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        商學院

        2016-05-14 14:32:16
        董事會 2016年9期
        關(guān)鍵詞:商學院權(quán)力部門

        [斯坦福商學院]

        人為何渴望權(quán)力?畏懼死亡

        人們往往覺得,權(quán)力可以讓自己免于傷害。

        每個人都面對著存在主義困境:我們活著,也在不斷死去。為了控制住這一困境引發(fā)的焦慮與恐懼,人們會被給予他們生命以意義的世界觀所吸引。最近,斯坦福商學院教授Jeffrey Pfeffer發(fā)現(xiàn),這種困境還會把人們帶往另一條路:渴望權(quán)力。

        當提及人們對死亡的認知,最廣為流傳的理論就是恐懼管理理論(terror management theory,TMT),由堪薩斯大學在20世紀80年代提出。而Pfeffer和弗吉尼亞大學教授Peter Belmi對這一理論提出了新看法,認為人們?yōu)榱藨?zhàn)勝人終將死去的現(xiàn)實、保護自己,會努力增強自我價值感?!案杏X自己很強大的人更容易相信自己將免于傷害?!盤feffer說,“權(quán)力帶來的安全感會緩解了不安”。

        研究還發(fā)現(xiàn),當刺激人們直面死亡這一必然命運后,男性會比女性更為熱切地追求權(quán)力。雖然這一現(xiàn)象背后的原因不得而知,但Pfeffer認為這與文化習俗有關(guān):男人追求權(quán)力更為世俗所認同。

        權(quán)力在所有社會組織機構(gòu)中都扮演著重要角色,通常決定了機構(gòu)的層級架構(gòu),影響著決策?,F(xiàn)實生活中,獲取權(quán)力并非易事。有些人不想擔負責任,有些人沒有足夠的交際能力。不過,鑒于上述研究,至少有一點可以肯定,男性員工更渴望權(quán)力。如果能夠根據(jù)他們希望留下的遺產(chǎn)類型來設(shè)計合適的激勵方式,會讓這些年輕小伙子更愿意奮斗到管理層。女性員工雖然可能不會像男性那么渴望權(quán)力,但這不應(yīng)該被看作對權(quán)力沒有興趣。管理者要從社會文化角度予以紓解和引導,讓更多女性走向管理崗位。

        當然,哪怕管理者只是知道對死亡的焦慮會激發(fā)人們渴望權(quán)力,也有助于他們辨別和思考為什么有些人熱衷權(quán)力,而有些人不受權(quán)力的誘惑。

        [倫敦商學院]

        培訓有效?僅10%的企業(yè)

        全美2012年的企業(yè)培訓總費用高達1620億美元——哈佛商學院教授Michael Beer稱之為“搶掠金錢的培訓事業(yè)”。他認為,領(lǐng)導與管理培訓的投入遠多于因此帶來的企業(yè)效率與業(yè)績提高。以某石油公司為例,該公司盡管花費了2000萬美元建設(shè)安全訓練設(shè)施,但死亡事故仍不時出現(xiàn)。然而,這并不阻礙在職培訓成為時下的一種潮流,每個人都在參與培訓,在職讀大學,參與領(lǐng)導力課程等。

        有研究顯示,僅10%的企業(yè)培訓有效。不一定是培訓內(nèi)容糟糕,問題往往在于企業(yè)沒有足夠的基礎(chǔ)來獲取培訓的價值。

        大多數(shù)培訓項目都著眼于提升、改變員工個人或團體的行為習慣,但個人的改變必須發(fā)生在一個合適的環(huán)境中,這就要求管理團隊去發(fā)動變革。也就是說,環(huán)境的改變才是重點。單純依HR宣布“我們有一個新計劃,要提高安全性”,然后就此做個培訓,是不太會起效的。

        以瑞典的工業(yè)集團Cardo為例,CEO為兩個不同部門的管理人員安排了培訓,目的是提高管理者引領(lǐng)變革、提高績效的能力。部門1的培訓效果明顯,而部門2效果不佳。為何出現(xiàn)這種差異?關(guān)鍵在于部門管理團隊的意愿和狀態(tài)以及環(huán)境的變化。部門2的業(yè)績本來就不錯,CEO認為他們可以做得更好,但其管理團隊沒有任何緊迫感,也沒有就培訓做任何部署,培訓在這個部門并沒得到堅持貫徹。

        Beer說,“組織和管理系統(tǒng)影響力太大,個人或團隊參加完培訓回到?jīng)]有任何改變的環(huán)境中,很難發(fā)揮出培訓帶來的效果。除非公司提供個人或團隊應(yīng)用培訓內(nèi)容的環(huán)境,不然培訓的效果定然不佳?!?/p>

        因此,為企業(yè)培訓投注資源之前,公司必須排查、祛除限制企業(yè)效率的障礙。CEO們往往要求HR開展培訓來應(yīng)對公司面臨的問題,卻不愿意自省公司既有缺陷。而HR也樂于如此按部就班,省卻了與CEO就公司內(nèi)部環(huán)境問題的討論?!爸挥泄芾韱T工的方式變化了,員工工作的環(huán)境做出相應(yīng)調(diào)整,才能發(fā)揮出培訓的效用?!盉eer說。

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