馬小蓉

摘 要： 在大數(shù)據(jù)時代下，它的技術(shù)研究和應(yīng)用得到了迅速發(fā)展和普及。圖書館作為公眾性服務(wù)機(jī)構(gòu)，它的數(shù)字資源服務(wù)也就面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對于圖書館來說，如何進(jìn)行對現(xiàn)有數(shù)字資源的篩選、制作、組織和管理，促進(jìn)自身競爭力的提高，就成為了當(dāng)前形勢下需要重點關(guān)注的問題之一，本文從大數(shù)據(jù)時代的自身相關(guān)內(nèi)容入手，對圖書館數(shù)字資源的共享策略進(jìn)行了分析，并提出了具有針對性的發(fā)展建議。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 圖書館 數(shù)字化資源 共享 服務(wù)

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）07-0071-02

在信息技術(shù)的影響下，數(shù)字化文獻(xiàn)資源的進(jìn)一步普及對傳統(tǒng)圖書館的資源建設(shè)和服務(wù)模式都產(chǎn)生了重要作用，從當(dāng)前圖書館的發(fā)展管理現(xiàn)狀來看，以數(shù)字資源為基礎(chǔ)的復(fù)合圖書館逐漸成為了圖書館服務(wù)和管理的一種主要形態(tài)，再加上大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及，使得圖書館的發(fā)展又面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，對于圖書館來說，如何在大數(shù)據(jù)背景下提升自身的服務(wù)質(zhì)量和競爭力，對現(xiàn)有數(shù)字資源進(jìn)行正確篩選和管理就顯得十分重要。

一、大數(shù)據(jù)綜述

1.大數(shù)據(jù)的定義

從大數(shù)據(jù)的字面來看，它是一種大量數(shù)據(jù)的集合存在，是隨著信息技術(shù)的普及而產(chǎn)生的一種新的技術(shù)形式，相對于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)來說，它在數(shù)據(jù)的存儲形式和處理技術(shù)上還有很多的差異性，過去傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息主要是以數(shù)字和文字為主的，而且這些數(shù)據(jù)存儲也是以數(shù)據(jù)庫為主的，同時存儲數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)也有事前設(shè)定，并且不同的數(shù)據(jù)元素之間也有內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性，相互之間存在著某種意義上的共同性，而對于大數(shù)據(jù)來說，它的數(shù)據(jù)存儲就會相對豐富些，不僅包含有數(shù)字和文字形式，而且也有圖片、音頻、視頻以及網(wǎng)絡(luò)鏈接等等的半結(jié)構(gòu)式數(shù)據(jù)，更能完整反映數(shù)據(jù)信息的內(nèi)涵表達(dá)。在處理技術(shù)方面，大數(shù)據(jù)可以對數(shù)字、文字、視頻等非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行同時處理，而且處理的數(shù)據(jù)量也可以達(dá)到PB級別，甚至于超出PB級別，而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)則是以數(shù)字和文字等結(jié)構(gòu)化內(nèi)容為主，它的數(shù)據(jù)處理量較小，基本上不會超出PB級別，因此，這就可以看出大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢所在，它的數(shù)據(jù)量表示較大，并且對于數(shù)據(jù)量的處理速度也很快。

2.大數(shù)據(jù)的特點

大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生是和信息技術(shù)相關(guān)的，對于它的特點描述，學(xué)術(shù)研究界還沒有一個準(zhǔn)確的范圍限定，當(dāng)前最具有代表性的是“3V”模型，所謂的“3V”也就是Volume（數(shù)量大）、Velocity（速度快）以及Variety（種類多），隨著它的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，在原有“3V”基礎(chǔ)上又新出現(xiàn)了第四個“V”，但是，對于這個第四個“V”的具體說法還存在有一定爭議，以IBM觀點來看，第四個“V”應(yīng)該是Veracity（真實性），而按照IDC觀點第四個“V”則是Value（價值性），而結(jié)合當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的普遍觀點認(rèn)為大數(shù)據(jù)的特點又進(jìn)一步擴(kuò)展到了11個“V”，其中就包含有可見性、有效性等等，但是，相對來說，最具有代表性的還是上述的“4V”模型特征觀點，下面就對“4V”模型特點進(jìn)行簡單闡述。

