那么問(wèn)題來(lái)了，怎樣才是擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的正確姿態(tài)？

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2016年1月，春運(yùn)的大幕即將開(kāi)啟，我們看到了濃郁的年味兒、歸鄉(xiāng)人的喜悅，還有客運(yùn)經(jīng)理的憂愁。

以泰安道路客運(yùn)市場(chǎng)為例，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：泰安至淄博段在鼎盛時(shí)期，兩地之間有10余輛客車穿梭，而現(xiàn)在僅剩3輛，還經(jīng)常拉不到人。還有泰安至德州的客車，因客流量太少，則直接在春運(yùn)期間停了班次。而這只是道路客運(yùn)市場(chǎng)萎縮的一個(gè)縮影。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，出行需求呈激增的態(tài)勢(shì)，道路客運(yùn)業(yè)卻每況愈下，不能不讓人深思。除了供求關(guān)系發(fā)生新變化、市場(chǎng)提供更多選擇模式之外，行業(yè)自身的短板不可規(guī)避。補(bǔ)上能補(bǔ)的短板，減少無(wú)法彌補(bǔ)的缺陷，主動(dòng)“+”上互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)窘境突圍，成為2015年道路運(yùn)輸業(yè)的主旋律。那么問(wèn)題來(lái)了，怎樣才是擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的正確姿態(tài)？

作為行業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的開(kāi)端，聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務(wù)如火如荼，既有“十年磨一網(wǎng)”的厚積薄發(fā)者，也有“野心勃勃”要做大交通出行平臺(tái)的后起之秀，另有做軟件起家者，利用自身在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)上的摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)與接地氣的技術(shù)，構(gòu)建多業(yè)務(wù)于一體的道路運(yùn)輸交通出行信息服務(wù)系統(tǒng)……他們都實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與汽車票線上預(yù)定的無(wú)縫銜接和良性互動(dòng)，推進(jìn)了傳統(tǒng)客運(yùn)站的信息化、智能化變革。

除此之外，更多傳統(tǒng)道路運(yùn)輸企業(yè)主動(dòng)觸網(wǎng)，積極進(jìn)行更多變革—

交運(yùn)集團(tuán)（青島）不斷開(kāi)創(chuàng)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新舉措，從一般品牌到“主+多+群”品牌模式，再升級(jí)為“品牌集群”戰(zhàn)略；打造交通與旅游升級(jí)版的“集合服務(wù)”新模式；在全國(guó)率先開(kāi)通定制公交線路；打造全國(guó)首例縣域全域城鄉(xiāng)公交“即墨模式”……

宜昌交運(yùn)集團(tuán)圍繞“規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化”發(fā)展思路，全面構(gòu)建公鐵對(duì)接、城際連接、城鄉(xiāng)銜接的區(qū)域道路客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展；依托“港、站、車、船”的優(yōu)勢(shì)，打造“交運(yùn)·長(zhǎng)江三峽”旅游綜合服務(wù)體系；同時(shí)致力于現(xiàn)代化物流生態(tài)圈的建設(shè)。

廣東粵運(yùn)交通股份有限公司2015年啟動(dòng)“e+”年計(jì)劃，探索“粵運(yùn)交通+互聯(lián)網(wǎng)”的深度融合之路，加之打造的“粵運(yùn)快車”與“通驛模式”，走出了一條國(guó)有道路運(yùn)輸企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展之路。

在本刊過(guò)去一年的報(bào)道中，這些榜樣無(wú)疑都在了解互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性、共享性和交互性的基因后，或像婚配一般，在現(xiàn)有條件下和互聯(lián)網(wǎng)盡力連接；或像轉(zhuǎn)基因一樣，與互聯(lián)網(wǎng)融合放大行業(yè)優(yōu)點(diǎn)。

當(dāng)然，“互聯(lián)網(wǎng)+”從來(lái)不是捷徑，改革也非一朝一夕之功，企業(yè)在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化嘗試的過(guò)程中，無(wú)論“婚配”還是“轉(zhuǎn)基因”，推動(dòng)運(yùn)輸服務(wù)資源更大范圍整合、組織更高效率協(xié)同、裝備更高水平創(chuàng)制、服務(wù)更深程度體驗(yàn)、治理更多交互協(xié)作，發(fā)展眾創(chuàng)空間，釋放市場(chǎng)潛力，培育新增長(zhǎng)點(diǎn)，才能真正促進(jìn)行業(yè)健康良性發(fā)展，打造出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代運(yùn)輸服務(wù)升級(jí)版。

未來(lái)可期，2016年，更多精彩更多未知等著你！

責(zé)編祁娟