在華經(jīng)營成本越來越高,部分外企考慮縮減在華投資規(guī)模,更加輕資產(chǎn)的運(yùn)營,麥當(dāng)勞似乎也是出于這樣的考慮出售特許經(jīng)營權(quán)。但麥當(dāng)勞此次的判斷可能又錯(cuò)了。
麥當(dāng)勞推行特許經(jīng)營的細(xì)節(jié)還沒有公開,一切的判斷可能都不準(zhǔn)確。但綜合分析麥當(dāng)勞的打法,不免讓人懷疑其正確性。
麥當(dāng)勞的如意算盤
中國餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,房租、食材、人力成本上升致使毛利率整體降低。在直營店擴(kuò)張愈發(fā)艱難的情況下,麥當(dāng)勞引入特許經(jīng)營商壓縮擴(kuò)張成本、提高擴(kuò)張速度、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
而且,出售股權(quán)還將會(huì)給麥當(dāng)勞帶來一筆一次性特許經(jīng)營權(quán)收入以及持續(xù)性權(quán)利金。
如此看來,開放特許經(jīng)營權(quán)似乎是一個(gè)穩(wěn)賺不賠的買賣。
在業(yè)績不佳的情況下,麥當(dāng)勞既要快速開店又要降低投資的風(fēng)險(xiǎn),依靠財(cái)力雄厚的中資企業(yè)為自己的品牌鋪路,從投資者那里獲取一部分收入提高收益,還可以充分利用中資企業(yè)的物業(yè)、渠道、政府資源等優(yōu)勢(shì),加快本土化進(jìn)程。
麥當(dāng)勞的如意算盤打得很好。
中國城市化進(jìn)程加快,麥當(dāng)勞顯然不想放棄這么好的擴(kuò)張機(jī)會(huì)。有著世界十大品牌的光環(huán),麥當(dāng)勞似乎也不愁買家。
麥當(dāng)勞會(huì)失去什么?
當(dāng)人們得知麥當(dāng)勞出售特許經(jīng)營權(quán)的消息,第一反應(yīng)就是,麥當(dāng)勞經(jīng)營不善,在中國發(fā)展遇到了困難。
出售特許經(jīng)營權(quán)無疑會(huì)對(duì)品牌形象造成影響。
盡管麥當(dāng)勞反復(fù)強(qiáng)調(diào),在全球市場(chǎng)都采取特許經(jīng)營模式,但在其利潤連年下降的情況下,大規(guī)模的出售行為,還是令人生疑。
出售了特許經(jīng)營權(quán),對(duì)門店的管理將逐漸減弱,一旦出現(xiàn)食品安全、服務(wù)質(zhì)量等問題,消費(fèi)者無疑會(huì)將問題歸結(jié)于麥當(dāng)勞身上。
如果只是把一些產(chǎn)出不高,或者不熟悉區(qū)域、邊緣區(qū)域的餐廳賣掉,很容易理解的。但全部出售中國業(yè)務(wù),其話語權(quán)必然降低,在正在強(qiáng)勢(shì)崛起的中國買家面前,麥當(dāng)勞在中國的發(fā)展的不確定因素明顯增加。麥當(dāng)勞很可能失去對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、食物來源和服務(wù)質(zhì)量等問題的控制權(quán)。
強(qiáng)勢(shì)的加盟商與總部往往很難達(dá)成一致,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的變化、采購原材料的數(shù)量、質(zhì)量以及標(biāo)準(zhǔn)化方面,都存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
中國是麥當(dāng)勞的第三大市場(chǎng),出售特許經(jīng)營權(quán),實(shí)力雄厚的中方戰(zhàn)略投資者,很可能推動(dòng)麥當(dāng)勞在中國市場(chǎng)快速發(fā)展。但也有可能毀掉麥當(dāng)勞的品牌形象。
但有決定權(quán)的不再是麥當(dāng)勞,成敗將取決于中方的合作伙伴。
接盤有風(fēng)險(xiǎn)
麥當(dāng)勞希望把實(shí)業(yè)套現(xiàn),轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),利用戰(zhàn)略投資者的地緣資源,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,并能持續(xù)獲得盈利分紅。
但已經(jīng)有足夠國際經(jīng)驗(yàn)的中資企業(yè)會(huì)心甘情愿給麥當(dāng)勞“打工”嗎?
