摘要：目的 分析護(hù)理人文關(guān)懷在手術(shù)室患者中的應(yīng)用效果。方法 2015年3月～2016年3月，將我院71例手術(shù)室患者按照隨機(jī)原則分為兩組（參照組36例與研究組35例）。對(duì)兩組患者均實(shí)施常規(guī)護(hù)理，再對(duì)研究組患者實(shí)施人文關(guān)懷。將兩組患者護(hù)理前后的舒適度與焦慮評(píng)分以及滿(mǎn)意度進(jìn)行觀察并對(duì)比。結(jié)果 兩組患者護(hù)理前的舒適度與焦慮評(píng)分均無(wú)明顯差異（P>0.05），參照組護(hù)理后的舒適度評(píng)分低于研究組，該組護(hù)理后的焦慮評(píng)分高于研究組（P<0.05）；參照組護(hù)理滿(mǎn)意度（72.22%）也明顯低于研究組（97.14%），差異顯著（χ2=8.42，P<0.05）。結(jié)論 在手術(shù)室患者護(hù)理過(guò)程中應(yīng)用人文關(guān)懷不僅能夠緩解患者的焦慮情緒，而且還能有效地提高其舒適度與滿(mǎn)意度，該護(hù)理方法的臨床價(jià)值極高，值得廣泛運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷；護(hù)理；手術(shù)室患者；應(yīng)用效果

對(duì)于患者而言，手術(shù)室是一個(gè)較為特殊的環(huán)境。手術(shù)室常常會(huì)使患者產(chǎn)生恐懼、不安、緊張、焦慮、抑郁等不良心理情緒，而以上負(fù)面情緒不僅會(huì)對(duì)麻醉產(chǎn)生影響，而且在一定程度上影響患者的免疫系統(tǒng)以及生理功能[1]。人文關(guān)懷是一種極具針對(duì)性與人性化的護(hù)理方法。將人文關(guān)懷應(yīng)用至術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后，對(duì)患者進(jìn)行主動(dòng)地關(guān)心與愛(ài)護(hù)，進(jìn)而使患者的不良反應(yīng)情況得到有效地減少，并使其身心兩方面均能夠獲得舒適的感覺(jué)，從而能夠使患者對(duì)治療進(jìn)行積極地配合，同時(shí)將其恢復(fù)健康的速度與質(zhì)量進(jìn)行提高[2]。因此，本文分析了護(hù)理人文關(guān)懷在手術(shù)室患者中的應(yīng)用效果，部分患者取得較為良好的結(jié)果。

1 資料與方法

1.1一般資料 2015年3月～2016年3月，將我院71例手術(shù)室患者按照隨機(jī)原則分為兩組（參照組36例與研究組35例）。所有患者均能夠進(jìn)行正常地交流，無(wú)精神障礙，其各系統(tǒng)臟器沒(méi)有受到嚴(yán)重?fù)p害并無(wú)手術(shù)史。參照組的男女比例為26：10，年齡為18～68歲，平均為（48.25±10.57）歲；骨科手術(shù)9例，婦科手術(shù)6例，泌尿外科手術(shù)15例，普外科手術(shù)6例。研究組的男女比例為24：11，年齡為20～70歲，平均為（48.68±10.98）歲；骨科手術(shù)8例，婦科手術(shù)5例，泌尿外科手術(shù)15例，普外科手術(shù)7例。所有患者均在進(jìn)行研究前表示同意參與本研究活動(dòng)，并簽署了相關(guān)同意書(shū)。對(duì)比兩組一般資料無(wú)顯著差異（P>0.05），因此可以進(jìn)行組間比較。

1.2 方法 對(duì)兩組患者均實(shí)施常規(guī)護(hù)理，包括對(duì)患者的臨床癥狀變化與手術(shù)體征進(jìn)行觀察并檢測(cè)、心理護(hù)理、飲食護(hù)理、用藥護(hù)理等。對(duì)研究組患者再實(shí)施人文關(guān)懷。具體如下。

1.2.1術(shù)前 在此期間做好探視工作，并注意自身的語(yǔ)言表達(dá)、禮儀等；與患者進(jìn)行主動(dòng)交流，并及時(shí)滿(mǎn)足其需求；將手術(shù)相關(guān)知識(shí)與注意事項(xiàng)告知于患者，并采取相關(guān)措施緩解其負(fù)面情緒。

1.2.2術(shù)中 創(chuàng)造舒適、干凈、安靜的手術(shù)環(huán)境，避免噪音；調(diào)節(jié)手術(shù)室的溫度與光線(xiàn)，并利用播放音樂(lè)的方法緩解患者心理壓力；準(zhǔn)備好所有相關(guān)的手術(shù)器械，并隨時(shí)安慰患者。

1.2.3術(shù)后 控制患者親朋好友的訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)，并與其進(jìn)行交談，讓其多安慰、鼓勵(lì)患者；對(duì)患者術(shù)后恢復(fù)情況進(jìn)行觀察并了解其心理狀態(tài)，從而為其提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

