李春水

WTTC預(yù)測(cè)，到2025年，全世界每年的國際遊客數(shù)量將達(dá)到18億人次。而2015年中國遊客在境外地區(qū)的消費(fèi)額達(dá)2150億美元，中國一直保持著世界最大出境旅遊市場的地位。

儘管中國經(jīng)濟(jì)增速放緩，但是2015年中國消費(fèi)者還是引發(fā)了一場旅遊觀光熱潮。

世界旅遊業(yè)理事會(huì)（WTTC）的資料顯示，2015年中國遊客在中國內(nèi)地以外地區(qū)的消費(fèi)額達(dá)2150億美元，較2014年的1400億美元增長了53%。聯(lián)合國世界旅遊組織旅遊景氣報(bào)告顯示，自2012年開始，中國一直保持世界最大出境旅遊市場的地位。

旅遊業(yè)對(duì)GDP貢獻(xiàn)大

據(jù)WTTC在2015全球旅遊和旅行經(jīng)濟(jì)影響權(quán)威報(bào)告中分析顯示，在對(duì)GDP直接貢獻(xiàn)方面：2015～2025年預(yù)計(jì)年均GDP貢獻(xiàn)額提高3.9%，2025年貢獻(xiàn)額達(dá)35932億美元，占比3.3%。

海外旅遊花費(fèi)（V i s i t o r Exports）方面：全球遊客的海外花費(fèi)在2014年達(dá)到13838億美元，占全年出口總額的5.7%。預(yù)計(jì)在2015年，該數(shù)字將提高2.8%，至2025年該數(shù)字年均提升4.2%，達(dá)到21401億美元（占比5.6%）。

旅遊業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)是確定無疑的。根據(jù)WTTC的統(tǒng)計(jì)資料，在世界範(fàn)圍內(nèi)，旅遊業(yè)每年貢獻(xiàn)7.2萬億美元，幾乎占全球GDP的10%，並創(chuàng)造了全世界約9.1%的就業(yè)機(jī)會(huì)。美國也同樣重視旅遊業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用。

不久前，美國商務(wù)部部長普利茨克在主題為「旅遊跨越邊界」的「2016年度全球峰會(huì)」上表示，2016年到2018年，美國希望全球赴美旅遊的人數(shù)能增長30%或更多，並達(dá)到275億美元的產(chǎn)值，並帶來更多進(jìn)出口貿(mào)易和就業(yè)機(jī)會(huì)；到2021年底，則吸引超過1億人次的赴美遊客。

美政府參與推動(dòng)旅遊業(yè)發(fā)展

美國的旅遊業(yè)過去主要由私營部門推動(dòng)，政府並不做過多參與，但在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之後的2009年，赴美國旅遊的海外旅客減少了4000萬人次，而美國本國居民也減少了赴海外旅遊的計(jì)畫。與此同時(shí)，包括中國、巴西在內(nèi)的世界上許多國家辦理赴美簽證的等待時(shí)間也十分漫長。奧巴馬政府意識(shí)到了旅遊業(yè)對(duì)於整個(gè)美國經(jīng)濟(jì)的重要性，因此在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之後首次在美國開啟了由政府打造觀光旅遊的方式。

普利茨克表示，美國在海關(guān)通關(guān)便利性和縮減簽證申請(qǐng)等待時(shí)間方面做了改善，譬如2014年將中國遊客赴美旅遊多次往返簽證的有效期提高至10年。新的政策推出後，中國赴美遊客數(shù)量在2015年較前一年增加了53%。

「關(guān)閉邊境和限制我們的旅行自由並非應(yīng)對(duì)當(dāng)前的安全問題的辦法。現(xiàn)在，世界各國領(lǐng)導(dǎo)人需要在旅遊業(yè)部門的支援下共同採取行動(dòng)?！故澜缏眠[及旅行理事會(huì)（WTTC）總裁兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·斯克斯?fàn)枺―avid Scowsill）強(qiáng)調(diào)。

