李劍

PDCA循環(huán)管理法是全面質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法之一，其模式是按照“計劃—執(zhí)行—檢查—處理”這一個過程來進(jìn)行質(zhì)量管控。它可以幫助作業(yè)者提高自身思想方法與工作步驟的條理性、系統(tǒng)性與科學(xué)性，這也是學(xué)校教育所需要的。因此，語文教師可以嘗試抓住PDCA循環(huán)管理法與學(xué)科教學(xué)要求兩者之間的契合點(diǎn)，來更好地開展語文學(xué)科教學(xué)。

一、P階段——目標(biāo)確立與計劃制定

P階段指的是計劃階段，它是教師教學(xué)活動開展的準(zhǔn)備期，因此，這一階段的主要教學(xué)任務(wù)就是要確立目標(biāo)與制定可行性計劃方案。以江蘇職高語文第五冊第一單元《自由自在的書寫》一文為例，在P階段，首先，教師要對課時有一個明確的計劃。如閱讀與欣賞、表達(dá)與交流、語文綜合實(shí)踐活動是語文教學(xué)的三大板塊，這三個板塊的教學(xué)時間應(yīng)當(dāng)如何分配、一共要用幾個課時來完成都要明確，這是對時間預(yù)見性的把握。其次，教師要明確教學(xué)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)。比如在《今生今世的證據(jù)》一文的教學(xué)中，備課時，教師可以用表格的形式，把學(xué)生需要掌握的知識點(diǎn)都羅列出來，特別要明確文章的重難點(diǎn)，哪些是要重點(diǎn)講解的，哪些是可以簡單帶過的，哪些是教材內(nèi)容沒有需要教師額外進(jìn)行補(bǔ)充的，等等?？偟膩碇v，在P階段，教師需要在對影響教學(xué)計劃的因素進(jìn)行合理分析后，確定一個明確的教學(xué)目的與計劃，才能保證后續(xù)的教學(xué)活動有章可循、有的放矢。

二、D階段——組織落實(shí)與認(rèn)知學(xué)習(xí)

D階段指的是行動階段，它是教師開展教學(xué)活動的主要環(huán)節(jié)。因此，這一階段教師的主要教學(xué)任務(wù)就是落實(shí)教學(xué)活動，帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)教材知識。以江蘇職高語文第三冊第一單元《語文綜合實(shí)踐活動》的學(xué)習(xí)為例，該板塊的教學(xué)任務(wù)是完成一場職場人物訪談。此前在P階段，筆者會帶領(lǐng)學(xué)生一起來設(shè)計這一訪談活動，具體包括：定義、尋找、篩選、邀請訪談嘉賓，設(shè)計訪談的問題，運(yùn)用科學(xué)的訪談技巧在訪談中搜集到自己需要的信息，制定訪談的目的與預(yù)期效果，掌握應(yīng)對訪談中可能出現(xiàn)冷場的技巧，等等。這些在P階段就已確立的目標(biāo)、制定的計劃，全部都要在D階段落實(shí)完成。筆者將全班學(xué)生分成若干個小組，并鼓勵組內(nèi)成員進(jìn)行合理分工，然后參照之前擬定好的計劃來開展訪談活動。需要注意的是，在D階段，教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生足夠的自主機(jī)會，即由學(xué)生來主導(dǎo)這一活動，而教師更多的是扮演支持者、參謀者、輔助者的角色。唯有如此，才能真正地讓學(xué)生在D階段掌握相應(yīng)的技能，比如這一訪談活動的訪談技能以及對職場的認(rèn)知等。