這要看看麥當(dāng)勞的特許經(jīng)營權(quán)是否物有所值。
投資者除了要一次性支付數(shù)十億美元的特許經(jīng)營權(quán)授權(quán)費(fèi),還要有相當(dāng)大的一筆啟動(dòng)資金。以往麥當(dāng)勞餐廳收回投資一般要5年以上時(shí)間,而當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,可能會(huì)需要更長的時(shí)間。
對(duì)于迅速成長的中資企業(yè)來講,是否有耐心忍受連麥當(dāng)勞自己都無法忍受的如此漫長的回報(bào)周期?
從當(dāng)前競(jìng)標(biāo)企業(yè)來看,多數(shù)是投資者的身份,而不會(huì)親自經(jīng)營餐廳,都是希望通過加盟業(yè)務(wù)獲得利潤,能否增加投資回報(bào)率是競(jìng)標(biāo)者最為關(guān)心的。
在做區(qū)域特許加盟的時(shí)候,麥當(dāng)勞就遇到有實(shí)力的企業(yè)不想合作,沒實(shí)力的麥當(dāng)勞又看不上的窘?jīng)r。
麥當(dāng)勞加盟的高門檻是阻礙其快速發(fā)展的原因之一,中標(biāo)企業(yè)是否可以降低門檻?降低門檻會(huì)對(duì)收入產(chǎn)生多大的影響?變成了中國公司,消費(fèi)者會(huì)不會(huì)賣賬?食品安全能否保障?免費(fèi)廁所是否會(huì)消失?以及物業(yè)租賃權(quán)轉(zhuǎn)讓、員工身份轉(zhuǎn)換等等問題,都成為人們討論的熱點(diǎn)。
收購麥當(dāng)勞特許經(jīng)營權(quán),不僅體現(xiàn)在資金上,更為主要的是收購后如何進(jìn)行整合,以及如何應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
此前,華潤萬家收購樂購就被深陷其中,直到兩年以后的今天仍沒有徹底解決麻煩。
中資企業(yè)對(duì)國際收購日趨謹(jǐn)慎,也多了很多經(jīng)驗(yàn)。前不久,百勝出售中國業(yè)務(wù)就以失敗告終。
去年底,麥當(dāng)勞就在日本出售股權(quán),但至今仍沒有絲毫進(jìn)展。
麥當(dāng)勞出售中國特許經(jīng)營權(quán)是否會(huì)順利還不得而知。
逆勢(shì)而為?
中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)過了高速發(fā)展期,餐飲行業(yè)經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng),也會(huì)逐漸趨于穩(wěn)定。
有研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),中國快餐市場(chǎng)在2019年時(shí)增速將進(jìn)一步放緩至4%左右,未來增速將不到十年前的1/3??焖僭鲩L的時(shí)代已經(jīng)過去,麥當(dāng)勞事實(shí)上已經(jīng)錯(cuò)過了擴(kuò)張的最好時(shí)機(jī)。
新的市場(chǎng)環(huán)境下,需要更穩(wěn)健的擴(kuò)張速度,比拼的是品質(zhì)、管理和服務(wù)質(zhì)量。而麥當(dāng)勞卻逆勢(shì)而為,在這個(gè)時(shí)候選擇“大撒把”。
在中國市場(chǎng)上,快速崛起又快速隕落的品牌數(shù)不勝數(shù),麥當(dāng)勞很可能正在走一步險(xiǎn)棋。
麥當(dāng)勞始終強(qiáng)調(diào),全球都是執(zhí)行特許經(jīng)營模式。毫無疑問,麥當(dāng)勞是特許經(jīng)營的鼻祖,但此模式并非是正在執(zhí)行的中國模式。
在美國,麥當(dāng)勞會(huì)通過長期承租或者購進(jìn)土地或店面,把運(yùn)營中成熟的麥當(dāng)勞餐廳轉(zhuǎn)給加盟者。麥當(dāng)勞獲得加盟費(fèi)、原材料供應(yīng)利潤和房租。而加盟者也可以獲得長期穩(wěn)定的收益。這是雙贏的結(jié)果,與尋找戰(zhàn)略投資者,批量授權(quán)的做法顯然是不同的。
分析可以看出,麥當(dāng)勞傳統(tǒng)的做法可能更適應(yīng)今后中國的市場(chǎng),也許是侵浸在浮躁的中國市場(chǎng)時(shí)間太久了,麥當(dāng)勞也變得急功近利。
而事實(shí)上,錯(cuò)過就是錯(cuò)過了,但麥當(dāng)勞又在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),選擇了可能又是錯(cuò)誤的道路。
麥當(dāng)勞似乎從來就沒學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。