王勇

在“以人為本”理念深入人心的當(dāng)今，“人”、人力資源已不僅是區(qū)域、企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢資源，更是在激烈競爭中具有強(qiáng)大潛力的核心資本。

作為西部人口大省的四川，正全力實(shí)施“三大戰(zhàn)略”，奮力推進(jìn)“兩個(gè)跨越”。在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的過程中，實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變，將四川建設(shè)成為西部人才高地是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和突破口。

當(dāng)各地都在積極打造“人才洼地”的同時(shí)，黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各類社會(huì)團(tuán)體要獲得從業(yè)人才的高績效并充分激發(fā)其潛能，除了進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置之外，更需要關(guān)注人員在不同職業(yè)時(shí)期所存在的“職業(yè)困境”問題，引導(dǎo)幫助各類人才突破“職業(yè)困境”，才能真正放大人才優(yōu)勢，使人才真正成為區(qū)域、企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

“職業(yè)困境”更具多樣化

隨著人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人才這一概念的內(nèi)涵不斷延伸。被全社會(huì)普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)是，人才始終是社會(huì)進(jìn)步、國家富強(qiáng)的重要推動(dòng)力量。

在建設(shè)人才隊(duì)伍，培育和挖掘人才的過程中，我們往往更加看重人才能夠?yàn)閰^(qū)域、企業(yè)發(fā)展帶來的未來績效，卻忽略了他們同樣需要面對“職業(yè)困境”。

在社會(huì)大發(fā)展的大變革時(shí)期，人才面臨的“職業(yè)困境”更具多樣化，經(jīng)分析研究，大致分為三種：

職業(yè)生涯早期階段的“職業(yè)盲從困境”。這個(gè)階段是各類人才從入職至工作5年內(nèi)的事業(yè)探索時(shí)期，主要是建立獨(dú)立性及自信心，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識及技能的實(shí)踐，積累生活工作經(jīng)驗(yàn)。由于從業(yè)理想與社會(huì)現(xiàn)實(shí)差距會(huì)出現(xiàn)困惑，從而導(dǎo)致其陷入職業(yè)盲從的困境。

職業(yè)生涯中期階段的“職業(yè)倦怠困境”。這個(gè)階段是各類人才職業(yè)生涯延續(xù)時(shí)間最長的階段，也是其能力發(fā)揮、潛力挖掘的精華階段，更是個(gè)人事業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期。處于這一階段，往往因?yàn)樘煜すぷ?、常年累月重?fù)工作，而缺少激情、無聊厭倦、停滯不前，更會(huì)因生活工作多重壓力重疊而感到身心疲憊，從而陷入職業(yè)倦怠困境。

職業(yè)生涯后期階段的“職業(yè)失落困境”。這一階段是各類人才由高峰轉(zhuǎn)入衰退的階段，也是其安心工作、調(diào)整心態(tài)、總結(jié)退出的時(shí)期，是孔子所指的“知天命”與“耳順”之年。因工作、生活的穩(wěn)定，以及可能出現(xiàn)的失落感。人才同樣會(huì)陷入職業(yè)失落的困境。

通過對人才面臨的“職業(yè)困境”進(jìn)行分析，有助于我們進(jìn)一步引導(dǎo)幫助人才發(fā)揮其潛力，創(chuàng)造更高的績效。正如《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出：“我國正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國人才發(fā)展的指導(dǎo)方針是，服務(wù)發(fā)展、人才優(yōu)先、以用為本、創(chuàng)新機(jī)制、高端引領(lǐng)、整體開發(fā)?！碑?dāng)前，四川省提出的建設(shè)西部人才高地等措施，也是要通過多種方式，進(jìn)一步培育和挖掘人才，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，真正將人才資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y本。

注重“因人施策”

有效幫助和引導(dǎo)人才突破“職業(yè)困境”，使其最大限度發(fā)揮潛力，這不僅有助于四川打造西部人才高地，也是四川人才資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y本的突破口。

基于此，我們不僅要把目光放在人才的吸收和引進(jìn)層面，更應(yīng)重視人才的職業(yè)困境問題研究及應(yīng)對措施。如何才能有效地解決這些問題呢？

