昊輝 程晨
【人物簡(jiǎn)介】
陳雅琳女士,Aqua Professional Beauty Ltd創(chuàng)辦人及董事、AQUA Tech產(chǎn)品創(chuàng)辦人,同時(shí)擔(dān)任亞洲創(chuàng)業(yè)家總會(huì)(ACE)創(chuàng)會(huì)會(huì)董、油尖旺工商聯(lián)會(huì)會(huì)董、及不同的社會(huì)團(tuán)體的會(huì)員等職。她以新穎的理念,打造全港首家內(nèi)分泌調(diào)和專門店,贏得眾多顧客的好評(píng)。
動(dòng)感之都,流光溢彩;千媚百嬌,盡顯風(fēng)華。香港在現(xiàn)代化的進(jìn)程中,市民對(duì)美的追求也變得越來(lái)越高:從過(guò)往的美粧華服,到保養(yǎng)修護(hù)。造就了歐美與韓日風(fēng)潮並存,張揚(yáng)與內(nèi)斂同在的香港時(shí)尚。
隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展,創(chuàng)新與突破便顯得重要起來(lái)。陳雅琳女士總結(jié)過(guò)去多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從養(yǎng)生的角度對(duì)美容工作進(jìn)行新的詮釋,開(kāi)創(chuàng)了全香港內(nèi)分泌調(diào)和專門店的先河。她的美麗事業(yè)以中醫(yī)國(guó)粹為基礎(chǔ),結(jié)合時(shí)尚新穎的元素,將打造成一個(gè)嶄新的美容王國(guó)。
逆轉(zhuǎn)年齡 隨即擁有中西融合 由心出發(fā)
2013年9月,陳雅琳女士在尖沙咀創(chuàng)辦了Aqua Professional Beauty 公司,業(yè)務(wù)范疇包括了養(yǎng)生、美甲、美容、化粧、護(hù)膚品品牌及代理等。之後三年時(shí)間里,這家新興的企業(yè)滿足了無(wú)數(shù)顧客對(duì)於美的追求,給他們帶來(lái)了既新穎又舒適的感受,形成了聲譽(yù)並經(jīng)過(guò)大家口碑相傳。公司發(fā)展因而欣欣向榮,在石硤尾、銅鑼灣等開(kāi)設(shè)分店,同期榮獲團(tuán)購(gòu)家2014年度優(yōu)質(zhì)商戶大獎(jiǎng)、2014年度姊妹美容優(yōu)秀美容院等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),成為香港本土中小企星級(jí)品牌之一。
陳雅琳女士的美容事業(yè)能迅速崛起的秘訣,緣於公司的服務(wù)與眾不同:香港女性因?yàn)榄h(huán)境和壓力的原因,通常會(huì)出現(xiàn)內(nèi)分泌嚴(yán)重的問(wèn)題,從而導(dǎo)致人外貌憔悴失色。所以我們針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,幫助客戶由內(nèi)而外進(jìn)行調(diào)理。我認(rèn)為,如果人體自身的問(wèn)題得不到解決,會(huì)讓體外的美容和化粧效果打折,所以要讓人保持美麗,應(yīng)該先從體內(nèi)著手。中醫(yī)認(rèn)為,健康的內(nèi)臓可以讓人顯得皮膚光滑、精力充沛,容貌自然也變得美麗起來(lái)。陳雅琳女士據(jù)此衍生出與美容相關(guān)的理念,並在實(shí)踐中加以遵循,獲得相應(yīng)的資歷證書更配合了獨(dú)特的手法、輔以科技儀器及精益求精的產(chǎn)品,同時(shí),為配合AQUA獨(dú)特的創(chuàng)新養(yǎng)生手法,推出自助研發(fā)的護(hù)膚品品牌——AQUA Tech。為客戶帶來(lái)與眾不同的享受,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)的宗旨:逆轉(zhuǎn)年齡,隨即擁有!