首先，數(shù)據(jù)量大的特點。從當(dāng)前現(xiàn)狀來看，現(xiàn)階段的所有印刷材料數(shù)據(jù)總量最大量是200PB，而人類發(fā)展歷史至今所有人類數(shù)據(jù)的總量是5EB（5EB=210PB），而根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)調(diào)查分析可知，按照現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)發(fā)展速度和量大小來看，在未來5年范圍內(nèi)世界上的數(shù)據(jù)存儲總量會達(dá)到35ZB（35ZB≈35000000PB）。結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀來看，個人的計算機(jī)硬盤容量一般是以TB為單位表示的，規(guī)模較大的企業(yè)數(shù)據(jù)量接近到了EB級別，這就不難看出，在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)的自身體積大小是非常大的。

其次，數(shù)據(jù)構(gòu)成類型較多。在大數(shù)據(jù)時代下，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要是文本、數(shù)字等數(shù)據(jù)形式，而半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)則是更多以圖像、視頻、音頻以及網(wǎng)絡(luò)鏈接等為主的，兩者種類類型的繁多使得圖書館資源利用更為多樣化，這對于社會群體的閱讀者來說就會激發(fā)移動學(xué)習(xí)的熱情，但是，對于這些復(fù)雜繁多的數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來說，就需要提高對這些數(shù)據(jù)的處理能力。

第三，對于數(shù)據(jù)的處理速度非常快。大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的另一個明顯區(qū)別就是對于數(shù)據(jù)的挖掘和處理速度有很大差異，大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理速度會相對較快。由于數(shù)據(jù)的種類不斷增多，數(shù)據(jù)體積逐漸變大，而且構(gòu)成結(jié)構(gòu)也越來越復(fù)雜，那么要從這些大量的數(shù)據(jù)中提取到最有價值的信息，就需要保證數(shù)據(jù)處理速度跟得上，可以在短時間內(nèi)處理各種數(shù)據(jù)資源。此外，對于通信行業(yè)和銀行金融行業(yè)來說，它們的數(shù)據(jù)資源更為多樣和復(fù)雜，那么在這些海量數(shù)據(jù)中，處理的速度和效率就會直接影響到自身的經(jīng)營狀況，據(jù)此就需要根據(jù)實際狀況提供交互式和實時的數(shù)據(jù)分析預(yù)測[1]。

第四，數(shù)據(jù)自身價值密度較低。數(shù)據(jù)資源自身所具有的價值密度是和數(shù)據(jù)總量之間呈反比關(guān)系的，數(shù)據(jù)的構(gòu)成總量越大，那么它的價值密度就會越低。例如一個時間長度為1小時的視頻文件，在連續(xù)不斷的監(jiān)控中，它的有用數(shù)據(jù)就可能只有1s——2s。這也就說明了數(shù)據(jù)信息的大量化，具有價值，閱讀推廣差寫息并不是有限的，而這也是當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境下對于數(shù)據(jù)處理的一個重點所在。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館數(shù)字資源共享建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)

1.基礎(chǔ)設(shè)施落后

圖書館的數(shù)字資源建設(shè)并不是簡單的，它的整個過程是具有明顯的繁瑣性和復(fù)雜性的，不僅需要在信息技術(shù)上有先進(jìn)的技術(shù)做支撐，而且還要在硬件配置方面有切實保障。在當(dāng)前信息技術(shù)廣泛普及的大背景下，傳統(tǒng)的公共圖書館管理方式已難以滿足現(xiàn)實閱讀的需要，雖然現(xiàn)階段，公共圖書館信息化建設(shè)取得了一定成就，但是其中存在的問題還是比較突出的，很多地區(qū)的公共圖書館由于資金的缺乏，導(dǎo)致在信息設(shè)備的更新?lián)Q代上缺少及時性，很多設(shè)備配置還是過去舊的設(shè)備，需要更新的配置資源也因為資金的不充足被擱淺，這就會直接導(dǎo)致圖書館的數(shù)字資源共享難以實現(xiàn)，尤其是對于一些先進(jìn)的設(shè)備引進(jìn)更是缺乏，難以給閱讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)[2]，例如當(dāng)前很多公共圖書館在數(shù)字圖書館建設(shè)中，設(shè)置了電子閱覽室，但是由于計算機(jī)設(shè)備的更新滯后，能維持正常開放的計算機(jī)設(shè)備只有35%左右，導(dǎo)致電子閱覽室始終處于滯后狀態(tài)，只是一種形式上的存在而已，無法滿足新時代下人們的閱讀需求。

