陪伴經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，政府如何順勢著力，“陪”出新天地？且看虛擬養(yǎng)老院如何破題。

沒有“圍墻”的養(yǎng)老院

虛擬養(yǎng)老院是一種新的養(yǎng)老模式，它將社會上的相關(guān)資源有效整合，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老的專業(yè)化。

和傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式相比，虛擬養(yǎng)老院更像一座“沒有圍墻的養(yǎng)老院”，投資少、服務(wù)范圍大，老人在家就可以挑選、享受專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。

以天津市首家虛擬養(yǎng)老院為例，這座兩層小樓僅有200平方米，剛成立不久即可為8000名老人提供服務(wù)，隨后更是將服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

天津市養(yǎng)老院院長孫兆元介紹，該虛擬養(yǎng)老院其實(shí)就是一個指揮中心，并沒有老人實(shí)際入住，所有“入住”老人的資料都在電腦里，老人家里的專用呼叫設(shè)備隨時可以向這個中心傳送需求信息。

虛擬養(yǎng)老院則負(fù)責(zé)各種社會服務(wù)資源的篩選、整合，然后，工作人員會根據(jù)老人的需求以及所在社區(qū)的地理位置，通過網(wǎng)絡(luò)平臺將訂單派發(fā)給離他家最近的一家服務(wù)公司。

天津市老齡委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，絕大多數(shù)老人在選擇養(yǎng)老方式時，對家庭養(yǎng)老是情有獨(dú)鐘的，而虛擬養(yǎng)老院最大的優(yōu)勢，恰恰就是集中了傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的諸多優(yōu)點(diǎn)。

它以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)為主要內(nèi)容，以上門服務(wù)為主要形式，引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的養(yǎng)老模式。

專業(yè)服務(wù)政府埋單

家住天津市南開區(qū)的張大爺兩年前失去了老伴兒，一雙兒女因?yàn)楣ぷ髅Γ苌僭诩遗惆閺埓鬆敗?/p>

和不少獨(dú)居老人不同，今年八十多歲的張大爺樂觀開朗，能說善談。

張大爺說，雖然是獨(dú)居，但自己一點(diǎn)也不覺得孤單。

以前，他每天都到家附近的日間照料中心和鄰居們下棋、打牌。

每個月會有虛擬養(yǎng)老院的服務(wù)員到他家里幫助打掃衛(wèi)生，一日三餐他自己可以做，也可以找負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)的公司送餐上門，一頓飯8元到15元不等，送餐是免費(fèi)的。

“故土難離啊，自己家住慣了，周圍鄰居也都熟悉，要是讓我搬到養(yǎng)老院，才會真的把我悶壞?！睆埓鬆斦f。

成為“虛擬養(yǎng)老院”的入住老人后，張大爺?shù)纳钜幌伦佑辛俗兓?/p>

想找人來做衛(wèi)生，老人只需要按下安裝在家里呼叫系統(tǒng)上的“家政鍵”，不出15分鐘，家政公司的服務(wù)人員就上門了。

張大爺告訴記者：“我們這些上歲數(shù)的人干這些體力活實(shí)在吃力，現(xiàn)在好了，我們有要求，就有專業(yè)的人上門服務(wù)，政府還給補(bǔ)貼，別提多方便了?！?/p>

政策創(chuàng)新成就養(yǎng)老品牌

2014年6月揭曉的“中國十大創(chuàng)新社會福利政策”評選結(jié)果中，天津市《關(guān)于開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社區(qū)延伸服務(wù)（虛擬養(yǎng)老院）試點(diǎn)工作的意見》榜上有名。

為了鼓勵專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)向社區(qū)延伸服務(wù)，天津市通過各種政策扶持，以保證老年人特別是生活困難的老人和獨(dú)居空巢老人的生活質(zhì)量。

同時，通過購買服務(wù)的方式，委托居家養(yǎng)老服務(wù)中心為老年人提供日常的生活照料、家政、理發(fā)等服務(wù)。

為了壯大居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者隊(duì)伍，不少社區(qū)還鼓勵年紀(jì)相對較小的老年人去探望年歲更高的老人，發(fā)展互助式社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織。

盡管虛擬養(yǎng)老這一創(chuàng)新模式的良好效果已開始顯現(xiàn)，但如何讓這一居家養(yǎng)老新模式走得更遠(yuǎn)、行得更好，還需在人力資本、管理規(guī)范等方面逐步完善。“虛擬養(yǎng)老”這一創(chuàng)新模式還有很長的路要走。

（綜合摘編自《北京日報》《渤海早報》）