摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)規(guī)模得到了大幅度地?cái)U(kuò)大，隨之而來(lái)的是對(duì)員工數(shù)量和質(zhì)量提出了更高的要求。為了節(jié)省更多的時(shí)間成本和物質(zhì)成本，企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)多元化的大平臺(tái)，積極開(kāi)展招聘工作，縮短招聘周期，提高招聘質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；員工招聘；成本

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是將各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相結(jié)合，比如“互聯(lián)網(wǎng)+金融”，手機(jī)銀行因運(yùn)而生；“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”使人們可以用手機(jī)實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、預(yù)約、查詢；“互聯(lián)網(wǎng)+交通”讓人們足不出戶就可以享受優(yōu)步、滴滴等專車上門(mén)服務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和各個(gè)行業(yè)的緊密結(jié)合，企業(yè)的內(nèi)部管理也需要作出及時(shí)的調(diào)整。招聘是企業(yè)工作的重要環(huán)節(jié)，它可以為企業(yè)帶來(lái)新鮮血液，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)可以選擇對(duì)招聘工作進(jìn)行改革，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)招聘的不足，提高招聘的效率和質(zhì)量。

一、傳統(tǒng)招聘的不足

招聘是由兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的過(guò)程組成，一個(gè)是招募，一個(gè)是篩選。招募主要是以宣傳來(lái)擴(kuò)大影響，達(dá)到吸引人應(yīng)征的目的；而篩選則是使用各種選擇方法和技術(shù)挑選合格員工的過(guò)程。

1.招募方面的不足。企業(yè)在招聘工作開(kāi)展的前期，要組建招聘團(tuán)隊(duì)，選擇招聘渠道，制定招聘簡(jiǎn)章和發(fā)布招聘信息。

這一系列的工作需要花費(fèi)大量的成本。首先，企業(yè)選派人員參加全國(guó)各地的招聘會(huì)，需要花費(fèi)差旅費(fèi)、食宿費(fèi)，還需要為筆試和面試的場(chǎng)地支付租金。其次，企業(yè)要選擇覆蓋面更廣的招聘渠道，就要支付高額的費(fèi)用。最后，企業(yè)還支付大量的時(shí)間成本和精力成本。傳統(tǒng)的人工招聘方式所耗費(fèi)的大量成本，為企業(yè)人力資源管理工作帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。雖然，我國(guó)大部分企業(yè)并沒(méi)有對(duì)招聘成本進(jìn)行單獨(dú)核算，但是，降低招聘成本，已經(jīng)成為招聘工作改革的重點(diǎn)。

2.篩選方面的不足。傳統(tǒng)的篩選，以診斷性面試為主。所謂診斷性面試就是招聘人員通過(guò)與應(yīng)試者交談，或讓?xiě)?yīng)試者實(shí)際操作，對(duì)應(yīng)試者的能力做當(dāng)場(chǎng)的測(cè)驗(yàn)和斷定的測(cè)試方式。

傳統(tǒng)的篩選方式，雖然可以與應(yīng)聘者進(jìn)行面對(duì)面的交談，從而獲得對(duì)應(yīng)聘者的最直觀的判斷結(jié)果，可以作為一種有效地測(cè)試應(yīng)聘者的方法。但是這種方法也需要耗費(fèi)企業(yè)的成本，有的企業(yè)承諾應(yīng)聘者，為其報(bào)銷面試的往返交通費(fèi)用，甚至有的企業(yè)還會(huì)報(bào)銷一部分的住宿費(fèi)?？上攵?，在招聘季來(lái)臨時(shí)，企業(yè)額外需要負(fù)擔(dān)的成本又有了大幅度的增加。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的招聘新方式

1.招募環(huán)節(jié)的改革。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)逐漸成為招聘渠道的主導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)也在逐漸消失。網(wǎng)絡(luò)招聘把企業(yè)招聘帶入了嶄新的時(shí)代。

目前比較成熟的網(wǎng)絡(luò)招聘方式是通過(guò)綜合性的人才招聘網(wǎng)站招募人才?，F(xiàn)存的比較知名的綜合性招聘網(wǎng)站有：智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、58同城等。在招聘網(wǎng)站上，可以以數(shù)據(jù)的形式記錄、存儲(chǔ)企業(yè)的招聘信息和求職者的信息。