2.圖書館服務(wù)理念的落后，閱讀推廣差

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書館所保存的各種數(shù)字資源含量越來越大，并且在資源的種類構(gòu)成上也日益繁多，不同數(shù)據(jù)之間的結(jié)構(gòu)構(gòu)成較為復(fù)雜，包含有文本、聲音、圖片以及視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接等等，那么這些復(fù)雜性較高的海量存儲數(shù)據(jù)必然會導(dǎo)致圖書館在服務(wù)的提供商出現(xiàn)較大的差異。在服務(wù)理念上，很多公共圖書館仍然是以傳統(tǒng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和形式為主，沒有結(jié)合當(dāng)前新形勢下的信息化服務(wù)，對于信息化服務(wù)的了解較少，難以滿足人們的多樣化閱讀需求，在閱讀推廣方面也做得不是很好，對于閱讀者的閱讀側(cè)重點沒有準(zhǔn)確把握，在推廣時沒有考慮到閱讀者的真實興趣和閱讀欲望，閱讀的推廣效率很低，沒有起到真正的效用，閱讀者在閱讀的同時僅僅只是關(guān)注的是該領(lǐng)域相關(guān)知識，對該領(lǐng)域新出現(xiàn)的深層次研究并沒有一個較為詳細(xì)的了解，閱讀推廣的針對性不是很強(qiáng)[3]。

3.人才資源的缺乏

由于大數(shù)據(jù)是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而誕生的，因此，對于數(shù)字圖書館硬件、軟件設(shè)備的日常維護(hù)就還有些難度，更不要說技術(shù)體系中就主要涉及到人工智能技術(shù)、云計算技術(shù)、并行處理技術(shù)、分布式處理技術(shù)以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等等就更難了，對于圖書館的管理技術(shù)人員來說，就要切實做好這方面的工作，可以對有價值的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)收集和分析，并且還可以把這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理轉(zhuǎn)化，使其轉(zhuǎn)化為第二次知識和信息，進(jìn)而再把這些轉(zhuǎn)化后的第二次信息按照通俗易懂的方式來及時傳遞到讀者當(dāng)中，但是根據(jù)我們現(xiàn)階段區(qū)縣圖書館的管理現(xiàn)狀來看，在這方面太缺乏專業(yè)型技術(shù)人才，這就導(dǎo)致大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館數(shù)字資源共享存在一定難度。

4.服務(wù)提供上沒有考慮到特定閱讀人群

公共圖書館的服務(wù)對象是整個社會中的人群，因此，它所接納和服務(wù)的對象就具有多樣化的特點。由于現(xiàn)代很多公共圖書館在服務(wù)策略的制定上，都是從普通群體的角度來講的，所遵循的服務(wù)理念也是針對于普通大眾來講的，對于一些特定人群，例如弱勢群體就存在有很大的疏忽，腿腳行動不方便的人群、老年視力不佳人群、農(nóng)民工群體、下崗職工等等，這些弱勢群體的圖書館中會因為服務(wù)策略的不適合而導(dǎo)致難以正常享受到圖書館的服務(wù)，進(jìn)而也就會對圖書館的整體服務(wù)產(chǎn)生不好印象，而且從圖書館自身角度來講，這種不健全的服務(wù)策略是和自身性質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相符的，沒有考慮到服務(wù)的社會性。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館數(shù)字資源共享建設(shè)策略

1.加大資金投資力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書館要想滿足大數(shù)據(jù)背景下數(shù)字化資源的共享，就必須要做好基礎(chǔ)性工作，對數(shù)字化資源共享所需要的硬件和軟件設(shè)施進(jìn)行完善，確保在硬件上有足夠的實力來提供服務(wù)。對于地方政府來說，要進(jìn)一步加大資金投入力度，在資金的支持下來對現(xiàn)有的硬件設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，對已經(jīng)老化的設(shè)備進(jìn)行及時更新，引入先進(jìn)的硬件設(shè)備，發(fā)揮電子閱覽室的作用，形成整個設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系，之后在此基礎(chǔ)上來強(qiáng)化軟件方面的建設(shè)，推動信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，這樣在硬件和軟件方面得到了完善，就可以保證公共圖書館在大數(shù)據(jù)時代下可以充分發(fā)揮自身作用，實現(xiàn)數(shù)字化資源的共享[4]。

2.創(chuàng)新服務(wù)理念，實行多樣化服務(wù)