一是引導(dǎo)培育職業(yè)前期人員歷練成長，發(fā)展“生力軍”。加強(qiáng)價(jià)值引導(dǎo)，通過加強(qiáng)組織文化、歷史沿革、榮譽(yù)史觀的傳播教化，引導(dǎo)和吸引初入職者融入組織。加強(qiáng)人性關(guān)愛與情感牽系，作為組織應(yīng)當(dāng)給予這些年輕的初入職者更多的理解和包容，構(gòu)建關(guān)愛平臺，如建立健全并切實(shí)落實(shí)定期走訪慰問制度、困難幫扶救助制度、心理咨詢治療機(jī)制、“師帶徒”及“傳幫帶”機(jī)制等。加強(qiáng)塑造人生及規(guī)劃職業(yè)生涯，與職業(yè)初期人員確立共同的目標(biāo)，達(dá)成一致，從而激發(fā)他們的主動(dòng)性、成就感和創(chuàng)新意識，引導(dǎo)其不斷“治學(xué)”，使其得以積累和成長為“生力軍”，為組織持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才儲備。暢通成才通道與競爭平臺，要敢于破除當(dāng)前存在固有的重要崗位人員晉升的“條條框框”，堅(jiān)持唯賢是舉，促進(jìn)優(yōu)秀年輕人才跨條塊跨領(lǐng)域交流，大膽創(chuàng)新并構(gòu)建職業(yè)初期人員的成才通道及競爭平臺。組織對年輕人應(yīng)強(qiáng)化實(shí)踐導(dǎo)向，多分配任務(wù)多壓“擔(dān)子”培養(yǎng)，在急難險(xiǎn)重任務(wù)中鍛煉提高，以必要臺階、遞進(jìn)式歷練，讓年輕干部在實(shí)踐中增強(qiáng)使命擔(dān)當(dāng)，歷經(jīng)風(fēng)雨見世面，努力成長。及時(shí)的小幅加薪，穩(wěn)固的休假，以及職業(yè)晉升三者構(gòu)成“三叉戟”，有效調(diào)動(dòng)初入職者的工作激情，適時(shí)抵擋外界誘惑。

二是吸引激勵(lì)職業(yè)中期人員重振活力，塑造“主力軍”。安排新任務(wù)，將中年期人員安排到不同的工作地點(diǎn)或部門去，充分利用其現(xiàn)有的技能、經(jīng)驗(yàn)和人脈，同時(shí)讓他們獲得新的發(fā)展空間。轉(zhuǎn)變職業(yè)道路，提供有吸引力的內(nèi)部調(diào)職機(jī)會(huì)。輔導(dǎo)同事，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的資深中年期人員來負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、培訓(xùn)和分享知識是一舉多得的做法。擴(kuò)展領(lǐng)導(dǎo)人后備培養(yǎng)計(jì)劃，讓職業(yè)中期的中層管理者重新恢復(fù)活力，為領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊(duì)補(bǔ)充后備力量。提供新培訓(xùn)機(jī)會(huì)，針對有經(jīng)驗(yàn)的中年期人員制訂職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃并實(shí)施定期培訓(xùn)和技能更新培訓(xùn)。建立非正式契約組織的支持機(jī)制，如企業(yè)可以派出人員支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、推薦符合的中年期員工成為各級人大代表、政協(xié)委員或是成為民主黨派人士，支持部分優(yōu)秀人員有計(jì)劃性地進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和論壇等。推行帶有預(yù)期性的福利政策，推行補(bǔ)充社保、商業(yè)保險(xiǎn)等福利，給予相對優(yōu)厚的激勵(lì)政策，探索建立“長期合同制”。

有效幫助和引導(dǎo)人才突破“職業(yè)困境”，使其最大限度發(fā)揮潛力，這不僅有助于四川打造西部人才高地，也是四川人才資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y本的突破口。

三是穩(wěn)定善待職業(yè)后期人員釋放潛能，鑄就“忠誠軍”。建立特殊人才聘用機(jī)制，企事業(yè)單位可以把確實(shí)有需要并已經(jīng)達(dá)到法定退休的人員的聘用留任機(jī)制一并予以建立，啟用特殊人才聘用通道，讓處于職業(yè)后期的核心骨干人才安心工作。建立補(bǔ)充福利制度，如企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療福利、定制型商業(yè)保險(xiǎn)及退休榮譽(yù)性休息療養(yǎng)制度等，激勵(lì)職業(yè)后期的人員忠誠所在單位。建立提前退崗保障制度，對于忠誠企業(yè)的職業(yè)生涯后期員工（一般應(yīng)為距法定退休5～10年）簽訂至其退休時(shí)的長期勞動(dòng)合同，探索推行提前退出領(lǐng)導(dǎo)者及重要崗位的過渡機(jī)制。（作者為東方電氣集團(tuán)東風(fēng)電機(jī)有限公司總經(jīng)理助理）