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        關(guān)于建立“綠色護(hù)理模式”的思考

        2016-04-29 00:00:00沈涓
        醫(yī)學(xué)信息 2016年30期

        摘要:在醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展、醫(yī)療環(huán)境不斷變化的今天,“綠色醫(yī)院”已成為醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢。為了配合綠色醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,提出“綠色護(hù)理”模式,希望借助綠色醫(yī)院的發(fā)展契機(jī),通過解讀“綠色”的內(nèi)涵,進(jìn)行護(hù)理模式轉(zhuǎn)型的探討。

        關(guān)鍵詞:綠色醫(yī)院;綠色護(hù)理

        隨著綠色潮流在全球興起,綠色醫(yī)院將逐漸成為現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的必然趨勢[1]。鑒于我國提出建設(shè)和諧社會的需要和《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要》(2015~2020年)的相關(guān)要求,可以預(yù)計(jì)綠色醫(yī)院將在中國進(jìn)行廣泛的推廣與迅猛的發(fā)展。

        1 綠色醫(yī)院概述

        1.1興起和發(fā)展 自1990年英國發(fā)布世界上第一個(gè)綠色建筑評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)后,美國于2003年發(fā)布了醫(yī)療建筑綠色指南,這是世界上第一個(gè)針對醫(yī)療建筑的可量化的綠色評價(jià)工具[2]。2008年美國又出版了《綠色醫(yī)療機(jī)構(gòu)指南》,詳細(xì)闡述了綠色醫(yī)院的基本建設(shè)和運(yùn)行管理要求。上世紀(jì)90年代末,國內(nèi)學(xué)者開始提出醫(yī)療綠色化的構(gòu)想[2]。部分省市在對綠色醫(yī)院的內(nèi)涵進(jìn)行探索后相繼提出綠色醫(yī)院評價(jià)的地方標(biāo)準(zhǔn),如浙江省《綠色醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、太原市《綠色醫(yī)院管理規(guī)范》、大連市《綠色醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)》等。

        1.2評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及概念 目前國際上對綠色醫(yī)院有不同的評價(jià)體系,我國沒有形成綠色醫(yī)院的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但近年來許多地區(qū)和醫(yī)院結(jié)合自己的實(shí)際情況,為綠色醫(yī)院給出了各種定義和解釋[3]。倪衡金[4]認(rèn)為,綠色醫(yī)院是高新科技和人文關(guān)懷的結(jié)合,具體化為“綠色環(huán)境、綠色服務(wù)、綠色管理”三大實(shí)踐??傮w看來,大家一致認(rèn)為綠色醫(yī)院應(yīng)包括醫(yī)院的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造及醫(yī)院管理、醫(yī)患關(guān)系等多個(gè)維度的問題,跨越了醫(yī)院建設(shè)運(yùn)營的整個(gè)生命周期。

        1.3建設(shè)綠色醫(yī)院對護(hù)理工作的要求 綠色醫(yī)院的內(nèi)涵是從硬件到軟件、從內(nèi)到外的不斷延伸,對于護(hù)理工作必然有新的要求,賦予其新的特色。這種新要求和新特色大致有三個(gè)方面:①要求把環(huán)境保護(hù)和高效利用資源的意識和責(zé)任帶入護(hù)理工作,重新思考護(hù)理工作的內(nèi)涵,拓展其外延。②要求護(hù)理人員不斷創(chuàng)新,改進(jìn)護(hù)理設(shè)施設(shè)備和技術(shù)流程,促使護(hù)理活動(dòng)盡可能地高效、節(jié)能、合理。③要求護(hù)理管理以豐富多樣的方法實(shí)現(xiàn)每一個(gè)護(hù)理崗位和護(hù)理人員的可持續(xù)發(fā)展,借以實(shí)現(xiàn)對患者的連續(xù)性照護(hù),達(dá)到護(hù)患雙方相輔相成、共同發(fā)展的目的,使“健康”真正成為一個(gè)系統(tǒng)。

        2 綠色護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)及實(shí)踐要求

        2.1內(nèi)涵建設(shè) 本文大膽在前人的基礎(chǔ)之上提出一種嶄新的護(hù)理模式--“綠色護(hù)理”。綠色護(hù)理即關(guān)注護(hù)理場所、護(hù)理人員、護(hù)理對象、護(hù)理工具、護(hù)理流程等凡是參與護(hù)理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)及要素,使它們呈現(xiàn)合理、平衡、流暢以及無傷害的狀態(tài)。綠色護(hù)理遵循現(xiàn)代社會“生理-心理-社會”的醫(yī)學(xué)模式,堅(jiān)持以“人、環(huán)境、健康、護(hù)理”四要素為中心,以“節(jié)能、高效、可持續(xù)”的綠色理念作為出發(fā)點(diǎn),力爭實(shí)現(xiàn)“人與環(huán)境、人與人、人與自身”的和諧發(fā)展。