尋求旅遊安全與旅遊開放的平衡

斯克斯?fàn)柋硎?，全球恐怖主義和國際難民危機(jī)的結(jié)合正在帶來一場前所未有的威脅，但關(guān)閉邊境和限制旅行自由並非解決之道。他呼籲世界各國領(lǐng)導(dǎo)人「防止政府的過度反應(yīng)」，但也需思考如何既保證國家的邊境安全，又讓這些邊境向商務(wù)旅行者和遊客保持開放。

聯(lián)合國世界旅遊組織（UNWTO）2016年3月8日在德國柏林發(fā)佈了一份報(bào)告預(yù)測(cè)，稱儘管經(jīng)濟(jì)增速有所放緩，但2016年中國仍將繼續(xù)保持全球第一大出境遊市場的地位。

近年來中國出境遊一直增長強(qiáng)勁，「中國出境遊像瘋了一樣地增長，」WTTC的總裁兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·斯科斯?fàn)枺―avid Scowsill）稱，「去年中國在股市和匯市經(jīng)歷了一些顯著衝擊，但是並未拖累旅遊業(yè)增長。一旦人們開始旅行，他們就不願(yuàn)停下腳步?！乖赪TTC「2016年度全球峰會(huì)」上，中國作為旅遊大國備受矚目。多個(gè)與會(huì)嘉賓提到了中國對(duì)於全球旅遊業(yè)起到的推動(dòng)作用。

中國是最大的出境遊市場

「在歐洲地區(qū)，我們有7家購物村，中國是赴我們集團(tuán)旗下購物村進(jìn)行消費(fèi)的人數(shù)最多的國家，其次是新加坡等東南亞國家，再次是中東地區(qū)和俄羅斯。這些中國消費(fèi)者對(duì)於品質(zhì)、服務(wù)和確定性有很高的要求。」歐洲和中國奢侈品折扣店購物村運(yùn)營商唯泰集團(tuán)（Value Retail）首席執(zhí)行官Desiree Bollier表示。

在購物村運(yùn)營行業(yè)有著20多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的Bollier表示，據(jù)她觀察，中國遊客在赴歐洲消費(fèi)時(shí)相較以往呈現(xiàn)出了新的趨勢(shì)：越來越多的中國遊客出行前會(huì)事先查好希望去消費(fèi)的地方，與此同時(shí)，自由行的旅客數(shù)量也相較以往團(tuán)隊(duì)出行有了很大的增加。

「通過歐洲的經(jīng)驗(yàn)，我們看到了中國的發(fā)展機(jī)會(huì)。2014年，唯泰在蘇州開設(shè)了奕歐來，開設(shè)後的第一年，蘇州的銷售額已達(dá)到了在歐洲開設(shè)了20年的購物村的年銷售額水準(zhǔn)，這證明了中國市場的巨大。今年5月19日，我們與迪士尼和上海申迪集團(tuán)在上海迪士尼樂園的新購物村將開始營業(yè)，這也將是我們?cè)谌蚱耖_設(shè)的最大購物村。我們希望能夠通過迪士尼概念，吸引到來自中國和整個(gè)東南亞的客流?！笲ollier說。

把購物村搬到中國

總部在香港的全球免稅店DFS集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官Philippe Schaus也表示，中國在全球旅遊的人數(shù)仍在快速增長，而中國遊客也是DFS主要服務(wù)的客戶之一。他指出，DFS一直在嘗試根據(jù)中國遊客間的熱門旅遊地點(diǎn)開設(shè)新的免稅店，比如：日本、新加坡、澳大利亞等國。

「三個(gè)星期之前，我們剛在柬埔寨開設(shè)了一家免稅店，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)中國遊客赴柬埔寨進(jìn)行文化之旅的人數(shù)也在增多。今年9月，我們還將在意大利威尼斯開設(shè)一家新店，以更好地輻射歐洲地區(qū)。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，中國遊客越來越傾向于購買遊覽國家高品質(zhì)的本地商品，因此我們也針對(duì)中國遊客的這項(xiàng)特點(diǎn)增加了這類商品的供應(yīng)。」Philippe Schaus說。