即便到現(xiàn)在,仍然有許多人沒有聽說過韓都衣舍。這或許剛好折射出互聯(lián)網(wǎng)時代的某種特點——每個人都在上網(wǎng),卻居住在不同的空間。市場區(qū)隔變得越來越明顯,你的世界不等于我的世界。
韓都衣舍和創(chuàng)始人趙迎光是淘品牌中的一個傳奇。從2008年的300萬元銷售額到2014年的15億元。2014年“雙十一”當天實現(xiàn)1.98億元銷售,竟把優(yōu)衣庫甩在了身后。難得的是,韓都衣舍找到了一套適合自身的管理模式,這就是著名的“以小組制為核心的單品全程運營體系”,簡稱“小組制”。韓都衣舍已經(jīng)不像一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),它的成功,是因為更懂得服裝這門生意。
“小組制”將傳統(tǒng)的直線職能制打散、重組,即從設計師部、商品頁面團隊及對接生產(chǎn)、管理訂單的部門這三部中,各抽出1個人,3人組成1個小組,每個小組要對一款衣服的設計、營銷、銷售承擔責任,相應的,小組提成也會根據(jù)毛利率、資金周轉(zhuǎn)率計算。
這種劃小核算單元,責權(quán)利統(tǒng)一的方式,更有利于激活每個小團隊的戰(zhàn)斗力,也很吻合韓都衣舍“快時尚”的定位,其收效是顯著的:2014年,韓都衣舍內(nèi)部已有267個小組,主打品牌HSTYLE女裝推出2萬款新品,全公司推出3萬款新品,這等于說平均下來,韓都衣舍在每個工作日會收獲100多款新品,每個小組每年要貢獻100多款新品。相較而言,ZARA每年推出約1.8萬款新品——如果僅以速度和款式數(shù)量論,韓都衣舍的成績單甚至比快時尚領域的領導品牌ZARA還要出色。
韓都衣舍的單品全程運營體系的真正過人之處,不僅在于小組制及為小組制提供服務的公共部門,也在于韓都衣舍形成了過硬的管理服裝品類的實質(zhì)性能力。如果說,小組制更像是順勢而為的機制設計,那么,這種管理能力的發(fā)育,則更像回歸本質(zhì)的內(nèi)功修煉,它會讓企業(yè)走得更遠。