時(shí)至今日,美容的方法可謂數(shù)不勝數(shù),其中尤以微創(chuàng)、整形最為風(fēng)行,但近年來(lái)關(guān)於此類美容方法所帶來(lái)的負(fù)面信息也不少。陳雅琳女士重在調(diào)理的美容方法,便無(wú)疑是在行業(yè)中的標(biāo)新立異,能給客戶帶來(lái)美麗與安全兼得的效果。為此,她特意配合了熟悉中醫(yī)的治療師,力求在服務(wù)中做到專業(yè)、做到出色,給客戶帶來(lái)前所未有的感受。
“很多美容公司喜歡打針一類的方法,但我們卻覺(jué)得純天然的方法可以給客戶帶來(lái)同樣甚至是更好的效果,雖然成效會(huì)慢一點(diǎn),不過(guò)可以更為穩(wěn)定和安全。”而從客戶們的頻頻回頭,以及不斷向好友推薦引來(lái)新的客戶,陳雅琳女士欣慰地看到自己的理念得到了大家認(rèn)可,因而更具信心,在將來(lái)繼續(xù)展開(kāi)事業(yè)的宏圖:我想以精益求精的堅(jiān)持,開(kāi)發(fā)更多中醫(yī)養(yǎng)生技術(shù),並在未來(lái)三年建立 Aqua Professional Beauty 養(yǎng)生美容旗艦店,為客人帶來(lái)舒適、窩心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)於美的向往,是人們的天性之一,前衛(wèi)的香港如此,遼闊的內(nèi)地亦然。陳雅琳女士為了給更多的人帶去健康與美,讓更多內(nèi)地的朋友可以樂(lè)享其中。正著手準(zhǔn)備進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)制定了周詳?shù)挠?jì)劃:拓展內(nèi)地養(yǎng)生美容業(yè)市場(chǎng)、拓展產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)(電子商務(wù)市場(chǎng))、已計(jì)劃申請(qǐng)BUD專項(xiàng)基金、制定全國(guó)性零售及批發(fā)計(jì)劃等等,皆被提上了陳雅琳女士的日程,她要把創(chuàng)新美、平衡美的改革繼續(xù)推進(jìn),預(yù)備掀起一場(chǎng)美的風(fēng)潮……
營(yíng)造家的企業(yè)文化
陳雅琳女士在創(chuàng)辦公司不久便獲得顯著的成效,不僅得益於她慧眼獨(dú)到、制定了事業(yè)發(fā)展的路線,也是企業(yè)上下同心同德、誠(chéng)心誠(chéng)意專注致力美容的工作之成果。這種豐碩的成果,是陳雅琳女士以人為本的管理方式,也是她成長(zhǎng)的心得感悟:
十八歲時(shí),陳雅琳女士為了幫助家庭減輕負(fù)擔(dān),因而早早地投身職場(chǎng)?!拔沂菑V州人,幾歲移民香港,當(dāng)時(shí)家中除了我和母親,還有一個(gè)年幼的弟弟,條件有限,所以要跟母親一樣勤奮工作來(lái)才能換來(lái)穩(wěn)定的生活。”雖然自己的起點(diǎn)不高,但憑著積極上進(jìn)的精神,陳雅琳女士一邊學(xué)習(xí)一邊工作,知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)都得到了同步的累積。她先後到許多公司任職,包括一些已經(jīng)上市的大型企業(yè),懂得了許多至今受用的技巧。在職場(chǎng)中磨練的經(jīng)驗(yàn)及技巧,不僅讓她收獲殊榮,也增添了她的自信,為她奠定了創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)??梢?jiàn),在美容行業(yè)之中,陳雅琳女士憑著精準(zhǔn)的洞察力,對(duì)美容市場(chǎng)的觸覺(jué),具備了獨(dú)當(dāng)一面的實(shí)力。
雖然陳雅琳女士喜歡美容業(yè),喜歡給客戶帶來(lái)美的體驗(yàn),但業(yè)內(nèi)普遍過(guò)於硬性的推銷行為,卻始終讓她無(wú)所適從。加上隨著她的專業(yè)知識(shí)不斷深化,了解到各種美容技術(shù)的利弊之後,更希望找到既不用熱衷推銷、又可以給客戶帶來(lái)放心享受的美容之道。