1.3觀察指標(biāo) 將兩組患者護(hù)理前后的舒適度與焦慮評(píng)分以及滿(mǎn)意度進(jìn)行觀察并對(duì)比。舒適度采用簡(jiǎn)化舒適狀況量表進(jìn)行評(píng)分，分?jǐn)?shù)越低說(shuō)明患者舒適度較差；焦慮程度采用HAMA（漢密爾頓焦慮量表進(jìn)行評(píng)分，分?jǐn)?shù)越高則表示患者焦慮程度越高；滿(mǎn)意度采用本院自制調(diào)查表進(jìn)行評(píng)分，不滿(mǎn)意為60分以下，滿(mǎn)意為70分以上，非常滿(mǎn)意為85分以上，總滿(mǎn)意=滿(mǎn)意+非常滿(mǎn)意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 用（x±s）表示患者護(hù)理前后的舒適度與焦慮評(píng)分，并行t檢驗(yàn)；同（%）表示患者的滿(mǎn)意度，并行χ2檢驗(yàn)。采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 16.0對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算，判斷差異有無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的標(biāo)準(zhǔn)為P<0.05。

2 結(jié)果

2.1比較兩組患者護(hù)理前后的舒適度與焦慮評(píng)分 兩組患者護(hù)理前的舒適度與焦慮評(píng)分均無(wú)明顯差異（P>0.05），參照組護(hù)理后的舒適度評(píng)分低于研究組，該組護(hù)理后的焦慮評(píng)分高于研究組（P<0.05），見(jiàn)表1。

2.2比較兩組患者的滿(mǎn)意度 在參照組中，滿(mǎn)意16例，非常滿(mǎn)意10例，不滿(mǎn)意10例，該組護(hù)理滿(mǎn)意度為72.22%；研究組滿(mǎn)意10例，非常滿(mǎn)意24例，不滿(mǎn)意1例，該組護(hù)理滿(mǎn)意度為97.14%，參照組明顯低于研究組，差異顯著（χ2=8.42，P<0.05），并具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。見(jiàn)表2。

3 討論

手術(shù)室患者具有較為繁多的病種與手術(shù)類(lèi)型，如骨科、婦科、泌尿外科等[3]。然而，大多數(shù)手術(shù)室患者均會(huì)在圍手術(shù)期間產(chǎn)生恐懼、抑郁、焦慮等不良情緒，因此，應(yīng)對(duì)手術(shù)室患者進(jìn)行有效地護(hù)理，才能以最快速度將其身心健康進(jìn)行恢復(fù)。

人文關(guān)懷是護(hù)理干預(yù)方法的一種[4]。該護(hù)理方法秉承\(zhòng)"以人為本\"的工作原則，考慮患者各方面的需求，從而使護(hù)理工作的合理化與人性化得到體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的人文關(guān)懷服務(wù)，患者能夠?qū)υ撟o(hù)理服務(wù)人性化、滿(mǎn)意、舒適的優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)生深深地感悟。臨床上有研究說(shuō)明，將人文關(guān)懷應(yīng)用于常規(guī)的手術(shù)室護(hù)理中，不僅能夠改善手術(shù)室患者的不良情緒，而且能夠促進(jìn)其身心恢復(fù)健康；另外，該護(hù)理方法還能有效地增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)生的信任與進(jìn)行手術(shù)的信心[5]。因此，本文分析了護(hù)理人文關(guān)懷在手術(shù)室患者中的應(yīng)用效果，部分患者取得較為良好的結(jié)果。

從本研究數(shù)據(jù)中可看出，參照組與研究組患者護(hù)理前的舒適度與焦慮評(píng)分均無(wú)明顯差異（P>0.05），參照組護(hù)理后的舒適度評(píng)分低于研究組，該組護(hù)理后的焦慮評(píng)分高于研究組（P<0.05）；參照組護(hù)理滿(mǎn)意度（72.22%）也明顯低于研究組（97.14%），差異顯著（χ2=8.42，P<0.05）。可見(jiàn)，在手術(shù)室患者護(hù)理過(guò)程中應(yīng)用人文關(guān)懷不僅能夠緩解患者的焦慮情緒，而且還能有效地提高其舒適度與滿(mǎn)意度，該護(hù)理方法的臨床價(jià)值極高，值得廣泛運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]陶莉.全程人文關(guān)懷在手術(shù)室患者護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].現(xiàn)代養(yǎng)生，2016，01（02）：255.

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[3]李可艷，馮丹，王茜.人文關(guān)懷在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果分析[J].中國(guó)醫(yī)藥指南，2015，13（34）：12-13.

[4]章悅，付偉.人文精神在手術(shù)患者護(hù)理中應(yīng)用研究的綜述[J].健康研究，2015，35（05）：509-510.

[5]衣娜.探討護(hù)理人文關(guān)懷在手術(shù)室患者中的應(yīng)用效果[J].中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥，2016，11（08）：234-235.編輯/金昊天