在北京,有這樣一家小餐館。館子不豪華,但每天都排著長隊。食客如此擁躉,是因為餐館有一道招牌菜,做得非常地道,而且價格很實惠。
這并不是一個杜撰的例子。讀者信手拈來?;蛟S也能舉出身邊這樣“招牌菜吃遍天”的小店。這些小店都會有一道好菜,讓食客喜歡吃,吃完了還愿意再來:而這些小店的賬本也都會透露一個秘密,招牌菜可能賺錢最少。甚至不賺錢。
拿出最好的產(chǎn)品,定出最低的價格,完勝競爭對手,保證客源與回頭率。餐館小老板樸素的智慧,現(xiàn)如今有了時髦的解讀——爆品思維。
所謂爆品,按照當前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的打法,就是單品突破、一戰(zhàn)制勝、解決用戶痛點的產(chǎn)品。而印刷企業(yè)作為加工服務(wù)商,如何借鑒爆品思維,卻是讓人相當疑惑的問題。從小餐館例子出發(fā),我們可以來思考印刷行業(yè)如何理解、踐行爆品戰(zhàn)略。
爆品,可以是引子。這兩天,讀到一條有趣的微信。巴西著名咖啡品牌貝利咖啡,每天將當?shù)厝請蟮念^條新聞印在咖啡盒的外包裝上售賣,以證明其咖啡新鮮。這一創(chuàng)意已經(jīng)驚艷了報紙讀者,貝利咖啡還在社交媒體上對粉絲們發(fā)出邀請,請他們一同前往銷售點進行實地查看。
可以想象,“報紙咖啡”只是貝利咖啡的一款新品,但這個有趣的創(chuàng)意已經(jīng)起到引爆市場的效果,而粉絲們的圍觀與傳播,又會引起更強的市場放大效應(yīng)。所以說,爆品能導(dǎo)入用戶流量,而身為印刷服務(wù)商的印企,積極引入爆品思維,不僅能收獲業(yè)務(wù)的增長,更應(yīng)通過提供增值服務(wù),幫助客戶設(shè)計“脫穎而出的產(chǎn)品”。更何況,數(shù)字包裝技術(shù)的發(fā)展,已經(jīng)能夠支持個性化、定制化包裝的業(yè)務(wù)拓展。
爆品,可以是入口。國內(nèi)包裝印刷界,這兩年空降了一個新兵“一撕得”。這家2013年才成立的企業(yè),核心產(chǎn)品是一只“一撕就開”的紙箱。這種紙箱沒有膠帶纏繞,輕輕一撕,就能快速打開包裹。一撕得憑借這款爆品“撕開”快遞行業(yè),創(chuàng)業(yè)兩年,實現(xiàn)2000萬元銷售額。當然,一撕得的目標不止于此,單點突破之后。創(chuàng)建能提供整體包裝解決方案的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是其更宏大的愿景。
爆品,可以是背書。一炮打響、獲得極致口碑的爆品,一定是經(jīng)過淬火磨礪、高性價比、高質(zhì)量的產(chǎn)品。而這樣的產(chǎn)品,也會成為企業(yè)后續(xù)發(fā)展的品牌背書。在深圳有一家傳統(tǒng)印廠,兩年前著手轉(zhuǎn)型,結(jié)合電商方式進行數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的探索。他們清醒地意識到,轉(zhuǎn)型方向絕對不能是來料加工,而是做產(chǎn)品。定義做何種產(chǎn)品的過程十分艱辛,他們花了半年時間,研究了20多個品類,最后鎖定做小批量定制荷包紙巾。而這個“開門產(chǎn)品”或者說“引流產(chǎn)品”。他們又花了1萬個小時,才將其打磨成單品爆款,在淘寶細分類目上的訂單比率占到70%。
由上可見,爆品思維對我們印刷業(yè)這樣的加工服務(wù)業(yè)而言。并不是無法借鑒,因為早已有同行在進行各種探索與嘗試。這項“互聯(lián)網(wǎng)時代必備的產(chǎn)品思維”,或許能為在混沌中摸索的印企,帶來一線曙光。