隨著智能手機(jī)的普及，企業(yè)可以考慮采用移動(dòng)招聘模式。移動(dòng)招聘模式是一種將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)二者合二為一的新型招聘模式。目前，有很多招聘網(wǎng)站都推出了自己的手機(jī)客戶端，這極大地增加了應(yīng)聘者查找招聘信息的便利性。另外，隨著微信、微博、qq等社交平臺(tái)的普及程度和受歡迎程度的迅速提升，企業(yè)也可以建立自己的微信公眾號(hào)、微信群、qq群、官方微博等溝通平臺(tái)，利用這種工具，發(fā)布企業(yè)相關(guān)的信息，如企業(yè)概況、企業(yè)動(dòng)態(tài)等，讓求職者可以更加深入地了解招聘企業(yè)。同時(shí)，也可以發(fā)布招聘信息，借助朋友圈、微博好友的互相轉(zhuǎn)發(fā)，在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大招聘信息的覆蓋面，使招聘方和求職者可以進(jìn)行多角度的溝通和互動(dòng)，從而更有利于雙方的需求和要求達(dá)成一致，而不僅僅是“職位廣告”與“簡(jiǎn)歷”之間的關(guān)系。

2.篩選環(huán)節(jié)的改革。為了節(jié)省篩選工作帶來(lái)的龐大的人力成本，企業(yè)可以考慮采取遠(yuǎn)程面試的方式。

所謂遠(yuǎn)程面試，就是招聘企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)求職者進(jìn)行在線的視頻面試。采取遠(yuǎn)程面試的方式，企業(yè)可以不用額外租用面試場(chǎng)地，僅僅需要面試者需要有一個(gè)像素清晰的攝像頭，并且身處一個(gè)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、環(huán)境安靜的地方。在企業(yè)規(guī)定時(shí)間打開(kāi)視頻，就可以做到一對(duì)一的遠(yuǎn)程視頻。極大地降低了企業(yè)采用傳統(tǒng)的篩選方式帶來(lái)的繁重的成本。

此外，企業(yè)可以提供給求職者在線測(cè)試的機(jī)會(huì)。在面試的過(guò)程中，求職者可以做到刻意地隱藏自己的缺點(diǎn)，以近乎完美地表現(xiàn)贏得面試官的青睞。但是，求職者的心理特征如何？潛在性格如何？這些問(wèn)題，很難通過(guò)面試考察的到。為了充分了解每一個(gè)求職者，企業(yè)可以在微信公眾平臺(tái)上，開(kāi)辟一個(gè)板塊，提供一些專業(yè)的心理和性格測(cè)試試題，通過(guò)這種第三方的客觀評(píng)判，再結(jié)合面試時(shí)求職者的表現(xiàn)，綜合地評(píng)判每一位求職者。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下招聘工作的優(yōu)勢(shì)

1.降低招聘成本。網(wǎng)絡(luò)招聘可以擺脫時(shí)間、空間、地域的限制，招聘方和求職者可以做到足不出戶就直接進(jìn)行交流。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的價(jià)格與在其他招聘渠道上發(fā)布招聘信息的價(jià)格相比，相對(duì)較低。并且，企業(yè)可以充分發(fā)揮內(nèi)部員工的人脈關(guān)系，有效地?cái)U(kuò)散招聘信息，有目的性地傳遞給企業(yè)需要的人群，這種信息傳遞的效果，要好于盲目進(jìn)行信息擴(kuò)散的效果。對(duì)于一些知名的、大規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們的受關(guān)注程度一定很高，因此，只要它對(duì)外發(fā)布招聘信息勢(shì)必會(huì)得到“粉絲”的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，受眾群體非常準(zhǔn)確，可以說(shuō)幾乎是不用花費(fèi)任何成本。

2.深入了解求職者。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)不僅可以通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)了解求職者，也可以通過(guò)求職者的一些社交平臺(tái)，如微博、朋友圈、qq空間、人人網(wǎng)上發(fā)布的狀態(tài)，來(lái)更深入地了解求職者的真實(shí)狀態(tài)。這些動(dòng)態(tài)的信息，要比簡(jiǎn)歷中的靜態(tài)信息更加的真實(shí)可信，企業(yè)可以通過(guò)瀏覽這些周邊信息，輔助面試的進(jìn)行和錄用決策的與否。

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)招聘進(jìn)行改革，是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代要求，高速發(fā)展的要求。企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)招聘這個(gè)生力軍，與傳統(tǒng)招聘相結(jié)合，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，完善招聘的管理，提高招聘的質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到擴(kuò)充人才隊(duì)伍的最終目的。

作者簡(jiǎn)介：馬越（1984.05- ），研究生，大連科技學(xué)院管理工程系工商管理教研室，研究方向：人力資源管理、公司治理