劉見國

【摘 要】隨著社會經濟發(fā)展的速度增快，高速公路成為交通運輸重要的支撐，提升了經濟水平，滿足了人們生活需求。本文主要論述了提升高速公路經濟和社會效益的重要意義，并提出了相關的建議和措施供以參考。

【關鍵詞】高速公路；經濟效益；社會效益

引言：

高速公路建設是我國國力上升的重要標志，目前我國的高速公路建設已經形成很大的規(guī)模，承接著重要的交通運輸任務，創(chuàng)造了巨大的經濟財富和社會效益。

一、提升高速公路經濟與社會效益的重要意義

（一）有利于中國經濟的增長

高速公路承接著交通運輸的職能，緩解了目前需求較為緊張的交通運輸行業(yè)，提升高速公路經濟效益。高速公路的建設首先推動了建筑行業(yè)的發(fā)展，由于高速公路的建設是一項周期較長、耗費較大的建筑工程項目，需要投入大量的人力、物力和資源，因此推動了建筑原材料的使用和制造，提升了水泥、混凝土、鋼筋等原材料的制造，促進了中國經濟的發(fā)展。此外在建設高速公路的過程中需要大量的人員，增加了就業(yè)需求從而解決社會勞力問題，提升了人們經濟收入。在完善的交通運輸網中，制約中國社會經濟發(fā)展的眾多因素已然解決，吸引了更多的外商利用便利的物流網絡實施基礎工業(yè)建設，促進了改革和開放，提升了高速公路周邊的經濟發(fā)展[1]。

（二）有利于滿足人們生活需求

高速公路的成功建設，對于提升社會效益、滿足人們生活效益而言有著重要的意義。高速公路完善的交通運輸結構，鑄就了多層次、快速通行的渠道，實現了運輸領域的擴展，不僅僅人們在從事高速公路建設的過程中提升了收入，還為人們生活出行帶來了方便，極大的改善了公眾生活的質量。高速公路促進了物流業(yè)的發(fā)展，隨之而來完善了電子商務網購鏈條，增快了貨物流通的速度，形成了全中國從南到北、從東到西的完善的物流圈，在雙方各地貨物快速流通交換之下實現了不出門網購和享受。高速公路的社會效益還體現在人們利用快速的交通出行和旅游方面，為人們外出提供了更為快捷的途徑，縮短了旅途時間的同時帶動了中國旅游行業(yè)的發(fā)展。

二、提升高速公路經濟與社會效益的建議和措施

（一）建立完善的管理制度，提升高速公路運營效率

只有全面、健全的高速公路管理制度，才能在保證高速公路安全、穩(wěn)定運行并不斷的提升運營效率。尤其在現代市場經濟競爭激烈的新形勢下，各種企業(yè)，無論是民營還是國營，完善的管理制度的促進企業(yè)良好發(fā)展的必備的管理措施[2]。因此高速公路的運營管理工作必須在與其發(fā)展情況、實際運營相對應的科學合理的管理制度下，才能為運營管理機構提供可靠的依據，在確保組織機構嚴密和謹慎的前提下實現可持續(xù)發(fā)展。目前，高速公路部門已經制定出了相關的規(guī)章制度，涉及到收費管理、安全管理等方面，從而幫助高速公路以有效的管理方式實現良好的運營。與此同時，作為各個高速公路的運營單位應當依據自身區(qū)域和線路情況，不斷細化、補充、完善管理制度，在實際中予以驗證和改進從而更加科學的提升高速公路運營效率。

（二）降低營運管理成本，切實提升經濟和社會效益

目前我國高速公路投資的主體不是單一的，以多元化的形式實現了高速公路的建設，但是也正由于其多元化為營運工作管理帶來了混亂，導致了許多機構設置的重復性，許多崗位人員供多于求，既不利于實現高效的營運管理，還增加了許多不必要的支出，降低了資源和效益的發(fā)揮[3]。因此為提升經濟和社會效益，應當精簡機構、挖潛增效，實現降低營運管理成本的目標，使資源實現最大化效率以便于創(chuàng)造出更多的效益。第一應當壓縮、精簡機構，對于一些不必要設置的崗位予以裁剪，對于一些可以合并的機構實施合并，科學、合理的規(guī)劃崗位編制、人員費用從而實現機構的精簡，并提升工作的效率。第二應當對人員實施在職培訓和精挑細選，確保每個在崗人員可以高效的實現工作目標，利用有效的獎懲和競爭機制確保營運管理隊伍的綜合能力，避免在職人員出現僥幸和懈怠心理。

（三）提升服務質量，展示“窗口”風采

提升高速公路服務的質量，可以為公眾樹立美好的服務形象，讓公眾在出行的過程中感受到溫暖從而增強社會效益。高速公路的建設不僅僅提升了經濟效益，更是增添了社會效益，是為了人們生活需求而服務的，因此應當在此過程中不斷優(yōu)化服務方式，以全新、健康的面貌展示給社會工作，提升社會公眾的感官和需求，以完善的營運服務管理創(chuàng)造優(yōu)美的高速公路環(huán)境，更好的提升社會和經濟效益。首先應當從工作人員培訓收入，提升每一個工作人員的服務意識，在認識到服務第一的重要性的前提下不斷的調整自身的行為，結合實際需求的情況實現優(yōu)質的服務，展示窗口的風采，從一言一行落實文明服務的承諾，加強文明用語和良好的儀態(tài)風貌建設。其次應當健全考核和獎懲機制，提升員工的工作積極性，并實施有效的監(jiān)督，通過長久優(yōu)質服務的過程增強公眾對高速公路員工服務的感官，并以此形成連鎖反應提升整體效益[4]。

（四）增強高速公路養(yǎng)護管理工作，確保安全出行

高速公路的主要功能是方便人們出行，為交通運輸行業(yè)持續(xù)提供幫助，而高速公路企業(yè)更是依靠高速公路的收費實現建設費用、管理費用和人工支出，因此為滿足人們安全出現的需求，提升經濟效益必須保證高速公路設施的不斷升級，從而滿足日益增多的消費者需求。尤其是在高速公路建設之后，必須按照科學、合理的方式對高速公路實施養(yǎng)護，在提升其使用年限的同時增強經濟效益。并且對于高速公路路面有所損壞的地方應當及時維修，避免由于意外造成的人身財產損失。為保證消費者在出行過程的安全，還應當及時更換和維修遭到損壞或者已經出現問題的安全設施。此外應當增強綠化養(yǎng)護工作，減輕駕駛員形成中的疲憊，通過全面有效的養(yǎng)護工作減少事故發(fā)生的概率，提升高速公路的社會和經濟效益。

結語：

提升高速公路經濟和社會效益應當從建立全面的管理制度、降低營運管理成本、優(yōu)化服務質量和增強養(yǎng)護管理工作四個方面加以實施，從而提升高速公路運營效率的同時實現其長足發(fā)展。

【參考文獻】

[1]凌輝.影響公路經濟效益的因素及對策分析[J].科技創(chuàng)新與應用.2012（07）：23-24.

[2]王廣振，孫晉峰，馮莉.高速公路經濟和社會效益分析[J].中國新技術新產品.2010（12）：40-41.

[3]李悅虹.論如何提高高速公路經濟和社會效益[J].商.2013（15）：56-57.