摘 要:應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展要求,為了使抄核收系統(tǒng)更加完備,其工作效果更加安全、穩(wěn)定與準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)了智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)的一體化整合,有效的促進(jìn)了電力營(yíng)銷工作的進(jìn)一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞:智能電表;抄核收;一體化整合
DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.17.090
0 前言
抄核收部門的主要工作職責(zé)是對(duì)電能表度數(shù)的信息進(jìn)行采集、整理、計(jì)算、核發(fā)等一系列工作,作為電力系統(tǒng)獨(dú)立且重要的一部分,它的改革與發(fā)展離不開供電事業(yè)的支持,經(jīng)歷了很多不同的階段。最開始的時(shí)候是利用人工進(jìn)行抄寫電表,后來由于計(jì)算機(jī)軟件的廣泛使用,開始運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行操作,再到現(xiàn)在利用信息管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)它的自動(dòng)化操作。它一直在不斷的發(fā)展進(jìn)步著,接下來本文將對(duì)智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)的一體化整合進(jìn)行探究[1]。
1 抄核收管理信息系統(tǒng)的概述
營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)中首先發(fā)展起來的技術(shù)系統(tǒng)便是抄核收信息管理系統(tǒng)。它是以抄核收的報(bào)表數(shù)據(jù)為理論基礎(chǔ),一步一步慢慢變成信息化的管理系統(tǒng)。隨著智能電網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展,抄核收管理信息系統(tǒng)是為大營(yíng)銷管理系統(tǒng)服務(wù)的,已經(jīng)由之前的陳舊的系統(tǒng)發(fā)展成為一種新型的在大營(yíng)銷企業(yè)管理概念下所支持的系統(tǒng)。即使抄核收管理在大營(yíng)銷系統(tǒng)中占據(jù)著重要地位,但是抄核收管理信息系統(tǒng)僅僅只占據(jù)了小小的一部分位置,但是其功能卻是十分強(qiáng)大與全面的。抄核收管理信息系統(tǒng)的功能包括:客戶業(yè)務(wù)的處理、電費(fèi)抄核收的管理、電能計(jì)量的管理、供用電合同的管理、用電檢查的管理等幾大模塊[2]。
2 抄核收管理信息系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
2.1 方便快捷的電費(fèi)繳費(fèi)方式
經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及,我國(guó)大部分城市已經(jīng)開始與商業(yè)銀行合作利用抄核收管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上收取電費(fèi),為市民提供了多種電費(fèi)繳費(fèi)渠道,不再同之前一樣只能通過供電企業(yè)自己的繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)。銀行與供電企業(yè)相關(guān)聯(lián),使得電費(fèi)的收取與查詢變得簡(jiǎn)單快捷,人們不再為時(shí)間、地域的局限性而感到煩惱,越來越多的電費(fèi)繳費(fèi)方法的使用,也促使抄核收工作不僅僅是原來的抄表、核算、收費(fèi)的收取電費(fèi)的模式,而轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)如今的以為用電客戶服務(wù)為主的綜合性供電營(yíng)銷。
2.2 擁有先進(jìn)的自動(dòng)讀取功能
遠(yuǎn)程自動(dòng)讀取技術(shù)使智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)更加先進(jìn),完善。在從前,有很多從事供電事業(yè)的人需要前往各個(gè)地區(qū)的電表箱,親自去查看電能的使用情況,用手工謄寫的方法記錄數(shù)據(jù),但是從以往的經(jīng)驗(yàn)上看,這一方法不僅不能確保數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)還可能因?yàn)楣ぷ魅藛T的大意馬虎而造成更大的錯(cuò)誤,這種工作方式有很大的不確定性,人為出錯(cuò)的幾率比較大。