        2.2實(shí)踐要求

        2.2.1護(hù)理場所 護(hù)理工作滲透在醫(yī)院每一個(gè)角落,因此護(hù)理管理者應(yīng)了解醫(yī)院的建筑要求,參與醫(yī)院建筑的設(shè)計(jì)規(guī)劃和日常監(jiān)管,從護(hù)理工作的角度提出使醫(yī)院建筑更加符合工作流程、院感控制、患者管理和資源利用等方面要求的建議,使醫(yī)院成為一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、工作便利、節(jié)能減污的場所。例如在護(hù)理單元推廣5S管理,建立標(biāo)準(zhǔn)化病區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)化二級庫房、標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理工作站等。

        2.2.2護(hù)理人員 “以人為本”的概念中應(yīng)包括關(guān)注護(hù)理人員的身心健康和職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。突破傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)觀念,鍛煉高素質(zhì)、多樣化、創(chuàng)新型的護(hù)理隊(duì)伍,培養(yǎng)具有次級精細(xì)服務(wù)方向的護(hù)理人員(如心理輔導(dǎo)、營養(yǎng)咨詢、感染管理、能源優(yōu)化、信息技術(shù)等),才能使護(hù)理專業(yè)擺脫一直以來不受重視、文化水平不高、發(fā)展面較窄的現(xiàn)實(shí)困境。同時(shí),按照責(zé)任制整體護(hù)理的要求,現(xiàn)有護(hù)理人員數(shù)量無法滿足日益增長的患者數(shù)量,使得臨床護(hù)理工作隱患重重、如履薄冰,也使護(hù)理人員壓力巨大、身心超負(fù)荷工作。

        2.2.3護(hù)理對象 綠色護(hù)理要求建立一種觀點(diǎn),即醫(yī)院提供的服務(wù)功能不僅限于院內(nèi)的疾病治療和護(hù)理,更需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)健康的、延續(xù)性的支持環(huán)境[4],患者需要護(hù)理人員隨時(shí)提醒他們學(xué)習(xí)自我保健的能力,并能夠被指導(dǎo)其自我照護(hù)的方式。因此護(hù)理人員要注意自己的服務(wù)態(tài)度和對患者的尊重,同時(shí)要將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù),改變以前的單一純技術(shù)服務(wù)的理念[5],并且要將服務(wù)的外延在能力范圍之內(nèi)給予拓展。

        2.2.4護(hù)理工具 綠色護(hù)理概念所說的護(hù)理工具包括日常使用的護(hù)理器具和護(hù)理文件等,它們是作為護(hù)理活動(dòng)順利進(jìn)行的一種支持。對護(hù)理工具的基本要求是“無毒無害、低碳環(huán)保、可重復(fù)利用”,這就需要護(hù)理管理者和執(zhí)行者們善于發(fā)現(xiàn)每一處可以改變的細(xì)節(jié),充分發(fā)揮創(chuàng)新思維和敢于嘗試的勇氣,改進(jìn)那些存在巨大污染和浪費(fèi)的工作流程和操作方式,學(xué)習(xí)并運(yùn)用新科技融入工作。比如提倡護(hù)理無紙化記錄、醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房,積極推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè),減少紙張的投入和浪費(fèi)等。

        2.2.5護(hù)理流程 綠色護(hù)理模式要求切實(shí)深化“綠色”管理機(jī)制,突出流程的簡單易行、不重復(fù)、不迂回、不浪費(fèi)人力物力財(cái)力,必須采取各種措施使護(hù)理工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、人性化三者相結(jié)合。在每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上做好質(zhì)量管理和環(huán)節(jié)控制,引入科學(xué)合理的考核和監(jiān)督機(jī)制,使護(hù)理工作形成一條流暢、高效的環(huán)節(jié)鏈,使多種護(hù)理工作方式可以在這條環(huán)節(jié)鏈上相輔相成,共同發(fā)展。

        3 結(jié)論

        綠色醫(yī)院是時(shí)代的選擇,為適應(yīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)型而建立綠色護(hù)理模式也必然是護(hù)理發(fā)展的選擇,它將帶給護(hù)理事業(yè)的是一條可持續(xù)發(fā)展的道路。然而每個(gè)理論的形成必須經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn),并努力將這種模式從理論轉(zhuǎn)化作實(shí)踐,最終成為可以持續(xù)推廣的方案,以此積極響應(yīng)時(shí)代發(fā)展的召喚,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理、患者與員工的雙贏。

        參考文獻(xiàn):

        [1]王樹峰.綠色醫(yī)院是建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢[J].中國醫(yī)院,2010,14(12):1-6.

        [2]沈晉明.國內(nèi)外綠色醫(yī)院評價(jià)現(xiàn)狀[J].中國醫(yī)院建筑與裝備,2010,11(6):11-12.

        [3]李君明,馬水清.淺談綠色醫(yī)院建設(shè)的內(nèi)涵[J].中華醫(yī)院管理雜志,2004,20(4):246-247.

        [4]王錦珠.淺談綠色醫(yī)院[J].世界醫(yī)療器械,2011,17(2):12-20.

        [5]倪衡金.高新科技與人文關(guān)懷的有機(jī)融合--對\"綠色醫(yī)院\"內(nèi)涵的辯證思考[J].中華醫(yī)院管理雜志,2003,19(12):722-723.

        編輯/羅茗柯

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