本土品牌黃金十年開啟
肯德基3月初拉薩首家店正式營業(yè)時,一家英文媒體的記者電話采訪我對這件事情的看法,我的回答是:“百勝旗下的肯德基和必勝客在中國市場業(yè)績逐年下滑,在現(xiàn)有市場上做增量已經(jīng)有些乏力,而空白市場上或許有更多機會。但我覺得,除了洋快餐,你應(yīng)該更多關(guān)注本土品牌的表現(xiàn)?!?/p>
從新聞的角度來說,這也是一個比肯德基進駐拉薩更有看頭的選題。洋快餐從當初的全民追捧到現(xiàn)在的平靜中下行,中式快餐越來越得到消費者的接納與認可,折射出的是中國本土品牌的緩步上揚之路。
當然,我們?nèi)匀徊荒芊裾J國際知名品牌在消費者心目中一如既往的信任和追捧程度。但與此同時,他們對國內(nèi)品牌的認知度和認可度也在迅速提升,比如手機中的華為與小米,電視領(lǐng)域中的樂視等。
零售業(yè)也一樣,沃爾瑪、家樂福這樣的國際零售巨頭,曾一度引領(lǐng)整個行業(yè)的風(fēng)騷,但時過境遷,現(xiàn)在,更多的本土區(qū)域零售品牌成為消費者更青睞的對象。因為消費者發(fā)現(xiàn),本土企業(yè)在很多方面做的比洋巨頭更好、更專業(yè)。
猶記得十多年前,走到百貨商場或購物中心,一樓一般是化妝品的天下,但是一色的英文品牌。不過,除了大家熟知的幾個國際大牌,其他的英文品牌,消費者根本不知道是哪個國家的,分不清是“李鬼”還是“李逵”。實際上,有不少是中國品牌,用英文來冒充“洋鬼子”,最大的原因就是怕消費者知道自己是中國品牌而直接被PASS,因此用中文品牌名稱就更是連想都不敢想。
然而十年之后,形勢竟然急轉(zhuǎn)。比如化妝品,百雀羚、自然堂、相宜本草、植物醫(yī)生、佰草集……中國本土開始以中文品牌名稱越來越多的出現(xiàn)在中高端購物中心里,并得到消費者的認可。
長期以來,老百姓對中國品牌的印象是定位低端、品質(zhì)低劣,甚至很多人有過上當受騙的經(jīng)歷,于是一朝被蛇咬、十年怕井繩,惹不起躲得起。這對市場和本土品牌的破壞效應(yīng)的確是非常長遠的。這也導(dǎo)致重塑本土品牌的形象和消費者的信心,經(jīng)歷了十多年的時間。
更重要的是,除了本土品牌在誠信、產(chǎn)品、服務(wù)上的努力耕耘,國家經(jīng)濟的增長、民眾素質(zhì)的提升、消費心態(tài)的成熟等多重因素的積累也是非常重要的原因。換句話說,中國綜合國力的提升、國際地位的上升、居民收入的不斷增長,讓中國人的自信心提高到了一個前所未有的水平,進而直接影響到了他們對中國本土品牌的認可度、接受度和消費信心。
正是基于消費者更加成熟、理性,對中國文化和中國品牌更加自信,可以判斷,中國本土品牌將迎來史上最好的黃金十年。這是一個難得的發(fā)展良機。但同時我們也發(fā)現(xiàn),大部分獲得市場認可的本土品牌都是細分品類中的王者,而并非大眾品牌中的鰲頭――沒有什么品牌可以滿足所有人的需求,而小眾的崛起將成就新的商業(yè)夢想。這是中國本土企業(yè)和品牌在戰(zhàn)略定位上尤其需要重視的。
需要提醒的是,企業(yè)要珍惜這樣的機會和機遇,不要再像以前一樣,靠制造概念來“坑蒙拐騙”消費者,最終栽在了自己手里,如果過分注重營銷,而忘了產(chǎn)品的品質(zhì)提升,技術(shù)的研發(fā),貫穿始終的環(huán)保理念,以及正確的品牌價值觀,本土品牌仍然難在市場中謀得一席之地。
從這個角度來說,我非常認可化妝品專賣連鎖第一品牌植物醫(yī)生中國總經(jīng)理解勇的觀點:中國品牌的黃金時代已經(jīng)到來,像他這樣的企業(yè)家需要做的,就是從根本上改變消費者認為中國品牌在品質(zhì)上不如國外品牌的印象,當然,首先要有真正能和國外品牌叫板的產(chǎn)品,沒有好產(chǎn)品的商業(yè)模式都是扯淡。
同理,如果你是一個沒有真正健康、環(huán)保、有機、綠色的好產(chǎn)品的本土品牌,黃金十年也只能是黃粱一夢。
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