所以,使用智能電表以后,這些由于人為而產(chǎn)生的弊端都可以有效的避免。但是,在采用智能電表之后的抄核收工作也經(jīng)歷過兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是自動(dòng)采集智能電表中的用電數(shù)據(jù),進(jìn)而與人工謄寫的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,之后才可以進(jìn)行電費(fèi)的收取,但是經(jīng)過一段時(shí)間之后,人們發(fā)現(xiàn)自動(dòng)采取的用電數(shù)據(jù)較之于人工謄寫的用電數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確的多,因此,抄核收工作人員僅僅使用遠(yuǎn)程自動(dòng)讀取的功能將用電信息采集后就直接計(jì)算電費(fèi),而只有在偶爾的抽查和監(jiān)督中才會(huì)使用人工謄寫這一方式[3]。
2.3 及時(shí)報(bào)送電費(fèi)信息
使用智能電表收集信息后,電費(fèi)的計(jì)算直接有系統(tǒng)完成,無需人工干預(yù)。成功計(jì)算出電費(fèi)后,會(huì)根據(jù)電能表向用戶直接報(bào)送電費(fèi)信息,這樣一來既節(jié)省了時(shí)間,又提高了電費(fèi)計(jì)算的準(zhǔn)確率。方便了人們的生活,也提高了供電公司的工作效率,為企業(yè)和市民創(chuàng)造了雙贏的局面。
3 智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)的一體化整合的實(shí)現(xiàn)
智能電表相較于人工謄寫用電數(shù)據(jù)最明顯的優(yōu)勢(shì)就是智能電表可以根據(jù)不同時(shí)間段對(duì)用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)它也可以凍結(jié)歷史的用電數(shù)據(jù),通過遠(yuǎn)程控制,智能電表可以將我們所需要的信息準(zhǔn)確無誤的,安全的及時(shí)發(fā)送給營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng),可以共享給其他業(yè)務(wù)。智能電表的使用將復(fù)雜繁瑣、浪費(fèi)時(shí)間的人工手抄表工作變得快捷、方便又準(zhǔn)確,使得抄核收工作人員有了更多的時(shí)間、精力從事大營(yíng)銷的市場(chǎng)活動(dòng)。
于此同時(shí),供電企業(yè)與多家商業(yè)銀行的合作,使得居民在各商業(yè)銀行便可以繳納電費(fèi),也可以對(duì)電費(fèi)的使用情況進(jìn)行查詢,使得電費(fèi)的使用情況趨向透明化,增加了人們對(duì)于供電企業(yè)的信任程度,讓人們的生活更加方便[4]。
我們可以很容易的通過軟件將智能電表及抄核收管理信息系統(tǒng)一體化進(jìn)行整合。但是最大的障礙在于人們思想上、觀念上的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在,已經(jīng)基本上無人工參與到電費(fèi)抄核收的工作中,幾乎是通過對(duì)辦公軟件的操作來實(shí)現(xiàn)用電量的統(tǒng)計(jì)、電費(fèi)的收取等工作。
伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)的一體化整合將會(huì)越來越細(xì)致,抄核收工作將會(huì)真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,在保留少數(shù)抄核收工作人員的基礎(chǔ)上,抄核收管理信息系統(tǒng)將自行進(jìn)行抄寫電表、計(jì)算用電量、用電費(fèi)用等工作。
4 結(jié)論
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,全自動(dòng)的智能電表與抄核收管理系統(tǒng)的一體化整合也將更加深入,我們有理由相信,其穩(wěn)定的、準(zhǔn)確的將用電信息報(bào)送給用戶,極大的方便了人們的日常生活,同時(shí)為電力事業(yè)的從業(yè)人員創(chuàng)造了更好的工作環(huán)境,提供了更先進(jìn)的辦公設(shè)備,極大的調(diào)動(dòng)了從業(yè)人員的工作積極性,更好的為電力事業(yè)做出貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該用更多的時(shí)間、精力與金錢投入到智能電表的開發(fā)中去,讓其更好的為人們服務(wù),為人們創(chuàng)造出更加舒適的生活環(huán)境,進(jìn)而使智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)的一體化整合更加普遍化[5]。
參考文獻(xiàn):
[1]夏云飛.智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)的一體化整合[J].通訊世界,2014,(01):47-48.
[2]車麗萍.縣級(jí)供電企業(yè)電費(fèi)抄核收風(fēng)險(xiǎn)分析及其防范對(duì)策研究[D].華北電力大學(xué),2014.
[3]楊伯青.河北電力營(yíng)銷智能化抄核收項(xiàng)目后評(píng)價(jià)研究[D].華北電力大學(xué),2014.
[4]謝佳超.保定供電公司抄表管理系統(tǒng)優(yōu)化及效果評(píng)價(jià)[D].華北電力大學(xué),2014.