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書館的服務(wù)理念需要跟得上時代發(fā)展潮流，和時代要求的最新服務(wù)品質(zhì)相一致，對于圖書館管理人員來說，就要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識，對現(xiàn)有的服務(wù)方式和服務(wù)手段進(jìn)行完善優(yōu)化，改變過去單一服務(wù)形式，實行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，并實現(xiàn)人工和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兩者服務(wù)的相結(jié)合，通過兩者的結(jié)合來為讀者提供更為全面的人性化服務(wù)，滿足讀者多樣化的閱讀需求，同時也要服務(wù)的具體形式和渠道進(jìn)行明確，尤其是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)這方面更要考慮到服務(wù)的安全性和及時性，保證圖書館數(shù)據(jù)資源傳輸?shù)陌踩?、穩(wěn)定、可靠，為數(shù)字化資源共享創(chuàng)造良好條件。在新的服務(wù)理念指導(dǎo)下，圖書館工作人員要以更為人性化的服務(wù)來為讀者提供綜合化服務(wù)，進(jìn)而保證圖書館總體服務(wù)水平的提高。

3.提高服務(wù)的針對性，考慮到閱讀人群的差異

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書館的讀者服務(wù)功能就需要彰顯出時代特色，更具有信息化和智能化特點。要增強(qiáng)服務(wù)的智能化水平，一是要立足于圖書館管理角度，對服務(wù)對象進(jìn)行總體分析，對普通大眾閱讀群體、對弱勢群體、專業(yè)性閱讀群體等等進(jìn)行合理規(guī)劃，在服務(wù)策略的制定也要考慮著不同群體的閱讀特征，例如在圖書的擺放區(qū)域、圖書放置位置、圖書館硬件完善等方面都要盡可能的做到和閱讀群體的適用性，對于農(nóng)民工群體來說，就可以把施工工程方面的圖書放在最易找到的區(qū)域，并在分類上有明確的行業(yè)區(qū)分標(biāo)志，便于他們第一時間找到合適的書籍。如果是身體行動不方便的人群，則可以由工作人員盡可能的給予幫助，給他們?nèi)诵躁P(guān)懷，從而提升圖書館的整體形象，這樣它的服務(wù)品質(zhì)也就得到了保證[5]。

4.設(shè)置內(nèi)部大數(shù)據(jù)管理部門

要保證圖書館數(shù)字資源共享的實現(xiàn)，圖書館就要按照現(xiàn)有的功能設(shè)置，構(gòu)建內(nèi)部大數(shù)據(jù)管理部門，而且這些管理部門的具體功能也要以圖書館館內(nèi)的圖書數(shù)字信息錄入和傳輸為主，可以對數(shù)字資源在共享過程中所出現(xiàn)的各種狀況有及時反映，把問題的影響范圍控制在最小范圍內(nèi)，為數(shù)字資源的共享提供有利環(huán)境。圖書館數(shù)字資源在傳輸過程中，還需要對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行針對性分析和篩選，確定出其中最有價值的數(shù)字信息，并進(jìn)行共享，同時在這一過程中還要對一些不良數(shù)字資源信息進(jìn)行規(guī)避，將其不良影響及時排除[6]，結(jié)合實際圖書館數(shù)字資源的篩選工作來看，對于信息的篩選主要有四個環(huán)節(jié)，一是對圖書館內(nèi)部數(shù)字資源的合理采集；二是對圖書館數(shù)據(jù)信息的儲存；三是對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)分析和篩選；四是對現(xiàn)有圖書館信息進(jìn)行共享，在這種流程體系下，圖書館的共享數(shù)據(jù)才會更具有價值，更能為人們提供服務(wù)。對于已建立的大數(shù)據(jù)平臺，還要做好后期的維護(hù)管理工作，將館內(nèi)的圖書信息逐步的融入到這個平臺中，實行集中式、統(tǒng)一化的管理，在這種管理模式下，就可以起到對現(xiàn)有圖書館數(shù)字資源的保護(hù)作用。

四、總結(jié)

隨著社會文明的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，它對于社會各行各領(lǐng)域都產(chǎn)生了重要影響。圖書館所含有的海量數(shù)據(jù)信息，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，就需要對其進(jìn)行正確合理的統(tǒng)計和分析，對于管理存在的不足之處可以構(gòu)建一個健全的大數(shù)據(jù)平臺，在這個平臺下對數(shù)字資源進(jìn)行科學(xué)管理和分析，并且對于圖書館數(shù)字資源信息還可以進(jìn)行正確的篩選，確定出有價值的數(shù)字資源，從而實現(xiàn)資源的共享，在共享時還要做好信息傳遞的安全性和保密性。

參考文獻(xiàn)

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