摘 要：電力營銷工作是保證電力企業(yè)經濟效益的重要工作，本文深入的分析了電力營銷工作開展過程中抄核收工作領域存在的問題，并針對突出的問題進行了應對策略的制定，對提升電力營銷工作的整體質量具有積極意義。

關鍵詞：電力營銷；抄核收；效益

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.17.122

0 前言

電力營銷工作對抄核收工作的重視程度很高，因此，在當前電力企業(yè)經營活動受到市場競爭環(huán)境影響較大的情況下，對抄核收工作實施完整的研究和設計，是當前很多電力企業(yè)工作人員高度關注的問題。

1 電力營銷中抄核收工作存在的問題

1.1 抄表工作存在質量問題

目前，很多電力營銷工作雖然已經開始進行業(yè)務設計，但很多的業(yè)務處理工作難以保證對電力營銷工作領域的全部問題進行有效的應對，造成很多的抄表工作難以按照規(guī)范的程序進行推進[1]。還有一些電力營銷工作團隊僅僅能夠將電費回收作為抄表工作的唯一目標，并不能結合新時期關于抄表業(yè)務的具體要求進行電費回收機制的有效構建，使得很多的電費回收工作雖然可以順利的進行推進，卻難以從根本上確保抄表工作的全部業(yè)務都能實現合理的處置，最終造成抄表工作無法保證適應電流營銷工作的實際要求。還有些抄表工作在日期處理方面存在一定的質量問題，使得很多的抄表工作并不能將工作時間科學的控制在每月的初期，導致很多的抄表活動僅僅能夠在正常的抄表業(yè)務處理過程中進行技術應用，難以充分適應不同抄表活動在日期方面存在的差異。一些抄表工作雖然能夠保證常規(guī)業(yè)務的執(zhí)行具備一定的順利性，卻無法從根本上提升抄表工作補救措施的質量，最終導致很多的抄表活動只能夠在客觀環(huán)境完全順利的情況下推進，無法適應負電量情況下抄表工作的處理質量。

1.2 電費復核方面存在錯誤

目前，很多電力營銷工作使用發(fā)票對電費復核工作進行質量控制，雖然能夠保證電力營銷工作的短期經濟效益，卻無法使全部的電費控制工作可以適應電費復核業(yè)務的處理要求，最終造成電費復核工作難以在抄表數據的支持下實現電費復核質量的保證[2]。還有一些電費復核人員在相關督查機制尚不完善的情況下，并不能對電費復核工作進行數據準確性的保證，使得一些復核工作難以在工作人員的技能因素影響下實現復核水平的增強，導致復核工作的質量無法從根本上得到保證。

1.3 電力營銷當中電費回收存在問題

目前，很多電力營銷工作僅僅能夠保證相關業(yè)務的處理適應經濟效益的提升要求，并不能保證電費的回收工作同常規(guī)經濟效益的收取保持一致，使得很多電費回收工作成為了單純的被行政性機構指導的業(yè)務，并不能保證在復雜的市場環(huán)境下實現諸多電力營銷費用的收取[3]。還有一些電力營銷工作對電費回收的重視程度很高，能夠憑借當前社會領域內存在的欠費問題進行費用回收機制的調整，但是，一些電費回收的預付費運行模式卻無法充分按照電力營銷業(yè)務的實際要求進行處置，導致很多的電費資源回收工作無法適應費用結算的實際要求，提升了電費的收取難度。還有一些電費回收工作并不能保證適應當前社會階梯電價的處理要求，使得很多的電價控制工作不能適應供電企業(yè)的業(yè)務處理要求，難以保證電費的回收質量。

2 電力營銷抄核收工作的完善策略

2.1 優(yōu)化電力營銷電表抄收責任制

首先，要結合電力營銷工作執(zhí)行過程中的電表抄收特點，對電力企業(yè)的營銷工作進行抄收環(huán)境的設計，使電表抄收工作可以有效的結合電費抄收業(yè)務的實際特點進行電費抄收責任制的設計，保證全部的電費抄收工作可以適應電費控制機制的運行要求。此外，必須結合電費抄收工作實際的運行機制，對提升工作人員認真度的措施進行合理的設計，既要保證相關責任制的運行穩(wěn)定性，也要使每一位電力營銷工作的實際責任意識得到合理的培養(yǎng)，使電費抄收工作可以同電費抄收業(yè)務的處理積極性保持一致。如果電力抄收工作的推進不能保證適應電力營銷收費環(huán)境的要求，則要加快對電力營銷業(yè)務的關注，使全部的營銷工作都能為電表抄收工作提供良好的環(huán)境基礎，增強責任制的執(zhí)行力度。

2.2 完善電力營銷核算工作體制

首先，實施電力營銷工作的人員必須對核算工作的推進程序具備足夠的重視，保證所有的核算工作都能在電費核算機制的實際控制下進行工作人員專業(yè)技能的有效培養(yǎng)，使全部的工作人員核算工作技能可以得到有效的提升。此外，要結合電費核算工作的推進要求，對核算工作執(zhí)行過程中的核算工作具體特點加以分析，使全部的監(jiān)督機制都能在電力營銷業(yè)務的處理過程中進行核算工作體系的適應，保證電力營銷工作與常規(guī)業(yè)務處理人員的責任感保持一致。要加強對電力營銷工作領域人力資源年輕化程度的重視，使所有的電力營銷活動可以在更高水平的人力資源保障之下進行核算工作的推進，使電力營銷的核算工作可以增強電價調整工作的質量。

2.3 完善電力企業(yè)電費回收機制

首先，必須將所有的電費回收工作納入電力營銷業(yè)務的固有體制當中，使電流營銷工作可以在具備保障性基礎的情況下進行電費回收機制的完善。在設計電費回收工作制度細節(jié)的過程中，必須保證相關制度同電費收取的實際情況相適應，使電費的全部回收工作可以在順利的環(huán)境下得到推進。電力企業(yè)的工作人員還必須加強對電費回收異常情況下回收機制科學性的關注，使全部的電費回收工作可以在完成費用結算的情況下進行制度設計。

3 結論

抄核收工作的完善是提升電力營銷業(yè)務質量的關鍵性內容，因此，對當前電力營銷工作領域存在的問題進行完整的分析，并對抄核收工作質量的提高策略進行科學的制定，能夠有效保證全部的電力營銷工作取得理想的質量。

參考文獻：

[1]夏艷.淺談電力營銷中如何提高抄核收效益[J].科技與企業(yè)，2015（10）：58.

[2]陳文苑.探討如何提高電力營銷中抄核收效益[J].建材與裝飾，2015（50）：192-193.

[3]張三川.大營銷體系下集抄集收管理模式的研究[D].華北電力大學，2015.