“我覺(jué)得行業(yè)現(xiàn)狀有些做法不是很適合自己,便決定自己出來(lái)創(chuàng)業(yè),初期想到,大型企業(yè)可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),自己從中型企業(yè)起步會(huì)安全許多,最後明確想法,並經(jīng)過(guò)籌備,投入了自己大部分的資產(chǎn),終於創(chuàng)辦了Aqua Professional Beauty 公司?!币酝蚬さ慕?jīng)歷,也讓陳雅琳女士理解到公司員工的立場(chǎng)與想法,所以她本著將心比心的態(tài)度,秉承“員工=公司的資產(chǎn)”之理念,打造良好的企業(yè)文化。
服務(wù)上,為保證公司一貫的高質(zhì)高效,陳雅琳女士推出全方位的培訓(xùn)計(jì)劃,如繼續(xù)進(jìn)修或參加學(xué)術(shù)性交流等等,既有關(guān)於美容手法的提升,也有對(duì)食療、醫(yī)學(xué)的深究。同時(shí),她明白人才是企業(yè)最大的資源,因此培養(yǎng)具備管理才能的優(yōu)秀員工,在不同的事項(xiàng)中盡展才華。她也主動(dòng)帶領(lǐng)員工參加最新的美容知識(shí)講座,擴(kuò)展員工的見(jiàn)聞,增加他們的從業(yè)質(zhì)素。一項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)容充實(shí)的工作,讓公司全體齊頭並進(jìn),成為業(yè)界的精英團(tuán)隊(duì)。
日常時(shí),陳雅琳女士也會(huì)留心員工的情況,在細(xì)節(jié)方面予以關(guān)照。例如看到某位同事常常用一次性杯子,她會(huì)購(gòu)買一個(gè)水杯送給對(duì)方,處處顯出人文關(guān)懷。而像圣誕、母親節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日,陳雅琳女士不僅會(huì)舉行各種活動(dòng),與同事們一同慶祝,更組織員工家屬一起歡聚,增加公司帶給大家的歸屬感。
而且,陳雅琳女士也強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,注重取之社會(huì),用於社會(huì)的理念。因此公司按年撥款捐助公益活動(dòng),也組織員工義工團(tuán)隊(duì),經(jīng)常協(xié)助地區(qū)團(tuán)體舉辦或贊助公益活動(dòng)。在公益金百萬(wàn)行、兩地一心孝愛(ài)共融耀翠屏、兩地一心GP23聽(tīng)見(jiàn)未來(lái)、敬老千人盆菜宴、寒冬送暖顯關(guān)懷等活動(dòng)中,都能看到他們美麗而自信的身影。
其中在敬老千人盆菜宴一類活動(dòng)中,陳雅琳女士充分發(fā)揮其策劃及創(chuàng)意的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)憑著對(duì)市場(chǎng)的敏感,深知在線營(yíng)銷的重要,繼而開(kāi)創(chuàng)一間市場(chǎng)推廣策劃公司——Easy Done marketing以推廣線上及線下工作,並結(jié)合時(shí)代健康、季節(jié)、多元的特徵,進(jìn)行市場(chǎng)推廣及銷售,同樣收效顯著。而Easy Done更以突破性的創(chuàng)意,幫助其他不同行業(yè)的公司推廣他們的生意及產(chǎn)品,並在最近得到一項(xiàng)香港瞼書中新開(kāi)發(fā)的程序的獨(dú)家代理權(quán),於另一個(gè)領(lǐng)域再獲新高。
時(shí)尚新潮的香港,擁有著較高的品位,並有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩珮?biāo)凖作為保護(hù),彰顯為國(guó)際都市的優(yōu)勢(shì),讓市民樂(lè)享放心與自信。在這片沃土上,陳雅琳女士以美的方向,以健康為方式,全心全意打造美容事業(yè),其中融合了國(guó)粹的精髓、人文的關(guān)懷,共同組成鮮明的亮點(diǎn),點(diǎn)綴成東方之珠的光彩。