(dòng)，盜取現(xiàn)金5000元，兩個(gè)名牌皮包和一塊手表，共計(jì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值2萬元。據(jù)悉陳波和張浩交代，兩人通過這樣的方式先后共作案35余例，盜竊財(cái)產(chǎn)合計(jì)40萬余人民幣。由于他們是通過網(wǎng)絡(luò)手段獲取他人信息，給案件偵破造成了一定麻煩[2]。

（二）利用個(gè)人信息，信用卡套現(xiàn)

2011年10月12日，合肥市公安局接到報(bào)案，有人在合肥長江西路中國光大銀行冒充合肥大明電子科技有限公司的員工辦理信用卡，并通過POS機(jī)套取現(xiàn)金40萬余元。據(jù)犯罪嫌疑人姜明交代，他是通過網(wǎng)絡(luò)、廣告、名片等方法，向不法分子收集了大量業(yè)主個(gè)人信息，對這些信息進(jìn)行綜合整理，并偽造業(yè)主身份證。隨后姜明冒充合肥大明電子科技有限公司的員工，先后在中國光大銀行辦理多種張信用卡，為了防止銀行人員的回訪，姜明又購買多張手機(jī)卡，通過呼叫轉(zhuǎn)移自己接聽。犯罪嫌疑人使用同樣的操作方法，先后以他人名義辦理35張信用卡，共套取現(xiàn)金40度萬元。

三、防止個(gè)人信息泄露的方法

（一）建立健全個(gè)人信息的法律保護(hù)條律

目前我國還沒有針對泄露個(gè)人信息的法律處罰規(guī)定，商家及不法分子倒賣個(gè)人信息的現(xiàn)象得不到及時(shí)的治理，從而導(dǎo)致了個(gè)人信息泄露問題的加重，極大的危害了群眾利益。成立專門的信息安全的維護(hù)機(jī)構(gòu)，對擁有業(yè)主信息的部門進(jìn)行嚴(yán)厲的監(jiān)督管理。對網(wǎng)絡(luò)行為要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，對所有商家的信息維護(hù)能力進(jìn)行審核，對不符合規(guī)定的商家進(jìn)行整改，直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才以正常運(yùn)行[2]。

建立和完善法律制度，如《個(gè)人信息保護(hù)法》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律制度的出臺(tái)，不僅可以有效地打擊違法犯罪行為的發(fā)生，嚴(yán)懲從事信息販賣的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，也可以更好的維護(hù)群眾利益，為人們提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境向社會(huì)公布舉報(bào)和投訴方式，加強(qiáng)群眾監(jiān)督力度，一旦發(fā)現(xiàn)有泄露個(gè)人信息苗頭是，及時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)，通過罰款、撤銷營業(yè)執(zhí)照等懲罰方式，嚴(yán)厲打擊泄露業(yè)主信息的行為，努力保護(hù)業(yè)主的個(gè)人信息安全。

（二）加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)法律宣傳

在商場、街頭、網(wǎng)上，常會(huì)遇到以各種理由讓你填寫調(diào)查問卷的情形，而問卷上的姓名和聯(lián)系方式都是必有的。在你填寫調(diào)查問卷的瞬間，個(gè)人信息也隨之泄露。對于各種促銷優(yōu)惠活動(dòng)，要仔細(xì)斟酌，不要為了幾塊錢的禮品，因小失大。隨著網(wǎng)上購物的興起，增加了個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。很多人在收到快遞時(shí)，直接打開快遞，拿出東西，對于貼有快遞單的盒子就隨手丟棄了，但快遞單號上對你的姓名、聯(lián)系電話、家庭住址都有詳細(xì)的記載。

加強(qiáng)個(gè)人法制信息保護(hù)法律宣傳，增強(qiáng)業(yè)主的信息保護(hù)意識(shí)。對于生活中廣告、傳單的散發(fā)，城市管理部門要嚴(yán)格控制，禁止商業(yè)利益明顯的問卷調(diào)查。記錄個(gè)人信息的車票、機(jī)票、快遞單要正確銷毀，也可鼓勵(lì)業(yè)主進(jìn)行收集[3]。建立舉報(bào)機(jī)構(gòu)，舉報(bào)部門在接到業(yè)主的舉報(bào)后要及時(shí)向執(zhí)法部門反饋。著手制定法律宣傳手冊，列舉常見的信息泄露途徑，提出保護(hù)措施。張貼信息安全保護(hù)宣傳標(biāo)語，提高人們對信息的保護(hù)意識(shí)。

參考文獻(xiàn)

[1]田芳芳.個(gè)人信息泄露及防護(hù)對策淺析[J].新西部（理論版），2013（08）.

[2]陳淑娟.關(guān)于業(yè)主個(gè)人信息泄露的案例分析[D].蘭州大學(xué)，2012.

[3]孫學(xué)斌.利益鏈條下“個(gè)人信息泄露”問題研究[D].東北師范大學(xué)，2013.