摘 要：科學技術的不斷發(fā)展，使信息化技術逐漸應用到我們生活工作的各個方面，在高速公路運營方面也獲得了深入應用，但當前高速公路運營管理的信息化建設當中還存在著很多問題，這些問題需要通過不斷的信息化建設來進行完善。本文主要對高速公路運營管理信息化建設當中出現(xiàn)的問題進行了分析，并針對性提出了相應的建設意見，以期能夠不斷提升高速公路運營管理水平。

關鍵詞：高速公路；運營管理；信息化

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.17.073

隨著交通事業(yè)的不斷發(fā)展，信息化建設在高速公路管理當中已經成為必然發(fā)展趨勢，原來傳統(tǒng)的高速公路管理模式已經不再適應當前時代的發(fā)展需求，為了不斷適應外界的環(huán)境變化，提升高速公路的管理品質，需要加強信息化建設來更新高速公路管理模式，不斷推動我國高速公路事業(yè)的發(fā)展。

1 高速公路運營管理當中存在的問題

當前我國高速公路運營管理模式受到各地資金和發(fā)展來源等影響呈現(xiàn)出多樣化的特點，尤其是在初期在管理上采取分段、分線管理模式[1]，使得高速公路的整體效益沒有得到充分發(fā)揮，雖然經過多年的發(fā)展，各個地區(qū)的高速公路通信建設已經取得了一定的成就，計算機技術、光纖通信網絡等的應用也在為高速公路綜合信息管理體系的建設貢獻自己的力量，但當前高速公路的信息化建設當中仍存在很多問題，具體表現(xiàn)在以下兩點上：

（1）分散獨立的運營管理模式阻礙了信息化及社會

雖然大部分地區(qū)高速公路已經配備了收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等信息化管理系統(tǒng)，但由于運營管理部門缺乏信息化管理的觀念，使得各個路段的通信、監(jiān)控等都實行分散獨立的管理模式，監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)和收費系統(tǒng)等系統(tǒng)之間相互獨立，缺乏必要的聯(lián)系，信息分享和傳遞的速度太慢。同時，受到傳統(tǒng)公路管理體制、管理水平和模式的限制，運營管理部門對于信息化管理的觀念和認識不足，沒有引起足夠的重視。加上現(xiàn)階段中很多高速公路運營部門的技術手段還比較落后，導致各個系統(tǒng)所收集起來的信息數(shù)據(jù)沒有得到充分利用和分享，沒有從結構上形成一個系統(tǒng)的、完整的高速公路管理信息體系[2]，導致當前的高速公路運營管理狀況并不能滿足現(xiàn)代高速公路發(fā)展的需求。

（2）運營管理部門的重視程度不夠

當前高速公路運營管理部門對于信息化建設的重視程度還不足，缺少先進管理模式來支撐當前的高速公路信息化管理，導致很多先進設備和技術在信息化管理當中淪為擺設，信息化管理所具備的優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮出來，加上現(xiàn)階段高速公路運營管理人員自身素質較低，對于信息化技術和計算機管理系統(tǒng)等方面的知識和操作方法還不熟練，導致高速公路上各個系統(tǒng)收集的信息數(shù)據(jù)被大量積壓[3]，沒有及時進行處理，使得高速公路運營管理的信息化失去原本的管理意義。

2 加強高速公路運營管理信息化建設的措施

（1）強化各系統(tǒng)之間聯(lián)系，實現(xiàn)統(tǒng)籌管理

當前我國高速公路運營管理模式過于松散，監(jiān)控系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等設備之間的聯(lián)系較少，差異較大，使得當前的信息化運營管理并沒有充分發(fā)揮出應有的作用來。針對于這一情況，在信息化管理建設過程中應該重視統(tǒng)籌管理的重要性，強化各個信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系，加大在信息化建設上的資金投入力度，加強對各類信息化技術的研究，致力于開發(fā)統(tǒng)一接口軟件[4]，將監(jiān)控系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等各個系統(tǒng)都接入到統(tǒng)一接口當中，實現(xiàn)各個系統(tǒng)之間的信息數(shù)據(jù)共享。并且根據(jù)實際情況制定統(tǒng)一的信息指令，并在全國范圍內進行推廣，以便實現(xiàn)全國高速公路信息系統(tǒng)之間的連接和數(shù)據(jù)分享，通過統(tǒng)籌管理不僅能夠有效減少管理成本投入，而且還能夠有效實現(xiàn)資源共享，推進我國高速公路運營管理信息化進一步發(fā)展。

（2）開發(fā)信息管理系統(tǒng)各項功能

高速公路事業(yè)是我國交通事業(yè)當中的基礎，對于高速公路信息化管理來說，其功能不僅僅是局限在眼前，而且應該著眼在未來，不斷開發(fā)信息系統(tǒng)的其他功能，借鑒國外高速公路管理的先進經驗，結合我國當前高速公路發(fā)展的實際情況來建立具有中國特色的高速公路信息管理模式。并且加深對信息系統(tǒng)當中各功能的開發(fā)研究，對系統(tǒng)功能要求進行明確，增加實時影像、智能管理等功能，以不斷滿足日益高漲的高速公路發(fā)展需求，不斷增加高速公路管理的信息技術含量。

（3）加強對運營管理部門人員的培訓

針對當前高速公路運營管理部門人員素質問題，企業(yè)管理者應該加強對運營管理部門人員的內部培訓，對管理人員專業(yè)知識進行不斷更新的同時，將信息技術和網絡技術教授給管理人員，讓其能夠簡單的處理高速公路信息化軟件在運行過程中出現(xiàn)的一些小問題，讓會計部門人員既能夠掌握運營管理知識，又能夠掌握現(xiàn)代化的信息管理知識，成為復合型人才[5]，不斷提高高速公路運營管理部門的人員素質。同時，教育培訓要從領導層開始，并在院校內開設相應的高速公路運營方面的專業(yè)，多向國外學習和借鑒，聘請有經驗的專家開講座進行培訓，不斷提升高速公路運營管理部門的人員素質，掌握現(xiàn)代信息化管理的各項技能。

（4）重視數(shù)據(jù)采集功能

數(shù)據(jù)是高速公路管理的基礎和依據(jù)，數(shù)據(jù)采集處理水平的高低直接影響著高速公路信息化管理水平，因而隨著智能化技術和集成技術的發(fā)展，高速公路運營管理當中也應該積極開展數(shù)據(jù)集成處理工作，不斷提升高速公路運營管理的數(shù)據(jù)收集處理能力，為高速公路運營管理提供決策依據(jù)。

3 結語

高速公路運營管理的信息化建設是當前高速公路發(fā)展建設當中的重要問題，在信息化建設發(fā)展過程中也必然會出現(xiàn)諸多種種的問題，面對這些問題和挑戰(zhàn)，運營管理部門應該充分加以重視，加強高速公路運營的統(tǒng)籌管理，加強人才培訓，不斷更新運營管理模式，從而不斷推進高速公路運營管理的信息化水平，不斷推動我國的高速公路事業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

[1]賈元華，康彥民，王志強.高速公路運營管理信息化建設及方案探討[J].北方交通大學學報，2002（02）：51-54.

[2]潘成貴.高速公路運營管理信息化建設及方案探討[J].技術與市場，2012（04）：186-187.

[3]丁桂花.探究高速公路運營管理信息化建設及方案[J].北方經貿，2015（07）：232-233.

[4]張煒.河北高速公路運營管理信息化的思考[J].電子技術與軟件工程，2013（14）：152-152.

[5]劉旭.高速公路運營管理信息化的思考[J].財經界（學術版），2016（05）：49-49.