三、C階段——合作互助與信息反饋

C階段指的是評估階段，它是對P和D兩個階段，特別是D階段執(zhí)行與落實(shí)效果的一個檢視，因此，這一階段的主要教學(xué)任務(wù)就是教師與學(xué)生雙方通過合作互助的方式來進(jìn)行信息的反饋與評估。以上文提到的江蘇職高語文第三冊第一單元文綜合實(shí)踐活動板塊的訪談活動為例，在C階段的評估中，教師和學(xué)生具體應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：第一，以小組為單位，由組內(nèi)成員對活動進(jìn)行評估。由小組成員自己根據(jù)P階段的計劃和目標(biāo)對具體的落實(shí)情況進(jìn)行自我檢視，如：訪談得出的結(jié)果與預(yù)期結(jié)果之間有多大差距，有哪幾個問題是沒有訪談到的，哪一些資訊是意外獲得的，這一過程中小組內(nèi)各個成員的完成情況如何，等等。第二，由教師對活動進(jìn)行評價。教師站在旁觀者的角度發(fā)現(xiàn)在整個訪談活動中，有哪些亮點(diǎn)是值得肯定的，有哪些不足是需要規(guī)避的。各個學(xué)生的表現(xiàn)情況如何，等等。教師的評價更多地以專業(yè)角度呈現(xiàn)。第三，教師與學(xué)生的相互評價。比如，作為執(zhí)行與落實(shí)主體的學(xué)生，可以評估一下教師所設(shè)計的整個綜合實(shí)踐活動還有哪些地方有待提高，可以做得更好；而作為執(zhí)行與落實(shí)引導(dǎo)的教師，則可以評估一下學(xué)生的具體表現(xiàn)與自己的期望間的差距等?？偟膩碇v，在C階段，教師與學(xué)生只有共同合作、科學(xué)評估，才能對整個教學(xué)活動的執(zhí)行有一個完整與客觀的審視。

四、A階段——評價總結(jié)與優(yōu)化調(diào)整

A階段是處理階段，它是對C階段所評估出來的結(jié)果進(jìn)行處理。如果C階段的評估對結(jié)果不滿意，那么就要返回P階段進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整，如果滿意，那么就可以對P階段的計劃進(jìn)行一個標(biāo)準(zhǔn)化的推行。以上文提到的訪談活動為例，如果C階段的評價結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生訪談之后的信息并沒有對個人的職業(yè)發(fā)展有很好的啟發(fā)與幫助，那么就說明P階段所確立的目標(biāo)中，對“實(shí)踐轉(zhuǎn)換”的具體計劃可能還不夠明確。當(dāng)這個問題暴露出來后，教師在下一次的《語文綜合實(shí)踐活動》教學(xué)中，就要尤其重視對實(shí)踐性的計劃確定。特別是對于職高語文教學(xué)來講，這種教育模式更多地會側(cè)重在工作實(shí)踐、工作技能、社會發(fā)展層面，這些都是需要學(xué)生實(shí)打?qū)嵉卣莆盏?。反之，假如在C階段的評價結(jié)果中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生訪談之后，大部分人都對職場與就業(yè)有了進(jìn)一步清楚地認(rèn)知，那么就說明前面幾個環(huán)節(jié)的設(shè)計與執(zhí)行都是有效、科學(xué)的，教師在下一次的綜合實(shí)踐活動設(shè)計時，仍然可以參考本次的過程?？偟膩碇v，A階段的主要目的就是或修正不足，或延續(xù)亮點(diǎn)，兩者都是為了推動教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

任何一個完整的教學(xué)活動實(shí)際上都應(yīng)當(dāng)包括教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評價、教學(xué)總結(jié)這四個環(huán)節(jié)，只有這樣才能保證教師的教學(xué)質(zhì)量與效果呈現(xiàn)螺旋上升狀態(tài)，而這一特點(diǎn)恰恰與PDCA循環(huán)管理法異曲同工。因此，在語文教學(xué)中，教師可以嘗試運(yùn)用PDCA循環(huán)管理法，通過“目標(biāo)確立與計劃制定——組織落實(shí)與認(rèn)知學(xué)習(xí)——合作互助與信息反饋——評價總結(jié)與優(yōu)化調(diào)整”的步驟來引導(dǎo)與幫助學(xué)生更好地開展語文學(xué)習(xí)，提高學(xué)科技能。

（責(zé)編 黃紫鵑）