王春雨 李建平 許正

作為中國開展冰雪旅游最早省份，黑龍江省近年來多措并舉打造以“冰雪之冠”為品牌的旅游產(chǎn)業(yè)，以此帶動“食、住、行、購、娛、文”等相關產(chǎn)業(yè)“抱團發(fā)展”，成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的新動力。全省2015年共接待游客1.3億人次，同比增長21.89%；實現(xiàn)旅游業(yè)總收入1361.43億元，同比增長27.7%。

“冷資源”走俏成“熱產(chǎn)業(yè)”

黑龍江省是中國最北省份，冬季降雪期長達120天，加上良好的生態(tài)環(huán)境，發(fā)展冰雪旅游條件得天獨厚，已打造出中國最大的冰雪主題樂園——哈爾濱冰雪大世界，冰燈藝術發(fā)源地——哈爾濱冰燈游園會，太陽島雪博會，“中國雪鄉(xiāng)”等全國知名冰雪旅游景區(qū)。

每當夜幕降臨，由上萬人施工搭建的哈爾濱冰雪大世界到處是流光溢彩的冰雪藝術作品，照亮松花江畔夜空，吸引了來自中外不同膚色的游客。哈爾濱冰雪大世界副總經(jīng)理王增鈺說：“這個景區(qū)投入過億元，雖然只有約70天開園時間，但我們對景區(qū)盈利充滿信心。2015年景區(qū)游客接待數(shù)量增長47.25%?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2021/08/22/qkimageszgmpzgmp201606zgmp20160628-1-l.jpg"/>

“黑龍江的冬天就是個童話世界，讓我一輩子難忘?！睆V東佛山游客莫小華說出了千萬游客心聲。入冬以來，黑龍江省冰雪旅游不斷刷新紀錄：2016年元旦3天，近10萬海內(nèi)外游客到哈爾濱冰雪大世界迎接新年；亞布力滑雪旅游度假區(qū)開園40余天接待游客12.46萬人，同比增長124%；外省銀行卡交易、手機漫游用戶、機場吞吐量頻創(chuàng)新高，哈爾濱部分酒店一房難求。

冰雪旅游火爆也讓從事種糧、伐木、采礦等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的黑龍江人嘗到“甜頭”。“中國雪鄉(xiāng)”周大姐家庭旅店老板樊兆義望著窗外笑著說：“以前下雪是雪災，現(xiàn)在下雪是‘白金，我家15間客房加上飯店，一年純收入40多萬元?！倍谒苫ń喜杀霓r(nóng)民劉長義一天也能賺兩三百元?！斑@比以前貓家里打牌、喝酒熬冬強多了。”他說。

黑龍江省旅游局介紹，全省各地把冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，在政策、資金、項目上給予支持。省委、省政府從品牌打造、產(chǎn)品體系、資源合作、營銷策略對冰雪旅游進行全新包裝和升級，推動冰雪經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。

讓黑龍江冰雪“賣得好”

近年來，黑龍江在冰雪旅游的產(chǎn)品供給和營銷兩端下功夫，在優(yōu)化服務質(zhì)量和強化市場監(jiān)管上加大力度，發(fā)揮整體生態(tài)化和冰雪旅游“兩大核心優(yōu)勢”，使其成為黑龍江旅游產(chǎn)品叫響全國的“賣點”。

黑龍江也曾有“散亂差”的小雪場和小景點，擾亂了冰雪旅游市場。最混亂時，外地游客甚至被“黑導游”帶到哈爾濱市郊的小山丘上滑雪，冒充“亞布力滑雪場”，這給冰雪旅游發(fā)展帶來較大負面影響。

黑龍江省旅游局監(jiān)管處處長張孝春說，黑龍江通過開展“治黑”專項行動，肅清“黑社”“黑導”“黑車”等擾亂旅游市場秩序的因素。通過旅游產(chǎn)品“化散為整”使黑龍江主體冰雪旅游形象更加突出。新打造的“北極圣誕”“秘境冰湖”等新穎冰雪旅游產(chǎn)品取得較好市場反響。

除在旅游產(chǎn)品供給端發(fā)力外，黑龍江省還在產(chǎn)品營銷方面自主創(chuàng)新，實施精準營銷，大力發(fā)展特色旅游業(yè)，加強與國內(nèi)外大型旅游集團合作，開發(fā)多樣化多層次旅游產(chǎn)品，開展跨區(qū)域聯(lián)合營銷，不斷拓展國內(nèi)外旅游市場。

黑龍江省政府負責人認為，黑龍江要在國家這一輪經(jīng)濟調(diào)整中保持優(yōu)勢競爭格局，生態(tài)化是具有優(yōu)勢的重要領域。旅游業(yè)是既有國內(nèi)總需求增長空間、又有供給優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)領域。黑龍江依托整體性生態(tài)化發(fā)展旅游業(yè)，能夠突破全省自身繁榮所形成的總需求約束，引入外部需求促進第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

打造世界級旅游目的地

業(yè)內(nèi)人士認為，黑龍江冰雪旅游健康發(fā)展，不僅有利于地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，還有利于增強中國冰雪產(chǎn)業(yè)整體實力，形成國際競爭力。應通過“供給側(cè)改革”促進黑龍江冰雪旅游提檔升級。

黑龍江冰雪產(chǎn)業(yè)研究院院長張貴海等專家建議，中高端冰雪旅游產(chǎn)品供給不足是黑龍江旅游業(yè)的短板，這導致高端游客分流到日韓甚至遠赴北歐。應該引導鼓勵政府投資和民間資本向中高端旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進冰雪旅游產(chǎn)品提檔升級。

“黑龍江應該合理整合冰雪旅游資源，‘化散為整形成合力?！惫枮I市社科院旅游發(fā)展研究所所長王晶說，應提升冰雪旅游景區(qū)整體標準，引入合理競爭合作機制，共享設備資源，除“冰雕、雪雕、冰建筑”這“老三樣”外，進一步將當前冰雪旅游線路做整合，提高旅游產(chǎn)品的豐富性、體驗性。

專家建議，應統(tǒng)籌各地優(yōu)勢，將項目基礎好、適合建設大型滑雪場的黑龍江省，打造成中國冰雪產(chǎn)業(yè)基地和冰雪運動中心。發(fā)揮東北雄厚工業(yè)基礎，加大對上游雪場設備、滑雪板等研發(fā)制造能力，延長冰雪旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。