黃逸弘 黃逸寧
【摘要】社會工作在介入農(nóng)村留守兒童問題中做出了突出貢獻,然而部分社會工作者在專業(yè)價值的踐行上表現(xiàn)得不夠“專業(yè)”,甚至背離了專業(yè)價值,本文以專業(yè)價值的視角對社會工作介入農(nóng)村留守兒童問題的實務進行專業(yè)反思。
【關鍵詞】專業(yè)價值;社會工作;農(nóng)村留守兒童;反思
“農(nóng)村留守兒童”指父母雙方或一方從農(nóng)村流動到其他地區(qū),孩子留在戶籍所在地的農(nóng)村地區(qū),并因此不能和父母雙方共同生活在一起的17周歲及以下的兒童。親情缺失不僅導致了留守兒童生理和心理等方面的問題,更發(fā)展成了復雜的社會問題。
一、社會工作專業(yè)價值的內(nèi)涵
社會工作專業(yè)價值是指社會工作者所遵守和奉行的專業(yè)服務理念和準則,它的主要內(nèi)容有服務、利他、社會公平與正義、人的價值與尊嚴、平等與尊重等。專業(yè)價值規(guī)定了社工與相關成員之間的專業(yè)關系,決定了社工所選的策略、方法和技巧,提供了解決倫理困境的基準。
二、背離專業(yè)價值的現(xiàn)象分析
1.操作失當導致服務背離專業(yè)價值
(一)由于社工對國情缺乏了解,導致在實務中忽視了社會公平與正義。例如,當前我國大齡農(nóng)村留守兒童(15-17歲)的規(guī)模達813萬,其中154萬不在校,然而社工通常以在校學生為對象,對兒童現(xiàn)狀及需求等情況開展調(diào)研,并據(jù)此設計服務。從公平的角度看,此舉人為地剝奪了非在校留守兒童享受服務的權利。
(二)由于社工對專業(yè)方法與技巧的使用不夠科學規(guī)范,傷害了案主的價值與尊嚴。社會工作服務的開展格外講究專業(yè)方法與技巧,而對方法與技巧的掌握程度因人而異,社工或因?qū)λ鼈兊氖褂貌划敹畴x了專業(yè)價值。例如,在使用自我流露技巧時,本應是在向案主坦白自身經(jīng)驗的同時著重表達同理心,以傳遞社工的真誠,構建良好專業(yè)關系,而社工不恰當?shù)剡x擇分享的信息,不注意分享的姿態(tài),讓兒童感到社工在“炫耀”和“說教”,于是心生自卑,這實為對兒童尊嚴的傷害。
2.觀念偏差導致服務背離專業(yè)價值
(一)由于社工對留守兒童有“標簽化”的認識,造成了對他們價值的忽視和對尊嚴的傷害?!叭撕灐北緫巧鐣ぷ鞯闹匾蝿眨诮槿肓羰貎和瘑栴}上,有些社工往往按照社會建構出的“留守兒童問題”標準,誤把兒童普遍性的問題歸為“留守兒童問題”,誤把“鄉(xiāng)土特色”定為“粗野蒙昧”。例如,社工通常以“城市文化”為基準設計活動內(nèi)容,期望以主流的“文明”文化來改造兒童的現(xiàn)有文化,此舉忽視了鄉(xiāng)村水土賦予他們的獨特價值。
(二)社工誤把專業(yè)服務當作施恩行為,破壞了平等的專業(yè)關系,損害了服務與利他的專業(yè)價值。這種觀念偏差通常很隱晦,例如社工在計劃外給兒童送玩具以表疼愛,如此造成的傷害是隱性的,一方面,社工的過度關愛,使兒童對社工過度依賴,阻礙其自我實現(xiàn),致其在服務前后社會角色失調(diào);另一方面,社工將兒童的“感恩戴德”作為滿足自身價值認同的工具,矮化了社會工作專業(yè)的價值。
3.制度欠佳導致服務背離專業(yè)價值
(一)政府購買服務制度下“以人為本”與“以證據(jù)為本”的失衡。該問題在理論上應歸因為觀念偏差,但從實踐上分析,這種失衡源于制度欠佳,主要是政府購買社會工作服務的制度不完善。例如,目前項目化運作的社會工作服務格外注重績效評估時的“證據(jù)”,因此社工在服務中特別勤于收集文本、圖片、音視頻資料,比如在贈送慰問品時需兒童或監(jiān)護人簽字才可領取,并盡可能多地抓拍“感人畫面”,此舉傷害了兒童的尊嚴,甚至或侵犯了未成年人的隱私權。
(二)“通才教育”理念下的社工人才培養(yǎng)制度帶來的弊端。我國社會工作高等教育提倡“通才教育”,要求社工能承擔多種任務,滿足多種社會需求,因此,受教育程度較高的社工似乎成了掌握“梧鼠五技”的“萬金油”,這導致了一些社工以兒童社會工作或農(nóng)村社會工作的通用方法運用于農(nóng)村留守兒童問題上,犯教條主義錯誤,暴露了部分社工專業(yè)修養(yǎng)不足。
三、結語
專業(yè)反思是社會工作行業(yè)發(fā)展和社會工作者進步的必由之路,通過以上反思,我們應當以“有則改之無則加勉”的態(tài)度,在國家、社會、社工機構和社工等方面的共同努力下,圍繞建設社會主義和諧社會的目標,不斷推進社會工作的發(fā)展,加強和創(chuàng)新社會治理,協(xié)同解決農(nóng)村留守兒童問題。
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作者簡介:黃逸弘(1993—),男,漢族,廣西東興人,社會工作碩士,助理社會工作師,單位:井岡山大學政法學院社會工作專業(yè),研究方向:社會政策與社會治理。
黃逸寧(1991—),男,漢族,廣西東興人,社會工作碩士,助理社會工作師,單位:新疆大學政治與公共管理學院社會工作專業(yè),研究方向:民族地區(qū)社會政策與社會福利。